Dobře vytvořené video s svědectvím zákazníků je tak mocné. Potenciální zákazníky ujišťuje víc, než kdy dokáže jakákoli vaše vlastní reklama. Pokud zjistíte, že vytvoření upřímného a poutavého zákaznického posudku je obtížné, inspirujte se těmito příběhy úspěšných posudkových videí.
Naučte se na těchto skvělých příkladech vytvářet videoreportáže, které podpoří prodeje.
1. Hootsuite
Některé ohlasy značek se točí jen kolem toho, jak vynikající je služba nebo produkt. Obvykle byste tedy viděli osobu z této společnosti, která vyjmenovává, co tento produkt nebo služba má, co její konkurenti nemají. Hootsuite se však rozhodl udělat něco jiného. Předvedlo svou spolupráci s Wiley Publishing.
Hootsuite se dotkl výzev Wiley a ukázal, jak jeho produkt tyto problémy řeší. Protože to byly stejné výzvy, kterým čelilo cílové publikum Hootsuite, video fungovalo perfektně. Diváci mohli přesně vidět, jak mohou těžit ze služby Hootsuite.
Jinými slovy, chcete-li vytvořit působivé video svědectví, určete nejprve výzvy, kterým vaše cílové publikum čelí. Pak najděte někoho, komu jste pomohli, kdo byl přesně v jejich situaci, a nechte ho vyprávět svůj příběh.
2. Slack
Také videa s doporučeními zákazníků mohou být zábavná a poutavá. Podívejte se na tento příklad ze Slacku.
Toto je jiný druh svědectví, protože je napsáno ve scénáři. Ukazuje, jak může správný tón pomoci značce, aby se stala příbuznější k cílovému publiku. Pokud se cílové publikum dokáže lépe spojit se značkou, je pravděpodobnější, že podnikne požadovanou akci značky.
Navíc „Takže jo, zkusili jsme Slack “ video odvádí skvělou práci při začleňování klíčových funkcí a výhod Slacku do rozhovorů před kamerou. Video také vysvětluje USP značky a její užitečnost.
Trocha humoru může zanechat takový dojem na vaše potenciální zákazníky. Stále však musíte vysvětlit, jak může váš produkt vyřešit problémy vaší cílové skupiny. Pouze humor nepřiměje vaše cílové publikum k akci. Musíte jim také dát nějakou hodnotu.
3. Salesforce
Salesforce je známý pro svůj účinný marketing. Níže uvedený příklad není jiný. Místo tvrdého prodeje Salesforce ukazuje, jak posiluje lidi prostřednictvím technologií.
Zejména video ukazuje základní hodnoty značky, protože představuje skutečnou životní cestu hlavního hrdiny Herrery. Hlavní hrdina překonal těžkosti, aby se dostal tam, kde je dnes. Pointou příběhu je, že Salesforce jí pomohl stát se tím, kým je nyní. Emocionální podtext příběhu je působivý. Rezonuje s lidmi, kteří chtějí udělat prosperující kariéru v technologii. Zasílání zpráv je také jednoduché. Vyjadřuje velmi technický koncept, který by jinak nebylo snadné pochopit.
Výsledek? Video se stane pro diváky příbuznější a prostě funguje.
Morálka příběhu? Buďte přímí a skuteční. Využijte sílu vyprávění k tomu, abyste zasáhli srdce své cílové skupiny a přesvědčte je, aby jednala.
Volný editor videa v prohlížeči Vytvářejte profesionální videa během minut
Zkus zadarmo4. Lupa
Od začátku pandemie COVID-19 bylo mnoho společností nuceno přejít na digitální vysílání, aby bylo zajištěno pokračování jejich provozu. Zoom rychle rozpoznal problémy, kterým tyto společnosti čelí. Rychle se uznalo, jak zásadní roli může platforma hrát při pomoci těmto značkám v tomto přechodu. Vyšlo tedy s videem, které to přesně vysvětluje.
Oslovila výrobce audio zařízení Sonos, aby objasnila, jak Zoom pomohl společnosti adaptovat se uprostřed pandemie. Ve videu Sonos vysvětlil, jak platforma pro videokonference pomohla vyřešit problémy společnosti v reálném čase, které pandemie přinesla do popředí.
Video se trefilo na správné místo a od svého zveřejnění získalo více než 885 000 zhlédnutí. Dařilo se to tak dobře, protože tvorba a vydání videa, jednoduše řečeno, byly včasné. Obsah byl něco, s čím se mohla cílová skupina také ztotožnit. „Zákulisí“, které divákům ukázalo, jak Sonos překonal časové rozdíly a spolupracoval jako tým, pomohl inspirovat další společnosti, které se ocitly ve stejné situaci.
Co je tedy s sebou? Nepovažujte své video svědectví za něco izolovaného od světa. Založte jeho obsah na tom, co se děje kolem vás a vašeho cílového publika. Všimněte si možných změn, které mohou způsobit problémy vašim potenciálním zákazníkům. Poté na tyto problémy upozorněte. Jakmile to úspěšně uděláte, prezentujte svůj produkt jako řešení!
