Prodávejte své služby, pokud chcete být úspěšným realitním makléřem nebo podnikat s nemovitostmi. Většina lidí však s marketingem zkušenosti nemá. Ale nemějte obavy. K marketingu svého podnikání nepotřebujete titul. Musíte být trpěliví a naučit se pár věcí.
Se správným přístupem a brainstormingem můžete dosáhnout solidních výsledků, které vám pomohou podpořit vaše podnikání. Každý realitní marketingový plán musí zahrnovat základní online marketingové kanály, včetně e-mailu. Více než kdy jindy lidé hledají domovy online a realitní společnosti toho musí využít.
V tomto příspěvku probereme realitní e-mailový marketing a podělíme se o vše podstatné, co potřebujete vědět, abyste mohli nastavit strategii, která přináší viditelné výsledky.
V tomto článku
-
- Zkrácení prodejního cyklu
- Vzdělávání kupujících
- Budování vztahů a důvěry
-
- Uvítací e-maily
- E-mailové zpravodaje
- Žádosti o doporučení a následné e-maily
- E-maily s oznámením
-
- Videa
- Průvodci
- Příběhy úspěšných
- Oznámení seznamu
-
- Pečlivě plánujte své e-maily
- Usnadněte otevírání e-mailů
- Pracujte na svém copywritingu
- Používejte službu Analytics a úpravy
-
- Práce na návrhu e-mailu
- Použijte e-mailovou segmentaci
- Upravte frekvenci odesílání
- Vyhněte se spamovým slovům
Výhody e-mailového marketingu nemovitostí
Existuje nespočet výhod používání realitního email marketingu. Zde jsou však tři hlavní důvody, proč byste jej měli používat:
1. Zkrácení prodejního cyklu
Koupě nemovitosti vyžaduje čas. Potenciální zákazníci chtějí znát každý detail nemovitosti, než učiní důležité rozhodnutí, které změní život. Realitní kanceláře musí toto období využít k tomu, aby předvedly své odborné znalosti, vzdělaly potenciální kupce a udržely zájem zákazníků a zároveň si udržely špičku na trhu.
Pokud svými e-maily poskytnete hodnotu, zvýšíte své šance na zavolání, jakmile bude zákazník připraven k nákupu. Proto je důležité znát své publikum, abyste se mohli věnovat jeho zájmům a snadno vyřizovat všechny požadavky.
2. Vzdělávání kupujících
Znalosti jsou pro kupující domů nezbytné. Jinými slovy, kupující se chtějí před nákupem naučit co nejvíce. Zde jsou některé z otázek, které potřebují zodpovědět:
- Jaké jsou skryté náklady spojené s nákupem nemovitosti?
- Jaké mám možnosti financování?
- Jaké je nejlepší místo pro investování do nemovitostí?
- Jak sazba hypotéky ovlivní moje rozhodnutí o prodeji/nákupu?
- Jak dlouho bude trvat dokončení procesu nákupu?
- Jak proces nákupu funguje?
- Jak mi může realitní kancelář pomoci koupit nemovitost?
Mnoho dalších důležitých otázek se může lišit v závislosti na vašem trhu a vaší cílové skupině. Využití e-mailového marketingu vám umožňuje odpovídat na důležité otázky pomocí cílených kampaní na různé segmenty zákazníků.
3. Budování vztahů a důvěry
Kupující nemovitosti nikdy nekoupí od společnosti nebo agenta, kterému nedůvěřují. Proto je důležité budovat vztahy a vzbudit důvěru ve vaše potenciální klienty. Obecně je dobré začít pečovat o potenciální potenciální zákazníky pomocí personalizovaných e-mailových kampaní.
To vám může pomoci zaujmout potenciální zákazníky a vytvářet interakce tím, že vám budou chtít klást otázky. Kromě toho jsou doporučení zákazníků stále hlavním způsobem, jak kupující domů nacházejí realitní kanceláře. Budování vztahů a důvěry pomocí e-mailů vám umožní zajistit více doporučení.
Hlavní výhody používání e-mailového nástroje
Nástroje e-mailového marketingu jsou specializovaná řešení se všemi funkcemi a funkcemi potřebnými k nastavení e-mailových kampaní, jejich přizpůsobení, cílovému publiku a sledování analýz. E-mailovou marketingovou kampaň na nemovitosti nemůžete nastavit bez e-mailového nástroje.
