Společnost Nikon nabízí zákazníkům kroky k nápravě problému s odlesky
Autor Sara Cravatts | Zveřejněno 21. ledna 2015 21:13 EST
Můžeme vydělávat příjmy z produktů dostupných na této stránce a účastnit se přidružených programů. Další informace ›
Společnost Nikon se již vypořádala s problémem „tmavého pruhu“, který se vyskytuje u některých těl jejich fotoaparátů D750, a uvedl, že všichni dotčení zákazníci budou mít k vyřešení problému bezplatné opravy. Po těchto oznámeních společnost Nikon právě vydala servisní upozornění, které zákazníkům pomáhá zahájit proces opravy.
Prvním krokem k získání opravy je ujistit se, že váš fotoaparát je skutečně jedním z postižených těl. Servisní upozornění obsahuje odkaz na stránku, která zkontroluje sériové číslo vaší kamery a upozorní vás, pokud je potřeba další servis.
Nikon říká zákazníkům, aby zkontrolovali patici stativu na svých fotoaparátech, protože jakýkoli fotoaparát zakoupený po oznámení problému se zábleskem již mohl být aktualizován. I když vaše sériové číslo hlásí, že má váš fotoaparát chybu, černá tečka znamená, že můžete upozornění ignorovat.
Černá tečka uvnitř objímky stativu na spodní straně fotoaparátu znamená, že společnost Nikon již problém vyřešila.
Pokud vaše sériové číslo ukazuje, že byl ovlivněn váš fotoaparát, a není na něm vidět žádný černý bod, který by byl opraven, provedeme vás procesem vyžádání servisu v nejbližším servisním středisku Nikon.
Podle společnosti Nikon centrum „zkontroluje součásti stínění světla a upraví polohu snímače AF“, aby se vyřešil problém s odlesky. Přidání vylepšení senzoru AF je zajímavé, protože to nebylo něco, co bylo původně zmíněno v předchozím oznámení. Přesto je dobré vidět, že společnost Nikon je proaktivní ohledně oprav, jako je tato, a snaží se udržet své zákazníky spokojené.