Analýza videa:dokonalý průvodce pro obchodníky

Jak definujete úspěch svého nejnovějšího marketingového videa?

Může být lákavé zaměřit se na počet sdílení – pokud se vaše video stane virálním, znamená to, že je skvělé, že? Tak nějak. I když viralita může působit úžasně, za úspěchem je víc než tisíce sdílení.

Efektivní video musí podporovat vaše marketingové cíle. Pokud jde o zvýšení povědomí o značce, pak je hodně sdílení dobrým znamením, že jste na správné cestě. Pokud je však navržen tak, aby se do vašeho e-mailového seznamu zaregistrovalo 10 % diváků, a vy získáte míru 0,2 %, možná je čas přehodnotit svou strategii.

Definování úspěchu videa

Nenajdete univerzálně použitelnou definici toho, jak vypadá úspěch videomarketingu. Musíte definovat, co to pro vás a vaši společnost znamená.

Zde přichází na řadu analýza videomarketingu. Tyto užitečné metriky vám pomohou pochopit, jak se výkon videa porovnává s vašimi cíli. Vykreslují velmi přesný obrázek o cestě vašeho videa po internetu.

Podmínky, které potřebujete znát

Zatímco metriky, na které se zaměříte, budou záviset na vašich aktuálních cílech, každý obchodník by měl být obeznámen s těmito deseti.

1. Počet zobrazení: Kolikrát se video načetlo do prohlížeče nebo aplikace uživatele. To neznamená, že to někdo viděl. Znamená to jen, že tam byl a visel v pozadí.

2. Celkový počet zobrazení: Počet, kolikrát někdo klikl na vaše video. Nebo, pokud používáme definici Facebooku, je to počet případů, kdy se někdo omylem pozastavil nad vaším videem a začalo se automaticky přehrávat.

3. Rychlost přehrávání: Počet zhlédnutí vydělený počtem zobrazení.

4. Délka zobrazení: Jak dlouho uživatel sledoval vaše video, než se vrátil zpět.

5. Míra zapojení: Počet lidí, kteří stále sledují video v bodě x, vydělený počtem, kteří jej začali sledovat.

6. Typ zařízení: Druh zařízení, které divák používá ke sledování vašeho obsahu

7. Typ operačního systému: Operační systém použitý ke sledování vašeho videa.

8. Umístění diváka: Oblast/země, ze které divák sleduje video.

9. Zdroj doporučení: Zdroj, který uživatele přivedl k vašemu videu, např. sociální média nebo vstupní stránka.

10. Konverze: Počet diváků, kteří si vyslechli vaši výzvu k akci a provedli akci.

Nyní jsme probrali základy. Je čas se do toho ponořit a zjistit, jak mohou tyto metriky podpořit vaše cíle a pomoci vám vylepšit vaši videomarketingovou hru.

1. Počet zobrazení

Zobrazení je zvláštní statistika. Pro placené inzerenty je to mnohem užitečnější než pro vás. Řekněme, že čtu článek na Forbes. Na straně je spousta videí. Protože tam nejsem, abych se díval na reklamy, úplně je ignoruji. Za zobrazení se však počítá pouhé zobrazení v pravém rohu mého prohlížeče.

To vám opravdu nic neříká o mé interakci s obsahem. Sám o sobě vám může poskytnout určitou představu o tom, jak dobří jste v pronikání rozptýlení a upoutání pozornosti uživatele. Nepřikládejte tomu však příliš velkou váhu – většina z nás se naučila selektivně ignorovat věci, které se dějí v pozadí. V kombinaci s celkovým počtem zobrazení však může být počet zobrazení užitečnou statistikou.

2. Celkový počet zobrazení

Když uživatel skutečně přestane s tím, co dělá, a začne sledovat vaše video, počítá se to jako zhlédnutí, že? Tak nějak. Bohužel neexistuje celointernetový standardní způsob pro to, co se počítá jako zhlédnutí.

Chcete-li získat zhlédnutí na YouTube, musíte obsah sledovat alespoň 30 sekund. Zobrazení na Facebooku, Instagramu nebo Twitteru však znamená, že se video přehrávalo 3 sekundy. Kolikrát se video začalo automaticky přehrávat jen proto, že jste se zastavili a napil se vody? Opravdu si pamatujete obsah? Než se pustíte do statistiky zobrazení, ujistěte se, že víte, co zobrazení na vaší platformě představuje.

3. Míra přehrávání

Počet zobrazení a celkový počet zhlédnutí samy o sobě nejsou nijak zvlášť užitečné. Kombinací svých schopností vám pomohou vypočítat rychlost hraní. Vydělte počet zobrazení počtem zobrazení a voila. Video s 1000 zhlédnutími a 10 000 zobrazeními by mělo míru přehrání 10 %.

