Přestože vložená videa v e-mailech jsou připisována za podporu 5x vyšší míry otevření a 8x vyšší míry otevřené odpovědi – pouze 50 % B2B marketérů používá video ve svých e-mailových marketingových kampaních.
Abychom vám pomohli co nejlépe využít video e-mailový marketing, pojďme se ponořit do metod vkládání videa do e-mailů:
Jak mohou videa zlepšit vaše e-mailové marketingové kampaně
Studie provedené různými lídry v oboru chválí roli, kterou hraje video při posilování vašeho pokroku v e-mailovém marketingu.
GetResponse zjistila, že e-maily s videi vykazovaly o 5,6 % vyšší míru otevření a o 96 % vyšší míru prokliku ve srovnání s e-maily bez videí. Průzkum Implix Email Marketing Trends Survey také zdůrazňuje, že míra prokliku u prvního úvodního e-mailu vyskočila o více než 96 %, což je přímo úžasné!
Kromě toho společnost Eloqua sdílí svá zjištění, protože odhaluje, že počet odhlášení e-mailů poklesne o 75 % (75 %!), když jsou do e-mailů začleněna videa. Wistia ve své praktické infografice na You’ve Got [Video] Mail odhaluje hlavní výhody vkládání videí do vašeho e-mailu, které sdíleli její respondenti průzkumu:
- 53,8 % sdílelo, že vložené video zvýšilo míru prokliku a konverze
- 36,8 % zaznamenalo zlepšení image své značky
- 34 % respondentů se podařilo zvýšit loajalitu zákazníků
MarTech Advisor navíc poznamenává, že e-maily obsahující videa zaznamenávají 300% nárůst míry kliknutí, což je prostě ta nejlepší zpráva pro odesílatele e-mailu.
Takže bez dalších okolků pojďme na to, jak vložit video do e-mailu.
Jak vložit video do e-mailu – Možnost 1:přímé vložení
Každý, kdo si vyzkoušel přidávání videí do e-mailů, ví, že tento proces není tak jednoduchý. Koneckonců, nic dobrého nikdy nepřijde snadno. Pro začátek se však tato první metoda vkládání videa točí kolem použití HTML5, jako to udělala Wistia ve svém e-mailu Soapbox.
Chcete-li vložit video do e-mailu, použijte následující kód HTML5:
(Zdroj)
Tento kód HTML také obsahuje kódy pro přidání záložního obrázku, takže příjemci, jejichž e-mailoví klienti nepodporují vkládání videa touto metodou, viděli záložní obrázek.
Mějte na paměti, že zde mluvíme o HTML5. Je to nejnovější a nejrobustnější verze HTML, která nabízí několik možností, pokud jde o video. Další výhodou je, že HTML5 funguje pro zařízení iOS, která nepodporují Flash.
Stručně řečeno, Apple Mail 4, 5 a 6, iPad Mail, iPhone Mail a Outlook jsou všechny kompatibilní s videi HTML5. Průzkum ve skutečnosti odhaluje, že 75 % vývojářů používá HTML5 a téměř 35 % mobilní návštěvnosti připadá na videa HTML5.
Nejnovější verze HTML vám také poskytuje kontrolu nad vlastnostmi videa, jako je šířka videa a obrazový plakát, který se zobrazí před přehráním videa.
Jako šířku vložte:
Pokud jde o změnu zástupného (obálkového) obrázku, použijte:
a zadejte adresu URL souboru obrázku, kterou chcete na přední straně přehrávání videa.
Je zde však háček. Ne všichni poskytovatelé e-mailu podporují HTML5. Pouze dvě třetiny e-mailových klientů podporují vložený videoobsah v e-mailech. Gmail, který má 40% podíl na trhu s webovou poštou, bohužel nepodporuje tuto metodu vkládání videí do e-mailů.
Poskytovatelé e-mailu, kteří nepodporují přímé přehrávání videí s HTML5, nakonec zobrazí záložní obrázek. Zde je seznam e-mailových klientů, kteří přehrávají videa, a těch, kteří zobrazují záložní obrázek:
Pro a proti vkládání videa pomocí HTML5
Pokud jde o přidávání videí do e-mailů pomocí HTML5, největší výhodou je, že se vaše video může přehrávat přímo v e-mailovém klientovi uživatelů. To dává příjemci způsob, jak přehrát video, aniž by opustil e-mail. Kromě toho je HTML5 flexibilní. Umožňuje vám upravit záložní obrázek i šířku videa, abyste si mohli pohrát se způsobem přehrávání videa.
