Existují dvě otázky, které byste si měli položit, když se budete snažit, aby vaše videoprodukce fungovala:Jak mě moji klienti najdou? A když to udělají, jak budu vypadat?
Nemluvíme o vašem účesu nebo o staré košili Nirvana, kterou nosíte na obchodní jednání (mimochodem, s tím byste měli přestat); mluvíme samozřejmě o digitálním marketingu a komunikaci na sociálních sítích.
V dnešní době je to opravdu jen určitá starší generace lidí, kteří by uvažovali o použití telefonního seznamu k najmutí někoho na úkol. Ať už je to instalatér nebo kameraman. Pokud tedy nechcete po zbytek svých profesních dnů zaznamenávat výročí zlaté svatby, jak jsme již probrali, měli byste vážně uvažovat o zaměření své reklamy a publicity na internet.
Protože je to první pohled, který běžně dostáváme od společností, jejich aktivit a jejich – skutečného nebo dokonce falešného – úspěchu, sociální média je bezpochyby klíčovým faktorem, který je třeba vzít v úvahu při pokusu o růst vašeho podnikání.
Myslíme to vážně o sociálních médiích
Dotkli jsme se toho v minulém příspěvku, když jsme diskutovali o všem, co je třeba vzít v úvahu při zakládání webových stránek pro vaši společnost produkující video, ale nikdy jsme se nedostali k tomu, co jsou sociální média a proč jsou tak důležité pro podniky všeho druhu. A zejména video produkční společnosti.
Hned na začátku bych měl zmínit, že tento příspěvek se bude týkat platforem sociálních médií, jako je Facebook, Twitter a Instagram. Ano, weby pro sdílení videí, jako je YouTube a Vimeo, lze považovat za sociální média a jsou pro vás jako profesionála v oblasti videa nesmírně důležité, ale těm jsme se podrobně věnovali jinde.
Tento článek se zaměřuje na platformy sociálních médií, které jsou primárně určeny k tomu, aby vaši klienti/zákazníci měli aktuální informace o vaší firmě prostřednictvím věcí, jako jsou aktualizace stavu.
Zde jsou tedy tři faktory, které vysvětlují, proč by sociální média měla být na prvním místě vašeho seznamu:
- Sociální média jsou aktivní a aktuální. Ukazuje potenciálním klientům, co ve vaší společnosti děláte, a můžete to snadno aktualizovat odkudkoli.
- V rámci sociálních médií je to, co děláte nebo co zveřejňujete, z poloviny důležité. Druhou polovinou jsou vaši sledující a klienti, kteří vám říkají, co se jim líbí, co si myslí a co by chtěli sdílet se svými přáteli.
- Lidé jsou zvyklí spravovat své kontakty s vnějším světem prostřednictvím profilů, lajků a sdílení, takže i v případě najmutí profesionála a výběru společnosti to raději dělají prostřednictvím tohoto média.
Téměř každý, od dětí po babičky, spravuje osobní účty na sociálních sítích; a většina mladých profesionálů si založila jeden nebo dva pracovní profily na sociálních sítích pro své různorodé projekty.
Existuje mnoho věcí, které byste měli zvážit při vytváření profilů na sociálních sítích pro vaše podnikání v oblasti produkce videa. Nakonec, pokud se vaše firma dostatečně rozroste, budete moci najmout lidi, kteří budou provozovat vaše sociální média – někoho jako Manažer komunity (nebo CM). Jedná se o profesionály, kteří se výhradně věnují vytváření a správě vašich účtů na sociálních sítích.
Ano, toto je skutečná profese a mnoho lidí si ji volí jako kariéru:dokonce mají svůj vlastní Den ocenění komunitního manažera !
Za normálních okolností se CM specializuje na marketing, reklamu nebo kreativitu a v ideálním případě bude mít dobré ovládání nástrojů pro vizuální úpravy (jako je Photoshop) a skvělé schopnosti psaní.
Někdo, kdo se specializuje na sociální média (jako CM), bude vědět, jak (a rád) dělat všechny tyto věci na sociálních sítích za vás. Ale mezitím, když vaše firma teprve začíná kvést a vy stále nemáte rozpočet, zde je několik tipů které byste měli zvážit.
Za základní kámen
Jak jsme již zmínili, mít web je základní a nezbytný pro jakýkoli podnik, a zvláště pro ten váš, protože je to kanál, přes který vás budou klienti kontaktovat a najímat si vás, a také digitální třída, na které se chystáte ukázat svou práci.
Vaše webová stránka bude konečným cílem, kam by měla směřovat všechna vaše sociální média, takže se ujistěte, že jsou pevné! Jak již bylo zmíněno, máme podrobný článek o webech pro video firmy, ale stručně:
- Vaše webové stránky by měly být vizuálně velmi přitažlivé a neměly by být zahlcující.
