Aktualizovaný software je jednou z největších výzev při opravě vašeho smartphonu, notebooku, tabletu a dalších elektronických zařízení. Po léta byl hlavním zaměřením na opravy zařízení hardware.
Získání přístupu k dílům pro výměnu baterií, opravu prasklých obrazovek atd. je snazší. Role, kterou hraje software, však byla donedávna převážně přehlížena.
Role práva na opravu zákonů
Zákon o právu na opravu se obecně zaměřuje na to, že pokud něco vlastníte, měli byste být schopni to opravit sami nebo to odnést k opravárenskému technikovi, kterého si vyberete. Původní výrobce položky by po zakoupení neměl mít žádné informace o tom, kdo opravuje vaše zařízení.
Pokud jde o softwarovou podporu pro zařízení, problém je v tom, že zákony o právu na opravu nejsou dostatečně inkluzivní. I když vyžadují, aby výrobci poskytli přístup k fyzickým součástem a informacím pro diagnostiku problémů, neřeší potřebu aktualizovaného softwaru.
Cílem je, aby elektronická zařízení vydržela déle jejich opravou, nikoli výměnou. Vždy však bude existovat omezení, pokud nebudou zahrnuty také aktualizace softwaru.
Jack Monahan ve svém dílčím článku říká:„Vezměme si jako příklad naše přátele z Applu:právo na opravu zákonů, jako jsou zákony přijaté ve státě New York a nově i v Minnesotě, přinutí společnost zpřístupnit díly a informace pro telefony a počítače. To však společnosti Apple nezabrání v předčasném zrušení softwarové podpory pro starší hardwarová zařízení.“
Ideální řešení
Nejlepším způsobem, jak tento problém vyřešit, je, aby společnosti poskytovaly bezpečnostní aktualizace a konzistentní softwarové záplaty a aktualizace pro všechna jejich zařízení na trhu.
Stručně řečeno, životnost zařízení by neměla být omezena dostupností softwaru.
Bohužel je to drahé řešení a většina společností jako Apple, Samsung a další tech giganti nemají k poskytování tohoto typu řešení téměř žádné pobídky.
Dobrou zprávou je, že Evropská unie začala této otázce věnovat pozornost a navrhuje předpisy, které budou vyžadovat, aby tyto společnosti poskytovaly aktualizace operačního systému alespoň tři roky a aktualizace softwaru pět let.
Je to začátek, ale pokud chceme, aby naše zařízení dobře fungovala deset nebo dokonce dvacet let, nestačí to.
Přineste své zařízení do laboratoře
Pokud máte potíže s telefonem, tabletem, počítačem nebo jiným elektronickým zařízením, zastavte se u nás!
The Lab se nachází v srdci centra Varšavy na 120 E. Center Street, Suite A. Jsme
otevřeno v pondělí, úterý a čtvrtek od 10 do 17 hodin a ve středu od 12 do 19 hodin. Otevřeno máme i v sobotu od 10 do 14 hodin.