5. Amazon
Vyvolání emocí diváků je účinný způsob marketingu. Je však také dobré mluvit s racionální stránkou vašich diváků. To platí zejména, pokud jste značka B2B. B2B zákazníky nemůžete snadno ovlivnit emocionálními tvrzeními. Je pravděpodobnější, že je přesvědčíte, aby jednali, pomocí tvrdých faktů a statistik.
To neznamená, že už nebudete využívat sílu vyprávění. Koneckonců, je to jediný způsob, jak také získat pozornost publika a udržet ji. Jak by tedy to video mělo vypadat? Zde je skvělý příklad z Amazonu.
Amazon, web eCommerce, použil statistiky od prodejců, aby zdůraznil, jak značka ovlivňuje malé i velké podniky. Poselství Amazonu ve videu je jasné:Pomáhá firmám prodávat produkty online. Berte však na vědomí, že Amazon jen papouškoval čísla. Použil vyprávění příběhů, aby zajistil, že jeho publikum bude sledovat video celé.
Videoreportáž je dokonalým příkladem kombinace tvrdých faktů a vyprávění příběhu k vytvoření působivého videa. Vše je o nalezení té správné rovnováhy.
6. Dropbox pro firmy
Mnoho firem obvykle jen vyzdvihne jednoho spokojeného zákazníka na videoreferenci, ale Dropbox předvedl spoustu svých spokojených zákazníků a dal je dohromady do videomontáže.
Video představuje nejméně pět společností různých velikostí a odvětví. Všechny posudky mají společný příběh:díky Dropboxu mohou bezchybně spolupracovat, sdílet a škálovat své operace.
Dropbox optimalizoval sílu sociálního důkazu klepnutím na více než jednoho spokojeného zákazníka. Můžete to udělat i vy. Koneckonců, čím více pozitivních recenzí o své značce můžete sdílet, tím pravděpodobněji přesvědčíte své cílové publikum, že váš produkt stojí za každou investici.
7. Codecademy
Ne vždy potřebujete velký rozpočet, abyste vytvořili videoreportáž, která bude mít dopad. Jednoduché vyprávění a věcné vyprávění mohou být více než dostačující k vytvoření video svědectví, které inspiruje vaše cílové vyhlídky.
Podívejte se na tento příklad z interaktivní vzdělávací platformy Codecademy. Codecademy je známá svými bezplatnými kurzy kódování, které pomohly tisícům lidí v jejich kariéře. Jedním z těchto lidí je Tommy Nicholas, spoluzakladatel Knox Payments, platební platformy, která získala více než 1,6 milionu dolarů na financování. Video vypráví příběh Tommyho, který se stejně jako mnoho předplatitelů Codecademy naučil kódovat prostřednictvím online výukové platformy. Nakonec Tommy nechá stroje pracovat pro něj a vede úspěšnou společnost.
Všimněte si, že video běží méně než minutu. Natáčení je celkem standardní. Navzdory tomu všemu a v tak krátkém čase dokázala Codecademy předat tak silné poselství:že značka může změnit váš život.
8. Hubspot
HubSpot je jedním z nejvlivnějších jmen ve světě digitálního marketingu, ale to neznamená, že již nemá prospěch z videoreferencí. Podívejte se na jeho video s příběhem Endless Entertainment.
Video zpráva je jednoduchá:Díky Hubspotu mohla nyní společnost Endless Entertainment posoudit, zda její strategie obsahového marketingu na prvním místě funguje.
Endless Entertainment se podrobněji zabývala tím, co to přesně znamená:Že už nemusí ztrácet čas, peníze a zdroje na věci, které jim nefungují. Podobně se nyní mohli soustředit na přidělování zdrojů těm aspektům obsahového marketingu, které přinesly výsledky, které hledali.
To je přesně důvod, proč video funguje tak dobře. Video zdůrazňuje výhody Hubspotu, nejen jeho funkce. Pomáhá cílovému publiku pochopit, jak může konkrétní funkce Hubspotu ovlivnit jejich obchodní operace.
Zkrátka nepapouškujte jen to, co váš produkt má. Vysvětlete své cílové skupině, jak jim každá funkce může konkrétně pomoci.
Jste připraveni vydat působivá doporučení?
Autenticita je klíčem ke skvělému videu. Nechte své spokojené zákazníky vyprávět svůj příběh jejich jedinečným způsobem. Nechte je ukázat vaší cílové skupině, jak můžete pomoci.
Osm videoposudků je příkladem toho, jak vytvořit poutavé příběhy, které upoutají pozornost diváků. Zdůrazněte výhody svých produktů, řešte problémy svých zákazníků, používejte data ve svém obsahu a buďte ve svých zprávách přímočarí. Neváhejte použít trochu humoru, aby vaše video bylo příjemné.
Inspirujte se těmito úspěšnými případovými studiemi a vytvořte svá videorecenze. Až budete připraveni vytvořit svá svědecká videa, stačí je přetáhnout, pustit a upravit pomocí Clipchamp.