Výuková videa jsou fantastickým způsobem, jak se spojit se svým publikem prostřednictvím výuky a učení. Existuje však něco jako univerzální pracovní postup s výukovým videem pro všechny?
Josh Cavalier má více než 25 let zkušeností s učením a rozvojem a je vášnivým tvůrcem instruktážních videí. Připojí se k The Visual Lounge, aby se podělil o to, jak přizpůsobuje svůj pracovní postup výukových videí, aby zajistil vysoce efektivní výuková videa.
Tato epizoda je nabitá užitečnými radami, které změní váš přístup k pracovnímu postupu s výukovým videem.
Co to znamená mít pracovní postup s výukovým videem?
Pracovní postup jsou kroky, které podniknete, abyste dosáhli požadovaného výsledku. Pro Joshe znamená navrhování pracovního postupu zaměřit se na své publikum a vědět, jakých výsledků potřebují dosáhnout. Odtud může pracovat zpětně a vytvořit pracovní postup, který pomůže jeho publiku dosáhnout požadovaného konečného výsledku.
Josh říká, že z hlediska výuky je cílem obvykle změnit chování, postoje nebo naučit nějaké nové informace. Jakmile budete vědět, na jaký cíl váš obsah míří, můžete začít upravovat svůj pracovní postup a poté pokračovat ve video produkci.
Pochopení překážek vstupu
Jednou z největších výzev pro úspěšnost instruktážního videa je jeho snadný přístup. Josh poznamenává, že odstranění jakýchkoli překážek vstupu pro vaše video je nejlepší způsob, jak oslovit a pomoci co největšímu počtu lidí.
Při plánování pracovního postupu výukového videa musíte přemýšlet o tom, kde bude video nakonec žít. Bude vložen e-learningový kurz? Hostováno v redakčním systému? To by mohlo být vnímáno jako překážky, když mají lidé okamžitý přístup k jiným typům vzdělávacího obsahu (jako je YouTube a TikTok).
Josh říká, že kladení těchto otázek „snadnosti přístupu“ je důležitou součástí jeho pracovního procesu.
„Nepřemýšlím jen o procesu tvorby, ale o přístupu. Kde to bude uloženo? Jak se to bude konzumovat? Dostanu z back-endu nějaké analýzy, které pak mohu použít k pokusu o potvrzení z hlediska měření, zda byly splněny některé z našich cílů?“
Vytváření výukových videí jako součást cesty za učením
Výuková videa se často používají jako součást mnohem širší „cesty za učením“. Co to ale znamená pro vás a vaše diváky?
První fází je uvědomění. Josh říká, že vaše publikum musí vědět, co pro ně má a proč by je to mělo zajímat, než se zaváže, že se na to video podívá.
Každý den jsme bombardováni takovým množstvím obsahu, že každý neustále soudí, co stojí a co nestojí za jeho čas. Josh doporučuje zamyslet se nad tím, jak budete svůj výukový obsah propagovat, abyste lidi přesvědčili, že stojí za to ho konzumovat.
Josh říká, že tato počáteční část cesty učení se musí proniknout do emocí lidí. To, co tím myslí, není nutně o tom, aby byli lidé šťastní nebo smutní, ale o vytváření obsahu, který motivuje studenta k naslouchání.
K tomu Josh používá různé techniky, jako je předvádění vedoucích firem (pro vytvoření intrik a přidání váhy obsahu) a diskuse o cílech učení, aby si student byl plně vědom toho, co musí získat.
Po této počáteční fázi se Josh pohybuje cestou učení, která vypadá asi takto:
- Fáze uvědomění (proč by se měl student zajímat o tento obsah)
- Předškolní příprava (připravení lidí na to, co se chystají naučit)
- Školení (fáze předávání znalostí)
- Následné školení (upevnění toho, co se naučili)
- Podpora výkonu (pomáhá studentovi uplatnit své nové znalosti)
Jak výuková cesta ovlivňuje váš pracovní postup ve výukovém videu
Josh poznamenává, že video tutoriál není řešením pro každou fázi. Chcete-li zjistit, jaký obsah nejlépe vyhovuje vašemu publiku v každé fázi, musíte pochopit, jaký obsah vaše publikum preferuje a kde jej konzumuje. Přemýšlení o preferencích publika a o tom, co jste se naučili při kladení těchto snadno přístupných otázek, vám při těchto rozhodnutích velmi pomůže.
Pokud Když jsem se rozhodl vytvořit video, Josh vás vybízí, abyste se zamysleli nad tím, jak bude celá cesta fungovat.
