**** aktualizováno 28. května 2020 ****
Bez ohledu na to, zda jste malá firma spouštějící zbrusu nový web elektronického obchodu, blogger, který se snaží zviditelnit, nebo velká společnost, která se snaží zvýšit počet potenciálních zákazníků a prodej, online video marketing se stal cennou strategií.
Pomocí této strategie můžete nejen zaujmout své zákazníky a zlepšit pozici ve vyhledávání, ale, což je možná nejdůležitější, zlepšit své konverzní poměry.
Video se stalo jednou z nejpůsobivějších forem médií online a jeho účinky nyní pociťují webové stránky elektronického obchodu. Elektronický prodejce domácích potřeb StacksAndStacks ve skutečnosti uvedl, že návštěvníci po zhlédnutí produktového videa měli o 144 % vyšší pravděpodobnost nákupu než ti, kteří tak neučinili.
Ve skutečnosti zjistíte, že většina platforem eCommerce CMS dnes, jako je Magento, poskytuje možnost přidávat nejen fotografie produktů, ale také informace o produktech ve formě videa, což vytváří efektivní spotřebitelský proces. Vývojáři Magento jsou dobře zběhlí v přidávání videogalerií na webové stránky.
Proč je video efektivní?
Chcete-li najít nejlepší způsob, jak nasadit videoobsah v procesu objednávky, je nutné nejprve pochopit, proč může být video tak účinným nástrojem pro váš e-shop.
1. Video vyžaduje méně úsilí ke sledování
Může se to zdát zřejmé, ale video vyžaduje méně úsilí než čtení textu, protože čtení vyžaduje vyšší úroveň koncentrace. Lidé proto dávají přednost sledování před čtením, a to se týká téměř všech demografických skupin a odvětví.
Dlouhé pasáže textu jsou také obzvláště špatně čitelné na mobilních zařízeních s malými obrazovkami. Díky tomu je video mnohem lepší volbou pro sdělování informací lidem, kteří na váš web přistupují z jiných míst než z počítače.
2. Video sděluje více informací
Říká se, že obrázek vydá za tisíc slov. Pokud je tomu tak, pak má video podle výzkumu společnosti Forrester hodnotu 1,8 milionu slov za minutu.
Video pomáhá sdělovat informace rychleji a snadněji, zejména pokud se jedná o složitý produkt. Pomocí videa můžete své cílové publikum naučit o tom, jak váš produkt funguje, mnohem rychleji a snadněji, než kdybyste mohli s textem.
3. Video zlepšuje hodnocení ve vyhledávačích
Za třetí, video pomáhá firmám lépe se umisťovat ve vyhledávačích. S vyšším hodnocením ve vyhledávačích je pravděpodobnější, že na své stránky přilákáte kvalitní návštěvnost. Když do svého eCommerce přilákáte návštěvnost vyšší kvality, přirozeně získáte vyšší míru konverze.
Google dává lepší hodnocení stránkám, které mají kvalitnější obsah. Podle Search Metrics je jedním z faktorů, které Google používá k určení kvality obsahu, přítomnost nebo absence videoobsahu na stránce. Video je známkou vysoce kvalitního obsahu, takže zahrnutí dalšího multimediálního obsahu, jako jsou obrázky a videa, může vaší firmě pomoci k lepšímu hodnocení.
Další studie Search Metrics jasně ukazuje, že návštěvníci zůstávají déle na stránkách s videoobsahem. Doba setrvání, která je jedním z faktorů, které Google používá k hodnocení stránek, je výsledkem doby strávené na webu a míry okamžitého opuštění.
Video pomáhá firmám prodloužit čas, který lidé tráví na jejich stránkách, dvěma způsoby:je poutavější než jednoduché obrázky a text a sledování videa zabere více času. Lidé obvykle pouze procházejí nebo prohledávají webové stránky, dokud nenajdou to, co hledají.
S videem však lidé interagují velmi odlišně.
Forbes Insights uvádí, že ačkoli sledování videa zabere více času, 59 % vedoucích pracovníků by raději sledovalo video než čtení textu na webu. Vysvětlením by mohlo být, že mozek zpracovává vizuální informace rychleji a snadněji než jiné formy informací. Kromě toho, pokud někdo začne sledovat video, které mu přijde zajímavé, pravděpodobně ho zhlédne celé, což znamená, že každá sekunda se počítá pro dosažení požadovaných výsledků z vašeho video marketingu.
Vzhledem k tomu, že sledování videa zabere více času než čtení textu, zvýší se tím čas, který návštěvníci stráví procházením vaší stránky. Díky tomuto prodloužení doby strávené na webu poroste vaše hodnocení ve vyhledávání.
Video také pomáhá s hodnocením ve vyhledávačích, protože přitahuje vysoce kvalitní zpětné odkazy. Mít video jako součást vaší obsahové strategie pomáhá zvýšit počet odkazů, které můžete vygenerovat směřujícími na váš web. To je způsobeno skutečností, že video je známkou vysoce kvalitního obsahu, což znamená, že pravděpodobně upoutá pozornost kvalitních webových stránek.
4. Video je lépe zobrazitelné a sdílet
Lidé jsou obvykle více lákáni kliknout na miniaturu videa, než když tam nejsou žádné multimediální nebo vizuální prvky.
Společné studie M Booth, globální komunikační společnosti, a Simply Measured, organizace pro měření a analýzu médií, navíc naznačují, že videa podporují zapojení.
Podle studií lidé na Facebooku sdílejí videopříspěvky 12krát více než textové příspěvky a odkazy dohromady. To znamená, že vytváření videí ke sdílení ve videomarketingu může vést k tomu, že váš web elektronického obchodu navštíví více návštěvníků, což přirozeně zvýší váš konverzní poměr.
Příklad videomarketingu – produktová videa
Některé z nejlepších způsobů, jak zahrnout video jako prostředek ke zvýšení konverzí, jsou produktová videa.
Skvělým příkladem je obří eCommerce ASOS, který odvádí skvělou práci při vytváření krátkého videa pro každou uvedenou položku oblečení, což zákazníkům umožňuje skutečně vidět každý produkt mnohem podrobněji. To je relativně jednoduché na výrobu a přináší zákazníkům obrovskou hodnotu.
Závěr
Stále více obchodníků se neustále domnívá, že využití video marketingu a videa obecně je nejlepším druhem obsahu s největší návratností investic. S rostoucím tlakem na dosažení lepších výsledků za nižší marketingový rozpočet poskytuje video účinnou strategii pro zvýšení online konverzí. Statistiky jasně ukazují, že s používáním videí se míra konverze zvyšuje.
Clipchamp nabízí řadu řešení, která pomáhají obchodníkům používat video v jejich úsilí o elektronický obchod. Aby bylo možné optimálně využít video na svých webových stránkách elektronického obchodu, znalost, jak video upravit, je pouze jednou z mnoha základních dovedností, o kterých musí digitální marketéři vědět.