„Pomozte někdo! Moje obrazovka byla zachycena!" Zní povědomě?
Snad ne! Nejen, že to zní jako děsivý ransomwarový horor, který by nikdo neměl zažít, ale také to nemá nic společného s videi se snímáním obrazovky , které dnes přezkoumáváme spolu s tím, jak je používat k propagaci vaší firmy.
Pokud jste někdy obdrželi živou ukázku sdílení obrazovky nové aplikace, o které uvažujete pro svou firmu, nebo jste si prohlédli video průvodce krok za krokem, jak nainstalovat novou tiskárnu na plochu počítače, pak jste viděli video se záznamem obrazovky.
Videa se zachytáváním obrazovky jsou skvělými prodejními nástroji, které jsou ideální pro zákaznický servis a jsou skvělým zdrojem pro získání potenciálních zákazníků pomocí podrobných ukázek fungování vašeho produktu a potěší zákazníky podrobnými videy s návody krok za krokem – takže už nikdy nebudou muset volat o pomoc.
Zde je vše, co potřebujete vědět o videích se snímáním obrazovky a o tom, jak vytvořit vlastní!
Co je to video se zachycením obrazovky a jak ho vytvoříte?
Video se zachycením obrazovky je záznam obrazovky počítače osoby po stanovenou dobu. Tradiční videa pro zachycení obrazovky jsou určena k napodobení procesu krok za krokem, kterým lze najít konkrétní položku nebo dosáhnout určitého cíle na vašem počítači, ale technicky mohou zahrnovat jakékoli video, které zaznamenává vaši obrazovku po stanovenou dobu.
Například ve světě videoher jsou každý den zaznamenány a sdíleny tisíce až stovky tisíc videí se zachycením obrazovky; tolik, že někoho napadl nápad vytvořit celou sociální síť jen kolem streamovaných videí se snímáním obrazovky.
I když můžete používat videa se snímáním obrazovky pro společnost zabývající se videohrami, pravděpodobněji budete používat videa se snímáním obrazovky k tomu, abyste diváka provedli procesem nebo výukovým programem zahrnujícím produkt nebo službu vaší společnosti, jako je tento:
Chcete-li vytvořit video se zachycením obrazovky, mluvčí nahraje svou obrazovku, projde přesnými kroky, které divák musí provést, aby vyřešil svůj problém nebo dosáhl svého cíle, a zároveň vysvětlí, co pro každý krok dělá, a pokud je to dobré. video zachycení obrazovky, proč to dělají, aby se dostali k dalšímu kroku.
Existuje mnoho způsobů, jak zaznamenat video se zachycením obrazovky, včetně spousty softwaru třetích stran, ale Mac i PC mají ve svých operačních systémech vestavěné funkce nahrávání obrazovky, které můžete používat zdarma. Níže se podělíme o to, jak je používat.
Kdy byste měli použít video se zachycením obrazovky?
Jednoduchá odpověď na tuto otázku je, kdykoli máte na počítači něco, co je třeba vysvětlit. Videa se zachytáváním obrazovky jsou skvělá k tomu, abyste s publikem provedli, jak něco udělat, pro vysvětlení někdy komplikované technologie a pro navigaci na webových stránkách na různých úrovních webových dovedností.
I když se vám váš software nebo mobilní aplikace zdají být snadno použitelné, ne každý, kdo by za vaše služby mohl platit, dokáže přijít na to, jak toho dosáhnout tak snadno jako mileniálové. Možná budete moci získat zpět více obchodů tím, že vytvoříte videa se snímky obrazovky, která vedou zákazníky, kteří by to jinak vzdali a šli se známějším konkurentem.
Mějte na paměti, že nemusíte prodávat software jako službu nebo novou mobilní aplikaci, abyste mohli využít video se zachycením obrazovky. Můžete vytvořit video se zachycením obrazovky, které méně technicky zdatným zákazníkům nasměruje, jak najít vaši restauraci na Yelpu, nebo jak najít trasu Google do vašeho obchodu. Můžete dokonce vytvořit video se zachycením obrazovky, které vysvětlí, jak používat svůj web k rezervaci nebo e-mailu na podporu společnosti s dotazy nebo komentáři.
Co mohou videa se snímáním obrazovky dosáhnout?
Videa se zachytáváním obrazovky mohou dosáhnout hodně v závislosti na tom, jakého cíle se snažíte dosáhnout a kdy je plánujete zveřejnit ve své marketingové strategii. Například video se zachycením obrazovky nemusí být tím nejlepším způsobem, jak přilákat nové diváky, pokud ho prostě hodíte na Instagram s nějakou útratou za reklamu a očekáváte, že prokliky budou pokračovat.
Pokud však provedete průzkum a objevíte problémovou oblast pro svůj segment cílového publika, označte vhodná klíčová slova nadpisem, který odpovídá na daný problém, a zveřejněte video na Youtube s odkazem zpět na vstupní stránku vaší společnosti, což může rozhodně přilákat nové divákům vaší značky.
Nemusí přilákat nové zákazníky tak rychle jako křiklavé video o značce nebo životním stylu, ale časem se to znásobí, když video objeví frustrovanější zákazníci a jak váš produkt nebo služba může vyřešit jejich problém.
