Záznam z rozhovoru může způsobit nebo zničit video vaší značky. Proto je klíčové, aby vaše pohovory dopadly dobře, abyste kladli ty správné otázky a aby se osoba, se kterou popovídáte, cítila před kamerou naprosto pohodlně.
Ale to vše se snadněji řekne, než udělá. Pokud nejste profesionální kameraman nebo lifestylový reportér, může být těžké dostat z dotazovaného to, co chcete. No, i když jste kameraman nebo reportér životního stylu, to může být stále těžké. Jak tedy pracovat na tom, abyste se stali lepším tazatelem? Jak můžete z lidí, se kterými děláte rozhovory, dostat víc a zabít to úžasnými zvuky?
Nemáme tajný vzorec – nikdo ho nemá! – ale máme několik tipů, které vám mohou pomoci lépe strategizovat pohovory, připravit se a nakonec je vyřadit z parku, což vám pomůže zachytit absolutně nejlepší záběry pro vaše video a navázat skvělý vztah s každým, s kým mluvíte.
Když jsou rozhovory nezbytné
Ne každé marketingové video potřebuje rozhovor, aby ožilo.
Mnohé z nich jsou 100% napsány a nevyžadují skutečné odpovědi ve formátu rozhovoru, aby sdělily poselství značky. Obvykle se jedná o lifestylová videa, která se více zaměřují na zprostředkování určitého životního stylu určité demografické skupině než na sdělování informací od konkrétní osoby.
Plně animovaná videa se také nespoléhají na živé rozhovory – jejich animace samozřejmě ztěžuje začlenění živých rozhovorů přirozeným způsobem. A protože animovaná videa se obvykle používají k vysvětlení obtížných konceptů, rozhovory nejsou tím nejlepším formátem pro sdílení těchto složitějších informací.
Existuje ale spousta typů videí, které z živých rozhovorů nejen těží, ale jsou jimi transformovány. Ať už jde o rozhovor se zástupcem společnosti, jako je generální ředitel, manažer nebo zástupce zákazníků, nebo někdo úplně jiný, jako je zákazník nebo potenciální klient, živé rozhovory jsou ve videích ve stylu minidokumentů zásadní.
Minidokumentační videa podle definice zdůrazňují hlavní poslání nebo hodnotovou nabídku společnosti tím, že ukazují příklady ze skutečného života, obvykle propojují záběry rozhovorů se základními informacemi o vaší firmě v akci.
Tato videa zahrnují videa ze života, reference zákazníků, videa značek a další. Podívejte se, jak jsme video značky této školy proložili emotivními a působivými záběry rozhovorů a jak to video oživilo.
7 tipů pro získání nejlepšího možného rozhovoru
Klíčem k získání skvělých zvukových záznamů a záběrů z rozhovorů není nutně být skvělým tazatelem, ale zajistit, aby byl váš dotazovaný pohodlný a otevřený, aby s vámi mohl sdílet své upřímné pocity.
Zde je několik způsobů, jak uklidnit naše respondenty a zajistit, abychom dostali to sousto, které hledáme.
1. Buďte vřelí a přátelští.
To je do značné míry zdravý rozum, ale připomenutí nikdy neuškodí. Pokud jste vřelí a přátelští, osoba, se kterou děláte rozhovor, bude vřelá a přátelská. Neukazujte se ve spěchu s dlouhým seznamem technických otázek a zamračeným výrazem ve tváři. Lidé obecně vědí, jak číst situaci, a pokud mají pocit, že nejste rádi, že tam jste, nebudou ani oni.
Místo toho se chovejte přirozeně! Ukažte se s úsměvem na tváři, vysvětlete proces snadno srozumitelným způsobem, udržujte oční kontakt a mluvte, když nenahráváte. Kromě toho, že natáčení bude zábavnější, pomůže vám to také uklidnit vaši hvězdu.
2. Udělejte si průzkum.
Než se posadíte, je důležité vědět, s kým mluvíte. Provedení průzkumu znamená, že o nich budete vědět více a budete moci nejen klást informovanější otázky, ale také jim umožníte, aby se ve vás cítili pohodlněji a ukázali, že vám na nich záleží.
3. Začněte softballovými otázkami.
Začít jednoduchými otázkami, jako je „Řekni mi, kdo jsi a co děláš“, má dvě hlavní výhody. Za prvé, toto poskytuje úvodní záznam, který potřebujete pro kontext ve vašem videu. Za druhé, pomáhá to osobě, se kterou děláte rozhovor, v určitém smyslu se zahřát.