- Měli byste mít živou část portfolia, která by ukazovala vaši práci.
- Měli byste mít také zábavnou a expresivní stránku O nás, která cool způsobem vysvětluje, kdo jste.
Nikdy nezapomeňte zahrnout rychlý a snadný přístup ke své webové stránce ze všech účtů sociálních sítí. Obvykle to bude v sekcích „O aplikaci“ nebo „Popis“. Dobrý tip pro profesionální vzhled:zaregistrujte si vlastní doménu. Vaše webové stránky a e-mailová adresa tak budou vypadat mnohem profesionálněji, než když používáte obecný účet Gmail, Outlook nebo Yahoo.
Co byste tedy měli zveřejňovat na svých sociálních sítích?
Cokoli o vaší firmě, vašem oboru nebo vaší práci s klienty/zákazníky je zralé pro zveřejnění na sociálních sítích vaší společnosti.
Najdete zde ale některé z nejzajímavějších příspěvků, které získávají největší interakci, sdílení a lajky budou příspěvky, jejichž cílem je přímo pomoci vašim klientům/zákazníkům. Cokoli, co je návod, instruktáž nebo něco, co vyřeší problém vašich klientů, je ten druh aktualizací sociálních médií, který získává pozornost.
Zde je několik věcí, které byste měli zveřejňovat na svých účtech sociálních médií:
- Fotky, na kterých pracujete na projektech – na firemních koncertech, reklamních scénách, natáčení svateb atd.
- Informativní příspěvky, o kterých jsme dnes. Nepoužívejte je nadměrně a neměly by to být aktualizace typu „co jsem měl k snídani“, které jsou nudné pro každého, kdo není vaše matka.
- Videa vaší práce. Toto je jeden z nejdůležitějších a zjistíte, že se jedná o příspěvky, které za vás získají nejvíce lajků a sdílení. Lidé milují interakci s videem, zvláště když se přihlásí na Facebook během oběda v nudném pracovním dni.
- Užitečné informace o vašem odvětví, trhu nebo klientech/zákaznících. Přemýšlejte o tom, co zaujme váš trh, nejen o tom, co vás zaujme.
- Interaktivní stavy, které získávají komentáře. Klást otázky. Buďte otevření a odvážní. Pokládejte otázky jako:„Co byste od nás chtěli vidět? Nebo se zeptejte na konkrétní otázky týkající se vašeho oboru:„Jakou délku svatebního videa byste jako nevěsta ideálně hledala?“
- Soutěže, dárky a průzkumy. Díky nim získáte skvělou pozornost u vašeho publika. Lidé milují soutěže a dárky. Můžete to udělat ve spojení s jinou společností, která by mohla poskytnout ceny. Průzkumy jsou také skvělé – tolik informací o vašem publiku a potenciálních klientech lze získat pouhým kladením otázek. Použijte web jako SurveyMonkey pro snadné použití průzkumů.
Budete překvapeni, jakou míru interakce můžete získat s aktualizacemi stavu, pokud budete klást správné otázky a umožníte, aby vaše příspěvky byly co nejvíce specifické pro trh.
Mám v plánu pokrýt soutěže, dárky a průzkumy pro video produkční společnosti v budoucím článku, takže o tom brzy.
Jste profesionál, tvářte se profesionálně!
Vzhledem k tomu, že nabízíte umělecký produkt (nebo i když ne příliš umělecký, přesto se zabýváte estetickými záležitostmi), je velmi důležité tyto standardy aplikovat na sebe.
Když je čas, abyste navrhli své profily na sociálních sítích, často doporučuji, aby si profesionálové na video najali designéra. Stejná osoba v ideálním případě navrhne váš web, logo, vizitky a další prvky vizuální identity (kdybychom byli stále v minulých stoletích, navrhla by vám hlavičkový papír nebo pečetní prsten!)
Je zřejmé, že pokud máte tyto designérské dovednosti (spolu s vašimi dovednostmi pro produkci videa), možná budete chtít tyto prvky vytvořit sami. Nicméně, i když tyto dovednosti máte, není vždy vhodné dělat všechno sami. Váš čas je drahý, tak proč si nenajmout někoho, kdo se specializuje na design. Tímto způsobem se můžete soustředit na podnikání a vytváření nejlepších videí.
Pokud přizvete nezávislého pracovníka, aby provedl různé designové úkoly, proč by každý měl dělat stejný člověk? Soudržnost. Vizuální soudržnost mezi různými částmi informací, které předkládáte svým klientům, ukazuje, jak jste profesionální a dobře připravení.