Čím více zhlédnutí a pozitivní zpětné vazby vaše video v průběhu času získá, tím více mu ostatní budou důvěřovat jako schůdné možnosti a zdroji řešení jejich problému, což povede k většímu počtu potenciálních zákazníků, kteří přicházejí z tohoto jednoho videa.
Mezitím můžete stejné video se zachycením obrazovky použít k interakci s diváky na vstupní stránce vaší společnosti, kteří najdou váš web z jiného zdroje, nebo k získávání potenciálních zákazníků v e-mailovém marketingovém trychtýři, zatímco se stále rozhodují, zda si váš produkt nebo službu koupit či nikoli.
A samozřejmě můžete potěšit zákazníky tím, že uvedené video zahrnete do série uvítacích nebo častých dotazů nebo je můžete umístit na stránku zákaznické podpory, kterou vaši zákazníci snadno najdou, když potřebují další pomoc.
Jak zaznamenat video se zachycením obrazovky na počítači Mac.
Počítače Mac se systémem MacOS Mojave mohou k nahrávání svých obrazovek používat interní zástupce Mac. Chcete-li zobrazit všechny možnosti dostupné pouze v systému MacOS, podržte klávesu Shift a Příkaz a klíč číslo 5. Zobrazí se krátké menu, kde si můžete vybrat, zda chcete nahrát celou obrazovku nebo jen její část.
Chcete-li zaznamenat celou obrazovku, klikněte na Nahrát celou obrazovku tak se váš ukazatel změní na kameru. Klikněte na obrazovku, kterou chcete nahrát, a dalším kliknutím nahrávání zastavíte.
Pokud chcete zaznamenat pouze malou část obrazovky, zvolte Zaznamenat vybranou část a poté přetáhněte rámeček kolem části obrazovky, kterou chcete zaznamenat, a poté klikněte na Nahrát. Chcete-li nahrávání zastavit, klikněte na Zastavit nahrávání .
Existuje celá řada dalších nastavení a funkcí, které můžete použít k úpravě svého videa nebo kam je uložíte, jakmile bude zaznamenáno, takže se na ně podívejte zde.
Pokud ještě nemáte Mojave, můžete k nahrávání obrazovky použít aplikaci QuickTime player. Otevřete aplikaci a přejděte na Soubor , kde můžete zvolit Nové nahrávání obrazovky. Otevře se nabídka nahrávání obrazovky, kde můžete kliknutím na Nahrát. zvolit spuštění nahrávání Můžete se také rozhodnout nahrávat zvuk s videem, ale musíte mít připojený kvalitní mikrofon. Chcete-li video zastavit, stiskněte Zastavit tlačítko.
Jak nahrát video se zachycením obrazovky na PC.
Počítače se systémem Windows 10 mají vestavěný nástroj pro snímání obrazovky s názvem Game Bar to znamená, že jste správně uhodli, navržený k nahrávání obrazovky při hraní videoher. Tento nástroj však můžete použít k zaznamenání jakékoli aktivity na obrazovce pro vaše videa pro zachycení obrazovky, pokud jej máte povolený.
Chcete-li povolit herní panel, přejděte do Nastavení, poté na Hry a poté Herní panel, kde přepněte zapnuto pod tlačítkem Nahrávat herní klipy, snímky obrazovky a vysílání pomocí herního panelu možnost (pokud již není).
Jakmile bude zapnuto, připravte se na záznam videa otevřením jakýchkoli webových stránek nebo aplikací, které budete používat v ukázce snímání obrazovky. Podle PC Mag musíte mít otevřenou aplikaci, abyste mohli začít nahrávat, a ve skutečnosti ji nemůžete spustit z plochy nebo Průzkumníka souborů, takže je pravděpodobně nejjednodušší použít jako výchozí bod Google Chrome nebo jakýkoli webový prohlížeč, který preferujete.
Nyní, když jste připraveni, podržte Windows klávesu Alt a klávesa R současně zahájíte nahrávání. Můžete také stisknout Windows a G klíč otevřete herní lištu a klikněte na Spustit nahrávání odtamtud. Chcete-li nahrávání zastavit, stiskněte Windows + Alt + R zkratku nebo Zastavit nahrávání tlačítko na herní liště pro ukončení. Ke svému videu budete mít přístup kliknutím na vyskakovací oznámení s informací, že bylo nahráno nové video.
Chcete-li nahrávat zvuk přes video zachycené na obrazovce, je nejjednodušší otevřít nový soubor videa v programu pro úpravy a nahrát zvuk pomocí mikrofonu jako samostatnou zvukovou stopu. Během sledování můžete o svém videu mluvit, abyste dosáhli dokonalého načasování. Abyste měli více času na promluvu o tom, co děláte, můžete si přečíst scénář při prvním nahrávání videa, aby se načasování co nejvíce shodovalo.
Nezapomeňte, že můžete nahrávat videa pro zachycení obrazovky na mobilu!
Můžete také nahrávat videa se zachytáváním obrazovky na svých mobilních zařízeních a instruovat diváky, jak používat vaše mobilní aplikace, nebo použít mobilní aplikaci, jako jsou Mapy Google, k nalezení fyzického umístění vašeho obchodu. Můžete postupovat podle těchto pokynů pro zařízení Apple a tohoto užitečného průvodce pro zařízení Android.