Přemýšlejte o tom. Začněte velmi obtížnou otázkou, například „Proč jste lepší než vaši konkurenti?“ člověka to přivádí na nervy a bude se snažit na to hladce odpovědět, pokud je to první otázka, kterou na něj položíte. Jednodušší otázka, na kterou jsou pravděpodobně zvyklí odpovídat, je zvykne na kameru, zmírní jejich očekávání a sníží jejich sebevědomí.
4. Nikdy se neptejte ano nebo ne.
Otázky ano nebo ne povedou k odpovědím ano nebo ne. Pokud jste na večírku, kde nikoho neznáte, a ptáte se na věci jako:„Líbí se vám hudba? nebo "Jste blízko s tím a tak?" budete dostávat nudné odpovědi a uvíznete v nepříjemné smyčce konverzace.
Přesně to samé se může stát ve vašem videu. Vyhněte se otázkám jako:"Líbí se ti práce, kterou děláš?" a "Pomáhá váš produkt lidem?" Získáte tak jednoslovné odpovědi a vytvoří náhlé střihy, které zpřísní tok vašeho videa.
Důvěřujte svému nitru a pokládejte místo toho otevřené otázky, které povedou k delším odpovědím, jako „Co vás inspirovalo k založení této společnosti?“ a „Co vás přimělo vyzkoušet tento produkt?“
5. Nebojte se znovu položit stejnou otázku.
Položili jste dobrou otázku, ale dostali jste mizernou odpověď? Znovu položte otázku trochu jiným způsobem a uvidíte, zda to podnítí něco nového. Často stačí mírné přeformulování, abyste získali použitelnější zvuk.
A pokud ne, dejte vědět svému dotazovanému. Zdvořile je požádejte, aby zopakovali svou odpověď a tentokrát to trochu více rozvedli. Dejte jim vědět, že se vám to líbilo a víte, že tam jsou opravdu dobré informace, ale potřebujete trochu jasnější a podrobnější záběr.
6. Požádejte je, aby otázku zahrnuli do své odpovědi.
Pokud to uděláte, vaši redaktoři vás budou naprosto milovat. Když váš dotazovaný zahrne část otázky do své odpovědi pro kontext, mnohem snazší je seskupení samostatných myšlenek a pomůže to vytvořit vaše video přirozeněji znějícím způsobem.
Pokud se například zeptáte:„Jaká je nejdůležitější věc, kterou jste se jako generální ředitel naučili? jejich odpověď by měla znít:„Nejdůležitější věc, kterou jsem se jako generální ředitel naučil, je…“
I když na vlastní kůži se může zdát, že slyšet tyto odpovědi je vymyšlené, je to ve skutečnosti nezbytné ve videu, kde má divák jen malý nebo žádný kontext a žádný referenční rámec o tom, jaký je účel vašeho videa.
7. Nechte je ukončete rozhovor.
To neznamená, že je rozrušíte, dokud se vzteky nerozběhnou – to znamená ukončit rozhovor širší otázkou nebo se jich zeptat na jejich závěrečné myšlenky. To zpřístupní vašemu dotazovanému konverzační komentář, informace, které vaše otázky mohly přehlédnout, nebo jiné poznámky, které posouvají jeho osobnost a které by mohly být skvělé pro vaše video.
Zabalení
Být skvělým tazatelem neznamená jen klást správné otázky. Znamená to také být tu pro osobu, se kterou děláte rozhovor, a pomáhat jí cítit se před kamerou co nejpohodlněji.
Abyste svou část zvládli správně, musíte sledovat spoustu rozhovorů. Zamyslete se nad tím, čím je pro vás osoba, kterou sledujete, poutavější a relevantnější. Čím vás tok jejich odpovědí uchvacuje? Dělejte si poznámky a používejte je jako průvodce. Zapište si, jak budete své otázky klást a v jakém pořadí je budete klást. Procvičte si rozhovory s ostatními lidmi, abyste mohli zachytit svůj tón, mluvení, oční kontakt a další – všechny detaily, které vám pomohou to zabít, jakmile budete na natáčení s kamerami připravenými k použití.
Skvělý rozhovor může být klíčem ke skvělému videu, ale zachytit skvělý rozhovor je umění. Není to něco, co se můžete naučit přes noc, ale je to dovednost, kterou můžete zdokonalit časem a praxí. Doufejme, že vám tyto tipy a triky pomohou odemknout vnitřního reportéra ve vás, abyste mohli vytvořit nejen úspěšné video, ale také zachytit skutečně autentický okamžik se svým předmětem videa.