Josh například říká, že pokud plánujete nahrát projev vedoucího, můžete mít omezený čas a kontakt s touto osobou. Když se zamyslíte nad celou vzdělávací cestou a nad tím, jak jednotlivé části spolupracují, možná si uvědomíte, že můžete najednou nahrát více částí obsahu. Tyto části obsahu pak můžete vkládat do různých fází na cestě učení. Pokud však přemýšlíte jen o jedné fázi najednou, můžete promeškat příležitost vrátit řečníka později, abyste posílili sdělení nebo zvýšili emoce.
Jak probudit emoce pomocí výukových videí
Pokud si nejste jisti, jak udělat vaše výuková videa „emotivnější“ – nebo proč byste to chtěli – Josh navrhuje přemýšlet o emocích jako způsobu, jak upoutat pozornost studenta.
Vysvětluje, že když sedíme a díváme se na 90minutový film, jsme uchváceni. Ale u 6minutového tréninkového videa bychom mohli mít problém věnovat pozornost. Když budete přemýšlet o tom, kam můžete umístit „emocionální ploty“, můžete svého studenta povzbudit, aby zůstal ve spojení s obsahem.
Jeden způsob, jak vnést tento emocionální aspekt do vašich výukových videí, je zahrnout lidi.
Josh říká, že rozdělení videa tím, že představíte nové nebo vracející se řečníky a přimějete je, aby téma posunuli dál, je fantastické pro snížení kognitivní zátěže vašeho studenta a také pro polidštění vašeho obsahu.
Dalším způsobem, jak zajistit, aby vaši studenti zůstali v kontaktu, je vnést do vašeho obsahu větší rozmanitost. Pokud natočíte sérii videí se stejným pozadím, stejnou košilí a stejným podáním, vaše publikum bude mít problém udržet si zájem. Ale pokud budete svůj obsah udržovat pestrý, lidé mu budou přirozeně věnovat více pozornosti.
Josh poznamenává, že i když se doporučují jemné změny vašeho pozadí, oblečení a doručení, aby vaše publikum zaujalo, měli byste být „strategičtí“ při začleňování větších prvků, jako je hudba.
Joshova rada je kriticky přemýšlet o tom, kam umístíte své emocionální ploty. Přemýšlejte o tom, zda přidávají k zážitku z učení, nebo jen zatěžují kognitivní zátěž studenta. Hudba na začátku videa je například skvělý způsob, jak upoutat pozornost studenta. Ale zvažte, zda to během tréninkové fáze opravdu potřebujete.
Jak dlouhé by mělo být výukové video?
I když neexistuje žádná dokonalá délka instruktážního videa, Josh říká, že můžete zjistit, kolik toho žák potřebuje vědět v závislosti na tom, kde se na své instruktážní cestě nachází.
Dobrým způsobem, jak o tom přemýšlet, je přemýšlet o tom, kde potřebujete informace na vysoké úrovni oproti podrobným informacím. Pokud se chcete naučit opravit pračku, pravděpodobně se podíváte na celé video, abyste se ujistili, že vám neunikne žádný krok. Pokud ale potřebujete jen jednu velmi konkrétní informaci, je méně pravděpodobné, že zůstanete u toho a zhlédnete celé video.
Josh říká, že velkým problémem jsou teď lidé skákání do rozjetého vlaku mikroobsah
I když v některých případech může být řešením krátký obsah, pokud jde o instruktážní video, není univerzální.
Ale co když student potřebuje znát jen malou část delšího procesu? Možná jste vytvořili video s odpovědí, kterou hledají. Ale protože je skrytý v delším formátu, váš student nemusí být schopen najít obsah, který potřebuje. V tomto případě mohou hledat pomoc jinde.
To se vrací k Joshovým myšlenkám o snadném přístupu. Když budete přemýšlet o cílech studentů, můžete pro ně vytvořit lepší studijní zkušenost. Aby se tento problém vyřešil, Josh navrhuje, aby byl obsah dlouhého formuláře dostupnější. Udělejte to tak, že označíte kapitoly a přidáte časové kódy, aby publikum mělo přístup ke konkrétnímu obsahu, který hledají, aniž by museli procházet delším videem. Výsledkem je větší úspěch pro vašeho studenta a vaše video.
Joshův nejlepší tip pro vytvoření dokonalého pracovního postupu s výukovým videem
Pracovní postup výukového videa může vypadat pokaždé jinak v závislosti na vašem rozpočtu, čase a na tom, co jste schopni vyrobit. Josh říká, že bez ohledu na to, s jakými omezeními pracuje, vždy míří vysoko.
Joshova rada:Mysli ve velkém! Pak vymyslete, jak to můžete (realisticky) provést. Není lepší místo, kde se naučit vytvářet instruktážní a výuková videa, než je TechSmith Academy! Podívejte se na tipy a rady a co dělat a co nedělat od některých předních světových tvůrců výukových videí.
Další odborné rady a tipy najdete na TechSmith Academy na YouTube nebo si poslechněte podcast.