Zde jsou výhody používání nástroje e-mailového marketingu pro nemovitosti:
- Hledání nových klientů a shromažďování potenciálních zákazníků.
- Vytváření a udržování úspěšných vztahů s komunitami a zákazníky.
- Budování vaší značky a vytvoření důvěryhodné pověsti.
- Zvýšení prodeje pomocí pečlivě vytvořených e-mailových zpráv.
- Zlepšení marketingových výsledků a úspora času díky automatizaci e-mailu.
- Zvýšení počtu doporučení s úspěšným prodejem.
Čím více klientů v průběhu času získáte, tím více zákazníků budete mít. Nástroje e-mailového marketingu vám umožňují najít, udržovat a zapojit zákazníky, abyste podpořili své obchodní výsledky.
Typy realitních e-mailových marketingových kampaní k použití
Uvítací e-maily
Uvítací e-maily jsou tam, kde to všechno začíná. Mají 24,69% míru prokliku a 86,03% míru otevření pro všechna odvětví, a proto jsou tak důležité. Vytvářejí základy pro očekávání zákazníků.
Použijte správnou šablonu a přizpůsobte si ji, aby vaše e-maily zněly autenticky a přirozeně. Oslovujte své potenciální zákazníky konverzačním a osobním hlasem a zajistěte, aby byl slyšet hlas vaší značky. Je to první interakce s vaším potenciálním zákazníkem, tak mu dopřejte, aby se cítil výjimečně a vážený.
E-mailové zpravodaje
E-mailové zpravodaje jsou e-maily, které obsahují různá média a text. Jsou zasílány potenciálním zákazníkům, odběratelům, potenciálním zákazníkům nebo zákazníkům, aby je informovali. Pokud jde o nemovitosti, e-mailové zpravodaje by měly být používány k poskytování hodnotného a vzdělávacího obsahu.
Vaše e-mailové zpravodaje by měly obsahovat články, odkazy, kontrolní seznamy, návody a videa, které mohou odběratelům pomoci dozvědět se o aktuálním trhu s nemovitostmi, trendech a změnách. Můžete také sdílet jakékoli události, případové studie nebo odborné analýzy, které zákazníkům pomohou dozvědět se o trhu.
Žádosti o doporučení a následné e-maily
E-mailová automatizace vám umožňuje posílat včasné následné e-maily, které spouštějí konkrétní události nebo data. Když si například někdo prohlédne zápis na vašem webu, můžete mu zaslat e-maily s dalšími informacemi.
Kromě toho, pokud s vámi nějakým způsobem komunikovali a kladli otázky, můžete jim po nějaké době odeslat e-mail, abyste zjistili, jak daleko zašli na své nákupní cestě.
You can also send out follow-up emails after clients have closed on deals to see if there’s any help you can provide and send them referral emails so they can vouch for you with other leads.
E-maily s oznámením
E-maily s oznámením mohou být podobné newsletterům, ale měly by se více zaměřit na konkrétní vlastnosti a specifika obchodů. Mohou přilákat kupující, poskytnout důležité informace a vytvořit dobrý první dojem. Předpokládejme například, že někdo měl zájem o konkrétní nemovitost, ale cena pro něj byla výhodná.
V takovém případě jim můžete poslat e-mail s oznámením, až budou podobné nemovitosti dostupné a budou v jejich cenovém rozpětí. Můžete také najít informace o potenciálních aktualizacích, změnách zásad a velkých událostech. V ideálním případě ukončete e-mail výzvou k akci a vyzvěte příjemce, aby si ověřili, jak jim tato novinka může pomoci.
Můžete také posílat doporučení jiným firmám, jako jsou bytové dekoratérky nebo jiné služby, které jim mohou pomoci po nastěhování. Na oplátku vás také mohou odkazovat ve svých e-mailových kampaních.
Obsah ke sdílení v marketingových e-mailech s nemovitostmi
Kromě zasílání textu ve svých e-mailech můžete využít této příležitosti a předvést svým potenciálním klientům různé typy hodnotného obsahu.
