Ať už se jedná o závadu smartphonu, havárii notebooku nebo poruchu zařízení chytré domácnosti, orientace v těchto problémech s elektronickými zařízeními, která používáme každý den, vyžaduje směs trpělivosti, znalostí a praktických dovedností při odstraňování problémů.
Přestože problémy se softwarem iPhonů, telefonů Android a dalších zařízení mohou být frustrující a časově náročné, tento blogový příspěvek je navržen tak, aby vám pomohl používat účinné strategie k identifikaci, diagnostice a řešení běžných problémů se softwarem na vašich zařízeních, abyste se mohli znovu spojit se světem.
A pokud tyto běžné opravy váš problém nevyřeší nebo chcete názor odborníka?
Jsme tu, abychom vám pomohli, stačí kliknout níže a naplánovat si schůzku s jedním z našich opravářů v The Lab!
Problémy se softwarem iPhone a Android
Některé z nejběžnějších softwarových problémů s telefony iPhone a telefony Android ve skutečnosti mají jednoduché opravy. Restartování zařízení je oprava č. 1, kterou byste měli vyzkoušet, když se setkáte s některým z níže uvedených problémů!
Vybití baterie
Pokud vaše baterie nevydrží tak dlouho, jak by měla, můžete upravit nastavení jasu obrazovky, vypnout aktualizaci aplikací na pozadí a přepnout do režimu úspory baterie. Pokud problém přetrvává, nemusíte nutně vyměňovat celý telefon, stačí zaskočit do laboratoře pro novou baterii.
Pomalý výkon
První kroky, jak vyřešit pomalý výkon telefonu, jsou vymazání mezipaměti aplikace a systému a zavření nepoužívaných aplikací na pozadí. Zatímco to děláte, nezapomeňte si také zálohovat data.
Je také dobrý nápad zkontrolovat úložiště, protože pokud je zaplněné do 10 GB, smažte starý obsah nebo vyhledejte způsob, jak optimalizovat a uvolnit více úložného prostoru.
Přehřátí
To se může stát, když telefon používáte v extrémních teplotách nebo když příliš pracuje na multitaskingu ve více aplikacích. Vyjměte telefon z pouzdra, aby se teplo rozptýlilo, zavřete všechny aplikace a vypněte jej. Před dalším použitím jej nechte zcela vychladnout.
Náhodné restarty
Tento problém je obvykle způsoben problémem se softwarem nebo zaplněním vašeho úložiště. Vaším prvním krokem by vždy mělo být vypnutí a restartování zařízení.
Pokud se váš telefon stále náhodně restartuje, zkontrolujte přítomnost malwaru pomocí důvěryhodné antivirové aplikace. Dále se ujistěte, že máte v telefonu nainstalovaný nejaktuálnější operační systém, a restartujte telefon, abyste zjistili, zda se tím problém s restartováním vyřeší.
Problémy se softwarem tabletu
Některé problémy se softwarem, se kterými se u svého tabletu setkáte, jsou podobné těm, se kterými se můžete setkat na svém iPhonu nebo telefonu Android, ale některé jsou jedinečné pro iPady a tablety.
Problémy s připojením Wi-Fi
Pokud se váš tablet nepřipojí k wi-fi, první snadná oprava je jednoduše restartovat tablet a často to problém vyřeší. Pokud se však nepokusí zapnout a vypnout wi-fi a jako poslední možnost můžete obnovit nastavení sítě na výchozí.
Nereagující dotyková obrazovka
Vynutit restart tabletu, pokud dotyková obrazovka přestala reagovat nebo nereaguje tak, jak by měla. Když je tablet vypnutý, ujistěte se, že je obrazovka čistá a suchá, a pokud problém přetrvává, přineste tablet do laboratoře, abychom se mohli podívat a diagnostikovat problém.
Problémy se zvukem
Někdy lze problém se zvukem vyřešit jednoduše odpojením a opětovným připojením zařízení Bluetooth (reproduktory, sluchátka atd.). Pokud ne, může být něco v nepořádku s hardwarem, jako je poškozený reproduktor nebo port na samotném tabletu.
Problémy s počítačovým softwarem
PC i MAC mohou narazit na softwarové problémy a často jsou první kroky k jejich vyřešení stejné.
Pomalý výkon
Ukončení nepotřebných aplikací, procesů a programů je vždy prvním krokem, který byste měli udělat, pokud váš počítač běží pomaleji než obvykle. Poté můžete použít nástroje pro vyčištění disku k odstranění dočasných souborů a systémového odpadu, o kterém jste si ani neuvědomili, že tam je.
Pokud máte stále obavy o výkon svého počítače, zvažte upgrade paměti RAM vašeho zařízení nebo přechod na SSD (Solid State Drive).
Viry nebo malware
Ujistěte se, že váš antivirový program pravidelně spouští naplánované kontroly. Pokud detekuje virus nebo malware, použijte k odstranění malwaru nástroje dodané se softwarem. Nezapomeňte pravidelně aktualizovat operační systém a aplikace, abyste chránili svůj počítač před zranitelností.
Naši odborní technici z The Lab vám doporučují používat antivirový software, který je součástí vašeho počítače. Windows Defender bude vždy fungovat lépe s vaším počítačem než s jiným softwarem třetí strany.
Antivirový software třetí strany zpomaluje výkon vašeho počítače a může způsobit, že bude bojovat s vlastními programy. Pokud používáte počítač Mac, nemusíte se starat o software pro ochranu proti virům, protože je zabudován do systému.
Nereagující systém
Na počítačích Mac budete čelit rotujícímu „plážovému míčku“, když váš počítačový systém nereaguje. K otevření aplikací Force Quite a ukončení aplikací, které nereagují, můžete použít příkaz + option + escape. Jakmile to uděláte, restartujte svůj Mac a ujistěte se, že váš systém používá nejnovější verzi macOS.
U počítačů, pokud se potýkáte s nereagujícím systémem, můžete pomocí ctrl + alt + delete otevřít Správce úloh a zavřít nereagující softwarové programy a aplikace. Podobně jako na Macu, pak pokračujte a restartujte počítač.
Pokud se váš počítač poté, co přestal reagovat, nevrátil, může se jednat o závažnější problém, který vám náš tým v The Lab dokáže diagnostikovat.
Opravte softwarové problémy v laboratoři
Pokud vaše elektronická zařízení fungují, můžeme vám pomoci! Laboratoř ve Varšavě, IN poskytuje komplexní řešení oprav pro širokou škálu elektronických zařízení, včetně iPhonů, telefonů Android, iPadů, tabletů, počítačů a dalších.
Naplánujte si schůzku s opravou online pomocí tlačítka níže nebo se zastavte a navštivte nás v naší prodejně v centru Varšavy během naší běžné pracovní doby.
Naše otevírací doba
Pondělí:10:00 – 17:00
Úterý:10:00 – 17:00
Středa:12:00 – 19:00
Čtvrtek:10:00 – 17:00
Pátek:10:00 – 19:00
Sobota:10:00–14:00
Neděle:zavřeno