Míra přehrání ukazuje, jak dobře vaše video dokáže nalákat návštěvníka, aby klikl na tlačítko Přehrát. Toto je skvělá statistika ke sledování, pokud hostujete svá videa na YouTube nebo Vimeo. Rychlost přehrávání můžete zlepšit vytvořením efektivnějších miniatur, které osloví vaše publikum, a optimalizací svého titulu.

4. Délka zobrazení

Délka zobrazení je skvělý způsob, jak zkontrolovat, co funguje. Ukazuje přesně, jak dlouho lidé video sledovali a kde skončili. Pokud je vaše video navrženo tak, aby podporovalo silnou výzvu k akci, a návštěvníci odskočí dříve, než se zeptáte, není to dobré.

Existuje snadný způsob, jak zlepšit délku zobrazení. připraveni? Udělejte z obsahu, který chtějí vaši ideální zákazníci sledovat. To jo. Délka vašeho zobrazení vám právě teď našeptává nejrůznější tajemství tvorby obsahu. Stačí si to poslechnout.

Vezměte si posledních pět videí, která jste vytvořili, a prostudujte si nejoblíbenější místa odchodu. Co se děje? Jste příliš prodejný? Jsou videa příliš dlouhá? Skočíš na tečnu? Používáte grafiku nebo hudbu, která se divákům nelíbí? Udělejte si seznam push faktorů a pracujte na způsobech, jak je minimalizovat v budoucích videích.

5. Míra zapojení

Chcete-li měřit míru zapojení v procentech, rozdělte video na 100 segmentů. U každého segmentu vydělte počet lidí, kteří se stále dívají, počtem lidí, kteří se začali dívat. Pokud vaše video začalo sledovat 1 000 lidí a 700 je stále sleduje po 1 minutě, vaše zapojení pro daný segment je 70 %.

Jedná se o poměrně podrobnou techniku ​​a ne každé video vyžaduje tento druh podrobné analýzy. Zejména u videí na začátku cesty může stačit prostudování délky zhlédnutí a identifikace hlavních bodů poklesu.

Pokud se chcete ponořit do větších detailů, výpočet míry zapojení může jasně osvětlit, co funguje a co ne. Kroky pro zlepšení zapojení jsou podobné jako pro zlepšení délky zobrazení. Identifikujte, odkud lidé odcházejí, a prostudujte si segmenty. Co můžete udělat pro jejich změnu? Můžete dokonce spustit A/B testy s mírně odlišnými verzemi stejného videa.

Slovo opatrnosti. Analytika videa vám může poskytnout přístup k mnoha informacím. Je lákavé zkusit to všechno najednou, ale to znemožňuje efektivní testování. Proveďte jednu změnu po druhé a změřte výsledky. Pak proveďte další změnu. Tímto způsobem můžete otestovat každou změnu a ujistit se, že funguje u vašeho publika.

6. Typ zařízení

To, jak někdo sleduje vaše video, vám může hodně prozradit o jeho zvycích a pomoci vám vytvořit pro něj ten nejlepší typ obsahu. Poskytuje vám důležité informace o tom, jak uživatelé využívají váš obsah, a pomáhá vám optimalizovat videa pro konkrétní zařízení.

Ooyala uvedla, že ve 3. čtvrtletí roku 2016 bylo 50 % všech videí sledováno na mobilním zařízení. Jak se vaše publikum srovnává? Část toho může být ovlivněna polohou a demografickými údaji. Na typu zařízení záleží, protože některé akce je obtížnější provádět, když používáte telefon. Když budete vědět, jak vaše publikum sleduje vaše video, může vám to pomoci vytvořit lepší výzvy k akci vhodné pro jejich oblíbená zařízení.

7. Operační systémy

Používá většina vašich uživatelů Windows nebo Mac? Surfují na svých iPhonech nebo zařízeních Android? Máte překvapivě velkou sledovanost Linuxu?

Tyto informace nebudou relevantní pro každého. Řekněme, že vytváříte recenze videí pro software. Tato statistika vám může pomoci vytvořit lepší obsah pro vaše publikum. Pokud 90 % vašich uživatelů vlastní produkty Apple, můžete se rozhodnout přesunout svou pozornost na recenze exkluzivních produktů Apple. Pokud je však vaše základna rozdělena 50/50, váš obsah bude muset sloužit oběma táborům. Analýza videa vám může pomoci lépe sloužit vašemu publiku.