Videa
video o nemovitostech vytvořené společností Filmora
Videa mohou být velmi výkonná a existují různé typy videí, které mohou realitní kanceláře využít. Nejprve můžete vytvořit videoprohlídky, které ukazují, jak konkrétní nemovitost vypadá. Na druhou stranu, pokud nemáte prostředky na vytváření videoprohlídek, můžete vytvořit jednoduchá, ale účinná videa, která vám poskytnou cenné informace.
Pokročilé nástroje umělé inteligence, jako je Fimora, vám například umožňují vytvářet videa, která sdílejí informace o trhu, informují klienty o nejnovějších trendech, nabízejí průvodce nebo sdílejí příběhy o úspěchu a důležitá čísla, která povzbudí klienty, aby s vámi spolupracovali.
Vytvářejte AI videa pomocí Filmora
Fimora dokáže vytvořit fascinující videa AI pro marketing. Jeho funkce AI pro vytváření videa je jednou z nejlepších na trhu. Video skript můžete vygenerovat v ChatGPT. Pak použijte tento skript k vytvoření videa prostřednictvím FIlmora. Postupujte podle níže uvedených kroků a zjistěte, jak vytvořit video skript pomocí FIlmora.
Pokud toto video vytváříte pro svou společnost nebo firmu, zkuste odemknout další funkce za výhodnou cenu. Začněte zde.
Krok 1: Stáhněte a nainstalujte Wondershare Filmora do počítače.
Krok 2: Spusťte a přihlaste se k ChatGPT na jeho oficiálních stránkách. Můžete také přímo použít AI copywritingový nástroj Fimory, který je propojen s ChatGPT.
Krok 3: Dalším krokem je vygenerování video skriptu. Dejte pokyny nástroji AI. Vytvoří video skript podle vašich pokynů.
Krok 4: Použijte tento skript k vytvoření vlastního videa. K tomuto účelu můžete také použít funkci AI text-to-video aplikace Filmora.
Krok 5: Před exportem tohoto videa do počítače vygenerujte pomocí nástroje AI copywriting název a popis vašeho videa. Pomocí tohoto videa posuňte svou marketingovou hru na další úroveň.
Průvodci
Součástí práce každého realitního makléře je poskytovat přehled a znalosti o konkrétních oblastech a nemovitostech. Sdílejte své znalosti prostřednictvím e-mailu a pomozte svým potenciálním klientům najít tu správnou čtvrť pro jejich potřeby.
Můžete rozeslat průvodce pro různé čtvrti nebo vytvořit obecné průvodce, kteří jim pomohou na jejich cestě stát se vlastníky nemovitostí. Můžete použít jednoduché průvodce nebo vytvořit podrobnější obsah pro investory do nemovitostí, kteří chtějí ze svých nákupů profitovat.
Příběhy úspěšných
E-mail je jedním z nejlepších marketingových kanálů pro sdílení dlouhého obsahu, takže jej používejte. Nabídněte skutečné příběhy úspěšných klientů a ukažte, jak jste pomohli předchozím klientům najít perfektní domov a jaké služby jste jim poskytli.
Výpis oznámení
Oznámení o nabídce může být velmi cenné, pokud jste již jednali s potenciálními klienty a víte, že stále hledají tu správnou nemovitost. Lidé často zapomínají na pravidelné kontroly. Proto byste je měli znovu oslovit zasláním nových zápisů, které splňují jejich kritéria.
Jak vytvářet poutavé e-maily pro marketing nemovitostí
I když e-maily mají jednu z nejlepších otevřených sazeb, je důležité skutečně oslovit klienty, abyste je dostali dále na prodejní cestě. Zde je několik věcí, které můžete udělat:
Pečlivě plánujte své e-maily
Vytvořte si plán e-mailů a naplánujte si e-maily předem. Neexistuje žádná správná odpověď ohledně frekvence e-mailů. Neměli byste se však soustředit na posílání e-mailů tak často, jak je to možné. Místo toho se zaměřte na kvalitu a posílejte e-maily, když máte co nabídnout.
Některé e-maily jsou však prostě nutností. Například byste měli vždy ukončit uvítací e-maily, protože mají průměrnou míru otevření 34 % a mohou vám pomoci nastartovat interakce s klienty. Neposílejte e-maily jen proto, že máte čas. Pošlete je ve správný okamžik se správnou zprávou.
