Ten skličující pocit, když si uvědomíte, že váš telefon není tam, kde jste si mysleli, že je, je nejhorší. Ztráta smartphonu se může stát komukoli, ale pokud jste připraveni, můžete se vyhnout úplné katastrofě ztraceného telefonu.
První věc, kterou musíte udělat, když zjistíte, že váš telefon skutečně chybí, je nepropadat panice!
Uživatelé systému Android:Použijte funkci „Najít moje zařízení“
Pokud máte telefon se systémem Android, nejjednodušší způsob, jak najít telefon, je pomocí funkce Najít moje zařízení, která byla do vašeho telefonu integrována díky Google Play. Většina telefonů a zařízení se systémem Android 2.3 nebo novějším má tuto funkci.
Můžete jej použít v aplikaci nebo prostřednictvím okna prohlížeče. Když otevřete aplikaci nebo vyhledáte v prohlížeči, uvidíte všechna svá zařízení uvedená nahoře. Stačí kliknout na své zařízení a uvidíte, kde bylo naposledy „viděno“.
To vám také dá možnost nechat telefon zazvonit, uzamknout zařízení nebo vymazat veškerý obsah ze zařízení. Pamatujte, že pokud se rozhodnete vymazat obsah z telefonu, nebudete jej moci znovu najít pomocí funkce Najít moje zařízení.
Uživatelé iPhone:Použijte „Najít můj iPhone“
Apple usnadňuje nalezení vašeho ztraceného iPhone předinstalací aplikace Find My iPhone na každé zařízení iOS. Funguje podobně jako funkce Android Find My Device a zobrazí váš chybějící iPhone na mapě, abyste jej mohli snadno najít. Můžete k němu také přistupovat pomocí svého prohlížeče.
Budete mít možnost na svém iPhonu přehrát zvuk, označit jej jako „Ztracený“, vymazat jej nebo odeslat zprávu do telefonu, když je v režimu ztráty.
Najít můj iPhone může také najít ztracené iPody a iPady.
Co dělat, když byl váš telefon odcizen nebo ztracen
Pokud jste se pokusili najít svůj telefon a zjistili jste, že je zcela ztracen nebo byl odcizen, postupujte podle těchto kroků.
Máte pojištění?
Pokud máte pojistný plán, který kryje krádež nebo ztrátu vašeho smartphonu, je to samozřejmě ideální.
Prvním krokem je zavolat svému poskytovateli mobilních služeb, aby pozastavil vaši službu a poté ji nahlásil jako odcizenou nebo ztracenou.
Pokud můžete, vzdáleně vymažte své zařízení. Pokud si nejste jisti, jak to udělat, zeptejte se svého poskytovatele mobilních služeb.
Změňte hesla svých účtů. Může to být nepříjemné, ale je to lepší, než riskovat, že někdo bude mít přístup k vašim účtům a datům prostřednictvím vašeho ukradeného zařízení.
Zapište svou pojistnou událost a začněte proces výměny. Mnoho poskytovatelů pojištění telefonu nabízí výměnu telefonů do druhého dne, takže se na to nezapomeňte zeptat, když podáváte žádost.
Pokud nemáte pojištění
Zde uvedené kroky jsou podobné těm, které byste měli podniknout, pokud máte pojištění. Stále musíte:
- Pozastavte svou telefonní službu a nahlaste svůj telefon jako ztracený nebo odcizený svému poskytovateli mobilních telefonních služeb.
- Vzdáleně vymažte telefon
- Chcete-li zabezpečit informace o účtu, změňte si všechna hesla účtu
- Důkladně si ověřte u svého majitele domu nebo nájemce pojistku a 100% se ujistěte, že výměna nebude pokryta (někdy ano!) .
Získejte klid pro telefony budoucnosti
Pokud jste někdy ztratili svůj telefon, můžete se sžít s pocitem, že už nikdy nebudete chtít absolvovat tento proces! Jakmile telefon vyměníte, postupujte podle těchto kroků, které vám pomohou ochránit telefon pro případ, že by byl znovu odcizen nebo ztracen.
- Zvažte pojištění telefonu. Máme blog, který rozebírá potenciální výhody a nevýhody pojištění chytrých telefonů, tak začněte tam!
- Zabezpečte svůj telefon silným kódem PIN, heslem, které nelze snadno uhodnout, nebo použijte biometrické možnosti, jako je otisk prstu nebo rozpoznání obličeje, kdykoli je to možné.
- Ujistěte se, že je váš telefon zaregistrován pro účely vzdáleného sledování, pokud to není funkce automaticky zabudovaná do zařízení.
- Nastavte si zálohu dat, abyste v případě opětovné ztráty telefonu nepřišli o vše. Přečtěte si více o zálohování dat a vyberte si pro vás to správné řešení na našem blogu.
Laboratoř je tu, aby pomohla
Ať už potřebujete pomoc s opravou zařízení nebo chcete návrhy na nejlepší způsob, jak nahradit ztracené zařízení, jsme tu, abychom vám pomohli! Prodáváme dokonce repasované smartphony, kterým můžete věřit.
Laboratoř se nachází v srdci centra Varšavy na 120 E. Center Street, Suite A. Máme otevřeno do 17:00 pondělí až pátek a do 14:00 v sobotu. Milujeme návštěvy a jsme tu vždy, abychom vám pomohli.