Pojďme rozebrat pět nejběžnějších klientů v produkci firemního videa a prozkoumáme, jak se můžete připravit na jejich potřeby při natáčení a postprodukci.
Vytváření produktivních vztahů s klienty je jedním z mých oblíbených aspektů práce ve firemní video produkci. Protože i když spousta podnikové práce může být docela přímočará a ano, dokonce i nudné, solidní vztahy s klienty mohou ve skutečnosti dělat projekty vzrušujícími a uspokojujícími.
Investováním do svých klientů je snazší proměnit je v partnery (a dokonce přátele), se kterými můžete pracovat, jako byste byli ve stejném týmu. Ve skutečnosti bych řekl, že každý, kdo se zajímá o firemní videoprodukci, by si měl dát za vážný cíl dostat se k této mentalitě „stejného týmu“ se svými klienty. Koneckonců, nejlepší klient, jak se říká, je ten, kdo se k vám neustále vrací.
Pojďme se podívat na pět prototypových klientů, se kterými jsem se během své firemní video cesty setkal. Prozkoumáme nejlepší způsoby, jak je najít, jak uspokojit jejich potřeby a jak z nich udělat dlouhodobé partnery.
1. Jednorázové produkce
Když začínáte s filmem a videem, mnoho požadavků klientů se týká jednorázových koncertů s jednou rolí. Toto jsou vaše standardní koncerty typu „Potřebujeme kameramana na dvě hodiny na tomto místě“. Nebo „potřebujeme někoho, kdo sestříhá video ze záběrů, které jsme natočili před rokem.“
Tyto klienty lze nalézt na všech vašich pracovních radách, na fórech pro konkrétní odvětví nebo dokonce z ústních doporučení. Vezměte tyto projekty, když můžete, ale vždy snažte se je v budoucnu proměnit ve větší role.
Tyto jednorázové projekty jsou často nejméně lukrativní; klienti vědí, co hledají, a tak odstraňují úrovně výroby, aby jednoduše platili po hodině. To znamená, že na konci dne to pravděpodobně znamená, že tito klienti dělají více práce, než by preferovali.
Moje rada je ukázat se, udělat skvělou práci, být pozitivní a pokusit se promluvit s zainteresovanou stranou na nejvyšší úrovni, kterou najdete. Odtud nabídněte návrhy, jak můžete celý projekt zefektivnit, ať už sami, nebo s vlastním týmem. Pokud budou vnímaví, můžete nakonec proměnit jednorázový koncert s jednou rolí v konzistentnějšího klienta, jako je ten, který je popsán níže.
2. Události a živé přenosy
Pokud jste ve firemní video produkci, pak pracujete na firemních akcích, konferencích a sympoziích. Ano, toto jsou zdaleka nejnudnější – a často logisticky nejnáročnější – z videoprojektů, které byste mohli produkovat. Mohou být také nejdůslednější a nejlukrativnější.
Každý podnik, velký nebo malý, bude mít schůzky. Budou mít dny profesního rozvoje. Budou pro ně pořádat konference, aby mohli komunikovat s jejich vlastními potenciálními klienty. Pokud jste v kontaktu se společností, která hledá video pro své akce, nebo o této možnosti alespoň uvažujete, můžete nabídnout skutečně hodně.
Moje rada pro tyto typy klientů je pracovat včas a často na tom, aby se vaše video služby staly holistickou součástí jejich akcí. Dokonce i dnes mnoho společností zcela nerozumí tomu, co video dokáže nebo jak komplexní může být jeho pokrytí.
Pokud například klient sáhne po službách živého vysílání, můžete nabídnout doplňkové videoprojekty. Zde jsou některé z mých oblíbených doplňků:
- Propagační videa, která pomohou propagovat událost
- Firemní naviják, který se ukáže na začátku akce
- Všechny živé přenosy, které mohou potřebovat
- Závěrečné video, které zdůrazňuje úspěch akce (a může být použito k propagaci té příští)
3. Marketéři sociálních médií
Rozsáhlý seznam klientů si můžete vytvořit jen tím, že budete spolupracovat se společnostmi a agenturami, které pro své marketingové úsilí využívají videa na sociálních sítích.