Mějte tedy na paměti, že jak pro váš web, tak pro vaše sociální média, používáte vhodný a koherentní design pro všechny vaše platformy:profilový obrázek na Facebooku, Twitteru (atd.), titulní obrázek, favicon, pozadí a jakýkoli jiný prostor, kam můžete umístit obrázek. Také nezapomeňte vložit své logo s vodoznakem do každého videa nebo obrázku, který zveřejníte (stejně jako to děláme přímo zde na Filmmaking Lifestyle).
Žijeme v budoucnosti, využijte její funkce!
Lidé se vždy dívají dopředu, a to je skvělé. Ale právě teď žijeme v docela opojných a přitažených dobách. Zvláště pokud jste se vrátili v čase o 30 (nebo dokonce 10!) let zpět; lidé by nevěřili informacím, které máme na dosah ruky, zákulisnímu přístupu k firmám a dynamickému způsobu, jakým je to vše spojeno pomocí platforem sociálních médií.
Sociální média jsou navržena pro právě teď, ale jejich síla a potenciál je postaven na budoucnost. Ujistěte se, že jej využíváte, a také držte krok se změnami a vylepšeními.
Lidé pracující pro Facebook (nebo kteroukoli z vašich oblíbených platforem sociálních médií) nemyslí jen na vaši 13letou sestřenici a její obrázky z nákupního centra; uvažují o podnikání. Proto vyvinuli mnoho nástrojů, které lze použít pro zlepšení vaší aktivity na sociálních sítích a její sledování.
Dobrým příkladem je sekce „Insights“ na Facebooku. Pomocí tohoto nástroje dostupného pro stránky na Facebooku (nikoli pro osobní profily) můžete zobrazit statistiky své firmy na Facebooku:množství, pohlaví a umístění lidí, kteří vás sledují, denní, týdenní a měsíční „lajky“, dosah příspěvků a mnoho dalšího. Může vám dokonce říci, kolikrát a jak dlouho byla vaše videa sledována. A zobrazuje všechna tato data v dobře prezentovaných grafech.
Nepropásněte tedy svou šanci a využijte zdarma na maximum nástroje, jako je tento. Byly vyrobeny pro vás a mohou vám poskytnout přesnou představu o tom, co se odehrává v hlavách vašich klientů.
Kromě nástrojů jako „Statistiky“ budete mít také možnost za inzerci platit . Pokud můžete ušetřit nějaké peníze na marketing, zcela vám doporučujeme vyzkoušet placené reklamy. Na rozdíl od tradičních reklam (v televizi, novinách, nápisech atd.) jsou reklamy na sociálních sítích velmi flexibilní s množstvím peněz, které si můžete vybrat, a přesto vám zajistí obrovský dosah v rámci vámi zvoleného publika.
Můžete také spravovat tuto investici po celou dobu jejího trvání a sledovat efektivitu a dosah v reálném čase – něco, co před příchodem internetu nedokázaly ani televizní společnosti za mnoho milionů dolarů! Tato infografika z nástroje Social Ads Tool vysvětluje, jak široké je publikum na Facebooku:
Ale nejdůležitějším aspektem reklam na Facebooku a věcí, která tento druh online inzerce skutečně umisťuje na mapu, je extrémně podrobné cílení těchto reklam. Jak jsme již diskutovali dříve, skvělé firmy se naučí nikam nespěchat a cílit na konkrétní typ zákazníka nebo klienta.
S reklamami na Facebooku mají podniky k dispozici obrovské množství informací, pomocí kterých mohou své reklamy cílit (na platformě se shromažďují léta v profilech všech milionů a milionů uživatelů!) Informace, které uživatelé vkládají na své profily na Facebooku, jim umožňují aby na ně podniky cílily reklamy, které je osloví.
Nikdy předtím nebyla doba, kdy by se firma mohla tak přesně zaměřit na potenciální zákazníky. Jen jeden příklad, pokud jste svatební kameraman, můžete se rozhodnout spustit reklamu na Facebooku ve svém místním regionu a zacílit na uživatelky, které se zasnoubily v posledních šesti měsících . Pokud vám to zní šíleně, je to jen jeden příklad extrémních nástrojů cílení na Facebooku – počkejte, až si to prohlédnete podrobně!
Kromě toho všeho máte také přístup k publikačním nástrojům, kde můžete dělat věci, jako je plánování příspěvků, ale k tomu se dostaneme za chvíli…
Některé příklady dobrých sociálních médií pro podnikání s videem
Zde je příklad živé facebookové stránky od FX Media, která je příjemná a zároveň přívětivá (zde skvělé teplé barvy):
Sekce description/About na FB stránce FX Media:
Zde je příklad toho, jak Atmotion zveřejňuje videa na své stránce na Facebooku:
Jakmile to spustíte, udržujte je při životě
Takže vás předběhla zaneprázdněnost života a více než týden jste se nepřihlásili na facebookovou stránku vaší společnosti:váš poslední příspěvek na Vimeo je tři měsíce starý a polovina lidí, kteří vás sledují na Twitteru, ani aktivně neudržuje již účet!