Liveclicker sdílel:„Video vložené do e-mailu funguje jako zesilovač, který přiměje více lidí vidět obsah videa. V průměru vidíme o 35 % – 45 % více přehrávání videa na vloženém videu, když test AB split proti propojenému videu.“
Za hlavní důvod této výhody považují vylepšené uživatelské prostředí pro mobilní uživatele, protože ke sledování videa stačí jediné klepnutí. Největší nevýhodou však je, že několik e-mailových klientů nepodporuje vložené video, což znamená, že lepší uživatelský dojem je nerovnoměrný.
Svým způsobem tedy používáním HTLML5 pro vkládání videí do e-mailu pouze zlepšujete uživatelský dojem některých vašich příjemců, zatímco mnoha dalším to ničíte.
U e-mailových klientů, kteří nepodporují HTML5, se vašim odběratelům zobrazí buď statický obrázek s odkazem na video, nebo poškozený obrázek, který jim neumožňuje video vůbec zobrazit.
Takže stále můžete jít, pokud e-mail zobrazuje kombinaci obrázku + odkazu. Pokud se však jedná o rozbitý obrázek, uvíznete, protože to způsobí zmatek pro příjemce a naruší váš hlavní plán odeslání videa, které upoutá pozornost a zastavuje palec.
Kromě toho existuje možnost, že video e-mail skončí jako spam. Za takových okolností se může stát, že váš e-mail nedostane v nejlepším případě takové oční bulvy, jaké si zaslouží, nebo v nejhorším případě by to mohlo vést k tomu, že odběratel zařadí vaši doménu na černou listinu. Au.
Posledním bodem je, že i když přimějete svého odběratele, aby se podíval na vaše video, budete ho stále potřebovat, aby znovu klikl, aby se dostal na vaši vstupní stránku. Dohromady to tedy znamená dvě kliknutí – jedno pro přehrání videa (vložené e-maily se nepřehrávají automaticky) a jedno kliknutí pro přechod na vstupní stránku. A všichni víme, jak cenná jsou kliknutí na odkazy.
Jak vložit video do e-mailu – Možnost 2:obrázek videa s odkazem
Samozřejmě, že svět má řešení pro nevýhody metody HTML5. Nemá smysl obsloužit polovinu lidí na vašem seznamu e-mailů zabijáckým videem a druhou polovinu vynechat. Takže řešení? Obrázek s odkazem jako Facebook v tomto zpravodaji.
Zde je návod:do e-mailu přidáte obrázek z videa a překryjete jej tlačítkem pro přehrávání.
Tímto způsobem se obrázek obléká jako video (to vše díky tlačítku pro přehrávání), a když na něj příjemce klikne, dvojice obrázků a tlačítka přehrávání jej přenese na jinou stránku, kde se video přehraje.
Takže to jsou dva kroky:
1. Připravte si obrázek hodný kliknutí: Může to být snímek první scény videa, obal nebo grafika navržená speciálně pro video. Zde ve Wyzowlu nemůžeme dostatečně zdůraznit skutečnost, že bez ohledu na to, co si vyberete, vaším cílem by mělo být stanovit jasná očekávání od videa a zároveň přimět čtenáře ke kliknutí.
Vezměme si stránku z knihy Wistia zde. Jejich tým A/B testoval, co v tomto případě funguje nejlépe, a dospěl k závěru, že miniatury videí (vlevo) fungovaly lépe než tradiční obrázky (vpravo). Miniatura videa navíc povzbudila o 40,83 % více lidí k interakci s e-mailem než e-mail bez miniatury videa.
Kromě přidání tlačítka statického přehrávání můžete také experimentovat s použitím tlačítka animovaného přehrávání se statickým obrázkem. To je to, co tady Harley-Davidson udělal.
2. Odkaz na umístění vašeho videa: Můžete buď přidat odkaz na vstupní stránku, kde se video nachází, nebo odkaz na hostitelskou platformu, jako je Vimeo, YouTube nebo tak dále.
Zde je návod, jak to udělat:
Otevřete svůj e-mail a klikněte na Vložit přidejte Obrázek které jste vytvořili v prvním kroku:
Jakmile obrázek přidáte, vyberte jej a klikněte na Odkaz , hned vedle položky Obrázky :
Nyní přidejte odkaz na hostitele videa nebo vstupní stránku a máte hotovo:
Nejlepším tipem je nastavit automatické přehrávání videa, takže když odkaz ve vašem e-mailu přesměruje diváka na hostitelskou stránku videa, nemusí k přehrání videa znovu klikat. Mluvíme tedy o jednoduchosti, pohodlí a rozdrcených cílech, to vše zároveň.
Pro a proti vkládání videa metodou odkaz + obrázek
I když tato metoda obsahuje více kroků než použití HTML5 pro vkládání e-mailů, přináší některé plusové body.
Za prvé, tento způsob vkládání videa do e-mailu funguje pro všechny e-mailové klienty na rozdíl od první možnosti, která je dostupná pouze pro několik vybraných poskytovatelů e-mailu.