Usnadněte otevírání e-mailů
Nejde jen o odesílání e-mailů; musíte také zajistit, aby je lidé otevírali. To znamená pracovat na textu preheader a předmětu. Tyto dva prvky by měly jasně uvádět, co e-mail obsahuje.
Pokud například informujete lidi o nové nabídce, mělo by to být něco jako „Nová nabídka v Livingstonu“. Váš předmět by neměl mít více než 40 znaků, protože chcete, aby byl čitelnější.
Pokuste se dráždit zvědavost, personalizujte, používejte emotikony, přidávejte interpunkci k vyjádření emocí a začleňte fráze citlivé na čas.
Pracujte na svém copywritingu
Tělo vašeho e-mailu by nemělo ztrácet čas. Měl by poskytovat kvalitní informace a povzbuzovat potenciální klienty ke konkrétním krokům. Buďte struční, struční a poskytněte základní informace.
Chovejte se k lidem, jako byste s nimi mluvili osobně, abyste jim vyjádřili upřímnost a hodnotu. Lidé pravděpodobně přestanou číst, pokud váš e-mail zní jako marketingová brožura. Vyberte jednu výzvu k akci a uveďte ji na konec e-mailu.
Používejte službu Analytics a úpravy
Jakmile bude vaše kampaň několik měsíců aktivní, udělejte si čas na kontrolu vašich e-mailových analýz, jako jsou sazby za otevření, míry prokliku, sazby za doručení a sazby za odhlášení. Najděte nejvýkonnější e-maily a analyzujte, co jste udělali správně. Neustále upravujte své e-maily, dokud nenajdete správný vzorec.
1. Práce na návrhu e-mailu
Pracujte na navrhování vizuálně přitažlivých e-mailů se značkovými fotografiemi, mřížkami, barvami a profesionální poznámkou. Neměli byste však strkat zbytečné vizuální prvky tam, kam nemají. Pokud chcete sdílet důležité aktualizace, je lepší prostý text. Na druhou stranu, pokud chcete poslat nové nabídky, můžete přidat další designové prvky.
2. Použijte e-mailovou segmentaci
Segmentace e-mailů umožňuje vytvářet personalizovanější zážitky. Začněte shromažďovat informace o preferencích a zájmech svého publika nebo dokonce zvažte zasílání dotazníků nebo e-mailů s žádostí o zpětnou vazbu. To vám pomůže segmentovat publikum, abyste upravili svůj přístup a dosáhli lepších výsledků.
3. Upravte frekvenci odesílání
Analyzujte a sledujte, jak lidé reagují a co analytici říkají, když posílají e-maily častěji/méně často. Pokud jde o frekvenci e-mailů, neexistuje žádná univerzální odpověď. Pokuste se najít stříbrnou hranici mezi otravnými lidmi a nechat je na vás zapomenout.
4. Vyhněte se spamovým slovům
Vynikněte ze škatulky tím, že budete psát podmanivé předměty, mluvit hlasem své značky a vyzkoušet různé přístupy. Nepoužívejte spamová klíčová slova jako zdarma, omezená nabídka, nejnižší cena, den otevřených dveří, 100% záruka atd. Být upřímný a vyhýbat se prodejním rozhovorům je zásadní pro získání důvěry a zapojení lidí.
Šablony e-mailového marketingu nemovitostí
Zde je několik šablon e-mailového marketingu, které můžete použít k získání inspirace a přizpůsobení k vytváření působivých e-mailů:
-
Šablona uvítacího e-mailu

-
Šablona následného e-mailu

-
Šablona e-mailu pro aktualizaci zápisu

-
Šablona odborného e-mailu

-
Šablona e-mailového zpravodaje
Závěr
Tyto náležitosti e-mailového marketingu s nemovitostmi byste měli využít k nastartování své první e-mailové kampaně. Nečekejte skvělé výsledky hned od začátku. Vytváření e-mailového seznamu se smysluplnými kontakty, které vám mohou pomoci nastartovat vaše podnikání, vyžaduje čas.
Udržujte své e-mailové kampaně konzistentní a pracujte na zlepšování svých strategií ke zlepšení výsledků. E-mail je jedním z nejlepších marketingových kanálů pro realitní společnosti, takže jej využijte.