Necháváte běžet komunikaci na sociálních sítích, což znamená, že vaši sledující neuvidí vaše aktualizace. Pokud nejste ‚na vrcholu mysli‘, jste odsunuti do vzdálené paměti. Pokud díky svému úsilí na sociálních sítích získáváte potenciální zákazníky a přitahujete je, můžete očekávat, že uklouznou.
Zdá se to být samozřejmé, ale stojí za zmínku:je zásadní, abyste udržovali své sociální sítě aktivní. Nemá smysl utrácet se za pár týdnů hardcore aktivity, jen aby se to ve čtvrtém týdnu vzdalovalo a ztratilo zájem. Jako všechno, pokrok na sociálních sítích je postupný. Nedosáhnete úspěchu ze dne na den, ale pokud v tom budete důsledně pokračovat, zaznamenáte pozitivní návratnost.
Díky tomu musíte znát pravidlo číslo jedna správy sociálních médií:sestavte si plán !
- Nastavte data a respektujte je.
- Zjistěte, kdy jsou nejlepší časy pro zveřejňování. Můžete to určit podle toho, který den v týdnu a kterou denní hodinu budou vaši potenciální klienti surfovat na internetu. Tento druh informací (a další) můžete najít v sekci „Statistiky“ na vaší Facebook Business stránce.
- Dbejte na to, abyste nezveřejňovali příliš mnoho ani příliš málo , protože to první může lidi přivést k vyčerpání a druhé k nezájmu.
Jedním z klenotů nových funkcí sociálních médií je možnost vytvářet plánované příspěvky . Napíšete, co chcete napsat, nebo nastavíte, aby se fotky nahrály k určitému datu, a potom to vaše platforma sociálních médií automaticky magicky zveřejní ve vámi zvolený den a čas.
To znamená, že ze svého účtu můžete přispívat, ať už pracujete na natáčení, spíte nebo jste na večeru s přáteli.
To vše můžete dělat na Facebooku (a dalších platformách sociálních médií) hned po vybalení. Pokud však chcete nakopnout zveřejňování příspěvků na sociálních sítích o úroveň výše, existuje několik prémiových aplikací, které nedostanete a které vám pomohou s automatickým zveřejňováním a také vám poskytnou nápady na aktualizaci stavu, obrázky k použití a dokonce vám umožní víte, co se momentálně šíří virem.
Aplikace jako PostPlanner, HootSuite a Buffer stojí za zvážení, pokud chcete začít brát své sociální sítě vážněji.
Mějte své přátele blízko…
… A vaši nepřátelé blíž.
Dobře, ostatní produkční společnosti nejsou vaším „nepřítelem“, ale doporučujeme vám prozkoumat a sledovat další společnosti, které dělají stejné věci jako vy. Nejen, že vidíte, co dělají, a můžete se inspirovat, můžete také vidět, co v jejich nabídce chybí, a případně zaplnit mezeru na trhu.
Podívejte se, co dělají vaši konkurenti:analyzujte tyto strategie a rozhodněte se, jak je můžete zlepšit pro svůj vlastní podnik. Pokud jste dostatečně pilní, můžete si trh prohlédnout z pohodlí domova. Zjistěte, co dělají ostatní, a pak to dělejte lépe .
Být v kontaktu s konkurencí je také skvělý networking a může vyústit ve spolupráci a sdružování... nebo můžete skončit jako dobří přátelé – už víte, že máte něco společného!
A nakonec…
Být výjimeční, cítit se výjimečně, vypadat výjimečně
Pokud se zavazujete ke své videoprodukční společnosti a jste si jisti, že může fungovat a být zisková, znamená to, že věříte, že můžete svým klientům přinést něco jedinečného.
Vždy se snažte vyniknout těm, které vás dělají výjimečnými .
Pravdou je, že budování důkladné identity značky vyžaduje hodně úsilí, ale může to nakonec být klíčem k vašemu úspěchu. Vědět, kdo jste a jak chcete vypadat, nejsou náhodná nebo okamžitá rozhodnutí. Měli byste se dobře zamyslet nad tím, jak se prezentujete svému publiku.
Pokud se vám tento článek líbil, nezapomeňte ho lajkovat, sdílet, komentovat, tweetovat a odkazovat! Přejeme vám to nejlepší s vaší kvetoucí video produkční společností.