Za druhé, nabízí větší kontrolu nad uživatelským zážitkem. Nasměrování příjemce e-mailu na vstupní stránku odstraňuje rušivé vlivy a umístí výzvu k akci přímo před diváka. Tímto způsobem vám tato metoda pomůže odeslat silnou zprávu příjemci.
Za třetí, s videem na vaší vstupní stránce mají vaši diváci také možnost po zhlédnutí videa položit otázku nebo zahájit diskusi. Mohou také prozkoumat více obsahu na stránce a také jej sdílet. Proto tento způsob usnadňuje lepší interakci.
A konečně, pomocí této metody můžete využít Google Analytics a další software, jako jsou teplotní mapy, abyste pochopili chování uživatelů. Když je vaše video na webu, můžete sledovat, kolik z něj bylo zhlédnuto. Na druhou stranu nemůžete sledovat dokončení videa v e-mailu, protože se spoléhá na JavaScript, který nelze použít v e-mailech.
Jste také ve výhodě z pohledu SEO. Samostatná stránka znamená, že vyhledávače mohou vaše video správně indexovat, což pomáhá zvýšit hodnocení vašeho webu. Navíc, jak vytvoříte více videoobsahu, váš web se může stát bohatou knihovnou zdrojů.
Více o SEO pro video najdete zde.
Bonusový bod za vložení videa do e-mailu:Použijte GIF
Tento poslední trik pro přidání do vašeho e-mailového arzenálu pro vkládání videa je v podstatě kříženec mezi metodou HTML a přidáním statického obrázku + metody odkazu. Namísto přidání statické miniatury můžete přidat animovaný GIF, který nepřehraje celé video jako HTML5, ale nabídne čtenářům zábavu.
Dobrou zprávou je, že téměř všichni e-mailoví klienti podporují GIFy. V zásadě jsou svou povahou archaické a jejich vytvoření se datuje do roku 1987, takže většina klientů (včetně iOS Mail, Apple Mail a Gmail) se jejich používání přizpůsobila. GIFy se přehrají okamžitě, jakmile uživatel otevře e-mail, a stahují se současně s přehráváním.
Například tento e-mail nabitý GIF od Runtastic poskytuje dobrou představu o používání GIFů v e-mailech.
Zde je třeba mít na paměti jednu věc, Windows Phone 7, Outlook 2007, 2010 a 2013 nepodporují miniatury animovaných videí. Místo toho je zobrazen pouze první snímek GIF, takže musíte mít na paměti, že klíčové informace, jako je CTA, jsou přítomny v prvním snímku. Zde je stránka z knihy GIF v e-mailu Jacka Spadea.
A zde je užitečný graf od Litmus pro sdílení poštovních klientů, kteří podporují GIFy:
Pokud si nejste jisti, jak postupovat při vytváření obrázků GIF pro vaše video, zde je dvanáct nejlepších převodníků videa na GIF, které můžete vyzkoušet.
Pro a proti přidávání obrázků GIF pro vkládání videí do e-mailů
Stejně jako další dva způsoby vkládání videa, ani GIFy neobsahují yay a ne. Neil Patel zdůrazňuje některé výhody používání GIFů pro vkládání videa do e-mailu. Některé z těchto ukazatelů jsou:
- GIFy nevyžadují žádný jazyk HTML ani kódovací jazyk videa (woo!)
- Přidávají hodnotu vašemu sdělení tím, že upoutají pozornost vašeho publika
- Spárují to nejlepší z obou ostatních metod vkládání videa
Kromě toho pohyb, který GIFy podporují, láká čtenáře ke sledování celého videa. Největším klíčem, který zde funguje, je však to, že vysoce kvalitní nebo dlouhé GIFy (velká velikost souboru) se mohou načítat a přehrávat pomalu. Mohou dokonce sníst datový tarif vašich předplatitelů (a to ve skutečnosti nechcete!).
Oba tyto problémy mohou být pro vaše publikum nepříjemné, takže si musíte být jisti snížením velikosti souboru na 200–250 kB.
Zabalím to
Abychom to shrnuli, máte dva způsoby, jak vložit video do e-mailů. Jednak metoda HTML5. Ne všichni e-mailoví klienti to ale podporují. Za druhé, můžete použít duo obrázku a odkazu k tomu, aby si čtenář mohl prohlédnout video na své domovské stránce, což může být vaše vstupní stránka nebo přehrávač videa, jako je Vimeo. Jako bonus vyzkoušejte GIF, který přitáhne kliknutí na video.
Pokud si nejste jisti, kdy použít videa ve svém e-mailu, přejděte na náš článek:Definitivní průvodce:Video v e-mailovém marketingu, kde se dozvíte více o videích v e-mailech. Nebo nám můžete napsat, pokud máte nějaké dotazy.