Letos před deseti lety Apple ohromil svět prvním smartphonem, iPhonem. Technologický skok, který iPhone představoval, byl skutečně obrovský a jeho první uživatelé záviděli všem svým přátelům, kteří nemohli uvěřit, že takové malé zařízení může obsahovat tolik funkcí.
Ve skutečnosti se Apple postaral o to, aby jejich iPhone byl krásný, stejně jako jejich Macy a iPody v té době, a upevnil značku v myslích spotřebitelů na příští desetiletí. I dnes je Apple oblíbenou prémiovou značkou v mobilním prostoru a lidé jsou ochotni utrácet nad kurzem, aby dostali do rukou nejnovější model.
S velkými úspěchy však přichází i velká očekávání. Po smrti Steva Jobse by bylo spravedlivé říci, že společnost neudělala žádné monumentální průlomy ani nevytvořila žádné nové, neuvěřitelné kategorie produktů. Naposledy Apple přišel s něčím, co bylo revoluční, před téměř sedmi lety, kdy představil původní iPad. Nyní však analytici z Credit Suisse všem, včetně technologických nadšenců a zákazníků Applu, říkají, aby od této chvíle od společnosti očekávali „přírůstkové“ technologie.
Pro běžného prodejce Apple to může znít jako dobrá zpráva. Ale pro společnost, jejíž zákazníci chtějí vidět fantastické inovace, je to špatná zpráva. V roce 2014 jsme dosáhli vrcholu chytrých telefonů, přičemž růst globálních zásilek dosáhl svého vrcholu. Od té doby sestupujeme na druhé straně křivky, což znamená, že trh s chytrými telefony může zaniknout stejným způsobem jako starý mobilní trh.
Zdá se, že další evoluce mobilních technologií má podobu hlasově ovládaných nositelných zařízení. Apple i Google se pokusily vytvořit produkty pro tento vesmír, včetně Apple Watch a Google Glass, ale tyto se nesetkaly s úspěchem, který obě společnosti očekávaly.
To, co je skutečně potřeba, je kombinace obou. Zákazníci chtějí rozšířenou realitu poskytovanou Google Glass ve spojení se stylem a propracovaností Apple Watch. Původní sklo bylo pro běžného zákazníka příliš podivínské a Apple Watch, i když jsou stylové, neposkytují zabijáckou funkci, kterou mnoho lidí chce. Je to něco, jako když Google vyrobil brašnu a Apple tašku Gucci, ale ani jednomu se nepodařilo přijít s něčím, co by oslovilo běžné zákazníky.
Pak se samozřejmě mluvilo o tom, že Apple možná postaví vlastní auto. Elon Musk z Tesly popsal skutečnost, že Tim Cook vyrábí auto, jako „veřejné tajemství“, ačkoli samotný Apple tyto fámy nepotvrdil ani nevyvrátil. Doufalo se, že Apple na letošním CES předvede prototyp nového vozu, ale žádná ukázka se nechystala.
Jak tedy vypadá budoucnost Applu? Vzhledem k úspěchu společnosti v minulosti si lze jen stěží představit, že se bude dále motat a postupně poskytovat aktualizace, dokud nebude narušena jinou společností, která nabízí něco mnohem lepšího. Ale bez Steva Jobse by to prostě mohlo být.