8. Umístění prohlížeče

Některé firmy obsluhují pouze určité oblasti. Místní prodejna zmrzliny v Bostonu, která vytváří úžasná videa a doručuje zboží do oblasti Nové Anglie, by ve skutečnosti nezískala mnoho konverzí, pokud by většina jejich diváků pocházela z Austrálie.

Ujistěte se, že oslovujete zákazníky v oblastech, kde můžete skutečně sloužit. Pokud se z velké části nacházejí v konkrétních lokalitách, použijte k jejich oslovení cílené, lokalizované kampaně.

9. Zdroj doporučení

Zdroj doporučení vám řekne, odkud pohled pochází. Je to skvělý způsob, jak měřit úspěšnost kampaně a identifikovat nejlepší zdroje návštěvnosti. Může vám ukázat, jak dobré jsou různé strategie sociálních médií nebo strategie zveřejňování příspěvků hostů při přivádění návštěvníků k vašemu obsahu. Zaměřte se na své největší vítěze a pracujte na tom, aby byli ještě lepší.

10. Konverze

Firma nemůže fungovat bez konverzí. Veškeré vaše marketingové úsilí je založeno na podpoře tohoto konečného cíle.

Konverze bude znamenat různé věci v závislosti na cíli pro toto konkrétní video. Může to znamenat přihlášení k odběru newsletteru nebo rezervaci ukázky. Je to odpověď na vaši výzvu k akci.

Nastavte cílovou míru konverze pro každé video na základě vašich předchozích marketingových výsledků a průmyslových standardů. Pomocí dalších metrik, o kterých jsme hovořili, se pokuste vylepšit každé video, abyste maximalizovali šanci na konverzi.

Experimentujte s různými výzvami k akci. Pokud používáte YouTube, hrajte si s kartami YouTube.

Jedna z prvních věcí, kterou můžete udělat pro zlepšení konverzí, je zajistit, aby se vaši diváci skutečně dostali k CTA – pracujte na délce zhlédnutí, abyste je tam dostali.

Video marketingová analytika jako konkurenční výzkumný nástroj

Mluvili jsme o tom, co pro vás může analýza udělat, ale co kdyby existoval způsob, jak nahlédnout do analýzy vašich konkurentů?

Teď můžeš. TubeBuddy, populární nástroj pro správu YouTube, nedávno vydal novou funkci s názvem Videolytics, která je součástí jejich bezplatné verze. Jakmile si TubeBuddy stáhnete a nastavíte, přejděte na jedno ze svých oblíbených videí.

Pojďme se podívat na video Pedigree, Rescued.

Toto je typické osvětové video. Vypráví potěšující příběh, který se trefuje do všech správných poznámek „podělte se o mě“, a na konci představuje značku.

Kliknutím na šipku Videolytics na pravé straně videa můžete vidět několik statistik! Detail je docela skvělý. Můžete vidět průměrné procento zhlédnutí, průměrnou dobu sledování a dokonce i sazby předplatného přímo související s videem.

Tento nástroj vám poskytuje přehled o tom, jak si vedou vaši přímí konkurenti. Pomocí YouTube a Videolytics můžete prozkoumat standardní zapojení ve svém oboru a nastavit některá měřítka.

Kromě analýzy video marketingu

Video obsah se bude jen prosazovat. Do roku 2020 Cisco předpovídá, že video bude tvořit 81 % veškerého spotřebitelského webového provozu. Na konci roku 2016 provedla společnost Demand Metrics svůj každoroční průzkum o stavu videa a zjistila, že 90 % účastníků věří, že video marketing bude stále důležitější.

Video není jen jednou z nejúčinnějších forem obsahu, pokud jde o konverzi. Poskytuje vám přímý přehled o tom, co funguje a co ne, způsobem, který článek nemůže. Pokud se čtenář po přečtení článku zaregistruje ke zkušební verzi produktu, nemůžete zjistit, která jeho část vedla k akci. Možná to bylo CTA. Možná to byla ta vtipná historka, kterou jsi vyprávěl o psovi, který žil v botě ve třetím odstavci. Nikdy to nemůžete vědět jistě.

Analytika videa vám přesně ukáže, kde zákazník odešel, jak dlouho se díval a kdy provedl akci. Neexistují žádné dohady. Zrnitost, na kterou to můžete rozdělit, je neuvěřitelná.

Jako marketéři musíme naši videohru posouvat o úroveň výš a pochopení analýzy videa je klíčem. Potřebujeme způsob, jak prokázat jasnou návratnost investic přiřazování konkrétních videí k marketingovým cílům a měření výsledků.