Pandemie přiměla všechny vlastníky firem, organizace a pořadatele událostí, aby přijali zcela vzdálený komunikační model, který se zaměřuje na videa. Je jasné, že budoucnost práce na dálku je velmi závislá na videokomunikaci .
To je důvod, proč se dnes mnoho společností těší na investice do nových nástrojů videokomunikace, aby zajistily, že jejich zaměstnanci budou komunikovat a spolupracovat bez námahy.
V tomto příspěvku vám představujeme seznam 11 hlavních důvodů, proč videokomunikace hraje zásadní roli v budoucnosti práce.
1. Podporuje spolupráci při práci na dálku
Růst video komunikace po pandemii nekončí. I poté, co se věci normalizují, budou společnosti při komunikaci a interní spolupráci napříč týmy spoléhat na metody videokomunikace. Je to proto, že každým dnem stále více společností přechází na model práce na dálku. Všechny tyto organizace budou určitě spoléhat na nástroje videokomunikace ke zlepšení zapojení a interakce v rámci týmů
2. Zlepšuje interní komunikaci
Předpokládá se, že lidé zpracovávají vizuální informace přesněji než zvuk nebo text. Při používání videí pro komunikaci můžeme snadno sdílet své obrazovky a bez jakýchkoli potíží vysvětlit věci, které bychom rádi sdělili.
3. Šetří čas a peníze
Všichni víme, že online setkání a webináře jsou skvělou alternativou pro offline semináře a workshopy. Videokomunikační nástroje nám pomáhají nejen interně komunikovat s našimi týmy, ale také nám pomáhají spojit se s naší cílovou skupinou prostřednictvím online webinářů a workshopů. To lidem ušetří spoustu času a peněz vynaložených na cestování.
4. Usnadňuje řešení problémů
Videokomunikace snižuje zmatek. Ve srovnání s e-maily je pro lidi snazší vyřešit problém pomocí videohovoru nebo nahrávání. Zatímco se lidé spojují prostřednictvím videí, mohou sdílet svou obrazovku, pomáhat členům týmu s problémy, kterým čelí, a rychle řešit věci. Také se věří, že video komunikace pomáhá zkracovat čas, který lidé potřebují k dokončení projektů nebo úkolů.
5. Pomáhá organizacím získat přístup k rozmanitému fondu globálních talentů
Velký počet společností se rozhodl po pandemii pokračovat v práci na dálku. Protože je snazší interně komunikovat napříč týmy pomocí videí, společnosti již neváhají najímat globální talenty. To jim dává příležitost vyzpovídat různorodou skupinu talentů a najmout si toho nejvhodnějšího bez ohledu na geografickou polohu.
☛ Bonusové čtení Jak vytvořit vzdělávací video na YouTube6. Zvyšuje produktivitu a efektivitu
Ať už jde o asynchronní videozáznamy nebo synchronní online schůzky, lidé používají videa ke komunikaci, spolupráci a rychlému vyřešení problémů. Když navíc použijí asynchronní nástroj pro videokomunikaci, který jim pomáhá pořizovat záznamy obrazovky, věci se stanou mnohem jednodušší.
7. Posiluje vztahy mezi týmy
Videokomunikace usnadňuje lidem udržení interní komunikace v rámci týmů. Vytváří silné pouto a pomáhá zaměstnancům pracovat jednomyslně ke stejnému cíli.
Na druhou stranu se firmy také snaží budovat zdravé vztahy se svými zákazníky pomocí videí. Propojením prostřednictvím videohovorů a asynchronních videozáznamů mohou majitelé firem ukázat, že jim na jejich zákaznících záleží.
8. Poskytuje flexibilitu výběru mezi synchronními nebo asynchronními metodami video komunikace
Při používání videí máte možnost volby mezi dvěma způsoby komunikace. Pokud dáváte přednost interakci v reálném čase, můžete zvolit synchronní způsoby videokomunikace (např. pro videokonference).
Pokud však dáváte přednost volnějšímu způsobu interakce, můžete zvolit asynchronní způsob komunikace. Zkuste místo připojení prostřednictvím online schůzek poslat videonahrávku poskytující zpětnou vazbu nebo recenzi. Důležitou výhodou asynchronní komunikace je to, že lidem umožňuje opakovaně sledovat nahrávky.
9. Zjednodušuje pracovní tok a obchodní procesy
Nyní všichni chápeme, jak důležitá je video komunikace pro firmy a jednotlivce. Usnadňuje spolupráci mezi týmy a pomáhá zefektivnit složité procesy. Je však také důležité vybrat správný software pro videokomunikaci, který poskytuje širokou škálu nástrojů pro spolupráci. Některé ze základních funkcí, které musíte hledat, jsou funkce nahrávání obrazovky, vestavěné funkce úprav atd.
Pokud vaše aplikace pro videokonference tyto funkce neobsahuje, můžete použít externí nástroj pro nahrávání obrazovky a nástroj pro úpravu videa, jako je Vmaker. Výběr toho nejlepšího nástroje vám pomůže ve větší míře zefektivnit vaše obchodní procesy. Takže se ujistěte, že jste vybrali ten správný!
10. Pomáhá firmám poskytovat zákazníkům personalizovanou videopodporu
Lidé si začali zvykat na přijímání a sledování dodávek objednávek pomocí videí. Týmy podpory proto začaly používat videokomunikaci k zasílání personalizovaných videoodpovědí na lístky podpory nebo e-maily. K zodpovězení často kladených otázek zákazníků také používají krátké video zprávy a nahrávky obrazovky.
11. Pomáhá oslovit lidi, kteří zmeškali schůzku, pomocí nahrávky
Když se účastníme online schůzek z platforem pro videokonference, které umožňují nahrávání videa, můžeme záznam hovoru předat lidem, kteří jej zmeškali. To jim pomáhá získat přehled o všech důležitých bodech projednávaných během schůzky.
Zatímco některé platformy pro videokonference, jako je Zoom a Microsoft Teams, mají k dispozici funkce nahrávání, několik platforem pro videokonference, jako je Google Meet, nemá vestavěnou funkci nahrávání. V těchto případech mohou lidé použít software pro nahrávání obrazovky k záznamu online schůzek. Než však začnete nahrávat, ujistěte se, že jste o nahrávání informovali všechny účastníky, protože nahrávat hovory bez souhlasu účastníků je nezákonné.
Doporučená četba
- Jak odesílat videa v Gmailu (3 různé způsoby)
- Co je Video Prospecting a jak to udělat správným způsobem?
- Jaké typy videí byste měli přidat do WordPress?
- Jak hodnotit různé typy videí na YouTube?
- Jak využít cestu kupujícího pomocí videí?