Uvádí se, že více než 78 % procent lidí sleduje videa online každý týden a 72 % procent zákazníků dává přednost tomu, aby se o produktech nebo službách dozvěděli prostřednictvím videa. (Horký tip:sdílejte tyto statistiky se svými klienty HNED TEĎ!)
Mnoho z příležitostí podnikového videa, které najdete v budoucnu, se proto bude konkrétně zaměřovat na videoobsah sociálních médií.
Pokud se skutečně zaměřujete na budoucnost, vřele doporučuji tuto skutečnost přijmout, označovat se jako profesionál na sociální sítě a držet krok se všemi nejnovějšími platformami, specifikacemi a trendy. Snažte se najít a zapůsobit na klienty vytvářením poutavého a poutavého obsahu, který můžete sdílet na svých vlastních kanálech sociálních médií. Zde je několik skvělých zdrojů, které vám pomohou začít:
- SOCIÁLNÍ BALÍČEK:50+ ZDARMA marketingových prvků a návrhů sociálních médií
- Cheat Sheet pro poměr stran videa na sociálních sítích
- Vytvořte pro svá videa mikrospot a spodní třetinu sociálních médií
- Vzestup TikTok a co to znamená pro producenty digitálního videa
- 7 pravidel pro vytváření videoobsahu připraveného pro Instagram
4. Podpora vlastní výroby
Použil jsem tento „trik“ několikrát, a to jak na volné noze, tak jménem společností produkujících video, se kterými jsem spolupracoval. Pokud se chcete dostat k velkému klientovi, který dělá spoustu práce s videem, pokuste se ho přimět, aby si vás „najal“ jako rozšíření svých vlastních zdrojů.
Není žádným tajemstvím, že společnosti v žebříčku Fortune 500 vytvářejí spoustu videoobsahu. Nicméně představa, že jejich interní zdroje zahrnují dostatek lidí, vybavení a času, aby zvládli všechny jejich video potřeby, je naivní.
Solidní kontaktní místo v rámci marketingového nebo výrobního oddělení velké společnosti se může rychle stát vaším nejlepším klientem. Pokud odvedete dobrou práci a usnadníte jim život, zavolají vám, kdykoli budou potřebovat další podporu.
Moje rada pro tento přístup je síťovat jako blázen. Poznejte lidi ve velkých společnostech, se kterými byste rádi spolupracovali. Požádejte o představení, předveďte své dovednosti a zdůrazněte pozitivní aspekty používání vašeho jako „extra podporu“ v případě potřeby. Až dorazí první hovor, tvrdě zaútočte a buďte vždy otevření a připraveni pomoci.
5. Creative Branding Partners
Tohle může být ten nejlepší klient ze všech. Měli byste pracovat na tom, aby každý z vašich předchozích klientů viděl vás a vaši společnost tímto způsobem. Na konci dne se k vám klienti vrátí, protože potřebují video, ale také proto, že vás mají rádi, respektují vaši práci a důvěřují vám, že dodáte kvalitní produkt.
Cílem je pěstovat vztahy tak, aby vás vaši klienti viděli jako plnohodnotného partnera pro růst značky, nikoli jako někoho, kdo pouze poskytuje službu.
Tvrdě pracujte, buďte upřímní, snažte se porozumět svým klientům a najděte řešení. Pokud se vám podaří dosáhnout této úrovně partnerství s jedním klientem, můžete tento vztah využít k nalezení nových klientů a vybudovat skutečně úspěšnou videoprodukční společnost.
Získejte další tipy a triky pro práci ve firemním videu:
- Rady při hledání klientů pro firemní video
- 5 způsobů, jak přidat hodnotu svým firemním projektům videoprodukce
- Jak vytvořit působivé firemní video
- 5 jednoduchých tipů pro natáčení lepších firemních videí
- Nová hudba pro firemní videa
Titulní obrázek od Kzenon.