Zpráva, že Facebook aktualizuje svůj algoritmus News Feed, aby byl osobnější a předváděl méně videí, přivádí tvůrce obsahu do problémů.
Pro marketéry a tvůrce videoobsahu je Facebook jednou z nejvýkonnějších platforem pro získávání zhlédnutí a budování zapojení. Ať už spravujete osobní stránku, provozujete marketing pro malou společnost nebo pracujete v sociálním týmu pro globální značku, Facebook News Feed je možná tím nejdůležitějším prvkem zásahu vašeho obsahu.
Vzhledem k tomu, že uživatelé Facebooku údajně tráví na svých platformách (Facebook, Instagram a Messenger) téměř hodinu denně, držet krok s těmito změnami algoritmů je důležitou součástí práce tvůrců obsahu. Slib Facebooku „přiblížit lidi k sobě“ by mohl znamenat zásadní změny ve všem, od toho, jak prohlížíme videa, až po to, jak přijímáme reklamní kampaně.
Přesun zaměření na zapojení osobního profilu
V nedávném příspěvku zakladatele Marka Zuckerberga, který vysvětluje aktualizace, se zdá, že změna zaměření je jasná:přiblížit lidi k sobě. S odvoláním na zpětnou vazbu od zákazníků se zdá, že Facebook zintenzivňuje boj s přetečením veřejného obsahu (tj. příspěvků od firem, značek a médií, která výrazně upřednostňují videoobsah) tím, že se zaměřuje na zapojení na osobním profilu. Na základě vlastní interní analýzy Facebooku to zlepšuje uživatelskou zkušenost. Následující text říká vše pro specialisty na videoobsah:
Aktualizace kanálu zpráv
Na základě tohoto posunu zaměření shora dolů je Facebook News Feed mechanismem k provedení změny. News Feed, který je de facto vstupní stránkou uživatele Facebooku, je místem, kde uživatelé tráví většinu času čtením osobních aktualizací a sledováním veřejného obsahu, videí a reklam. Podle vlastního přiznání Facebooku starý algoritmus News Feed silně upřednostňoval videoobsah (zejména živé video streamy), což bylo skvělé pro podniky a instituce. Nicméně jako The Guardian zprávy, v některých zemích, kde Facebook testoval nový algoritmus, může mediální ekosystém trpět těmito změnami:
Video již není králem
Pro producenty videoobsahu, kteří pracují pro tyto podniky, značky a mediální instituce, to znamená, že všemocné video na Facebooku již není králem. Může být stále důležitou součástí News Feedu, ale čísla prudce klesnou, jak bude algoritmus formovat nový ekosystém. Pokud si však přečtete zdůvodnění Facebooku (jako v tomto rozhovoru s Adamem Mosserim na Wired ), může existovat několik způsobů, jak podvádět systém:
Klíčem může být pochopení nové síly konverzace. Pokud je obsah videa znervózněn kvůli menšímu počtu komentářů a méně konverzací, hledání způsobů, jak povzbudit diváky, aby se zapojovali do komentářů prostřednictvím hodnocení Líbí se (sdílení bude vždy skvělé ze své podstaty), může znamenat, že nový algoritmus může upřednostňovat vaše videa podobně jako starý algoritmus.
Snížení výkonu profesionální stránky
Ve stejném duchu se výkon profesionálních stránek plošně zmenší. Pokud však zůstane důraz na sdílení a komentování mezi přáteli (tj. propojené osobní stránky), Mosseri navrhuje, aby se spotřeba obsahu zmenšila minimálně. Stejně jako u videí na profesionální stránce by se příspěvky měly zaměřovat na zapojení a komentáře u hodnocení Líbí se mi nebo prokliku.
Větší důraz na „viz první“ sledující
Pro producenty videoobsahu a marketingové pracovníky tedy budoucnost vypadá trochu ponuře. Naštěstí se zdá, že Facebook stále umožňuje sledovatelům „Zobrazit první“ profesionální stránky. (Pro ty, kteří tento termín neznají, můžete si jej přečíst zde, ale v zásadě umožňuje uživatelům vybrat si, od kterých značek chtějí vidět příspěvky, čímž převažuje nad algoritmem.) Ve světě sociálního marketingu jsou tito věrní sledující něco jednorožce, protože je jich velmi málo a jsou daleko od sebe. Ale nyní, s nerfem pro video/obsah značky, jejich hodnota výrazně roste:
V příspěvku Adama Mosseriho o změnách News Feed potvrzuje, že Zobrazit první sledující bude stále povoleno. Trik spočívá v vytváření příspěvků a obsahu, s nimiž lze sledovatele poučit o této možnosti a poté je povzbudit, aby aktualizovali své preference, aby se vaše stránka zobrazovala jako první.
Větší důraz na inzerci na Facebooku
To vše může znamenat, že Facebook se na jejich reklamní platformě Facebook znovu a znovu zdvojnásobí. Zpráva nahoře může znít „Pojďme lidi na první místo“, ale pro obchodníky a značky to může být jen:„Dali jsme vám výhody zdarma – je čas zaplatit.“ Algoritmus News Feed na Facebooku nebere v úvahu placené reklamy (alespoň ne stejným způsobem, jakým zachází s organickými příspěvky). Facebook velmi pečlivě a strategicky stanovil, kde a jak často se jejich reklamy zobrazují, ale jejich přísliby ohledně zobrazení se nezmění. Nakonec, aby producenti videí viděli nejlepší návratnost svých značkových videí a obsahu, může to jednoduše vyžadovat více nákupů, aby čísla zůstala na vzestupu.