Obecná vysvětlení (dobrá pro většinu situací):
* Transparentnost a ovládání: „Poskytuji surové soubory pro klienty, kteří chtějí maximální kontrolu nad konečným obrázkem. To vám dává možnost experimentovat s různými styly úprav a dosáhnout skutečně osobního výsledku.“
* Flexibilita a oficiální budoucnost: „Nabízím vám RAW soubory, dávám vám nejflexibilnější a nejúčinnější možnost. Jak se technologie vyvíjí, budete mít vždy možnost znovu upravovat obrázky nejnovějším softwarem a technikami.“
* spolupráce a specifické potřeby: „Pokud máte konkrétní předvolby editace nebo potřebujete obrázky pro konkrétní projekt, který vyžaduje surové soubory, jsem rád, že jim mohu poskytnout.
* archivní účely: „Soubory RAW jsou digitální negativy a nabízejí nejvyšší kvalitu pro dlouhodobé archivace. Budete mít přístup k úplným zachyceným datům a zachováváte obrázky v jejich původním stavu.“
Podrobnější vysvětlení (dobré pro klienty, kteří jsou technicky zdatní nebo se zeptají „proč?“):
* nezpracované informace: „Soubory RAW jsou jako nezpracovaný film z tradičního fotoaparátu. Obsahují všechna data zachycená senzorem kamery, což vám dává nejvíce šířky pro úpravy bez ztráty kvality. Na druhé straně jsou JPEG zpracovány a komprimovány, které mohou omezit možnosti úpravy.“
* Žádná uložená rozhodnutí o úpravách: „Poskytování surových souborů znamená, že na vaše obrázky neukládám svůj styl osobního úpravy. Máte svobodu používat své vlastní estetické preference a přizpůsobit obrázky svým přesným potřebám.“
* Obnovení podrobností: „Soubory RAW umožňují obnovit podrobnosti ve zvýraznění a stínech, které by mohly být ztraceny v JPEG. To může být zásadní pro opravu problémů s expozicí nebo posílení konkrétních oblastí obrazu.“
* vyvážení bílé a korekce barev: „Plnou kontrolu nad vyvážením bílé a barevné korekce budete mít obzvláště užitečné, pokud máte pro svůj projekt specifické požadavky na barvu nebo chcete přizpůsobit obrázky stávajícím značkám.“
Vysvětlení, když * nechcete * poskytovat surové soubory (nebo pokud to obvykle není součástí vaší služby):
* vytvořený konečný výsledek: „Moje služba zahrnuje poskytování plně upravených, vysoce kvalitních obrázků, které odrážejí mou uměleckou vizi a odbornost. Věřím, že proces editace je nedílnou součástí mého stylu a snažím se dodávat leštěný a konzistentní konečný produkt.“
* Čas a úsilí: „Úpravy je významnou součástí mého pracovního postupu a vyžaduje značný čas a dovednost. Konečná cena odráží hodnotu této odbornosti. Poskytování surových souborů by vyžadovalo jinou strukturu cen a pracovní postup.“
* kontrola kvality: „Chci zajistit, aby obrázky, které obdržíte, mají nejvyšší kvalitu a přesně reprezentují mou značku. Řízením procesu úpravy mohu udržovat konzistenci a zaručit leštěný konečný produkt.“
* Technická odbornost: „Úpravy surových souborů vyžaduje specializovaný software a technické znalosti. Chci zajistit, abyste dostali nejlepší možné výsledky a jsem nejlépe vybaven tím, abych toho dosáhl prostřednictvím svých profesionálních editačních dovedností.“
* Proprietární styl úpravy: „Můj styl editace je klíčovou součástí mé značky a odlišuje svou práci. Uvolnění surových souborů by umožnilo ostatním replikovat můj styl, s nímž nejsem spokojený.“
Důležité úvahy pro poskytování surových souborů:
* Ceny: Jak ovlivní poskytování surových souborů vaše ceny? Mohlo by to být vyšší, protože musíte poskytnout podporu nebo nižší, protože jste dělali méně práce.
* Práva na použití: Jasně definujte práva využití spojená s soubory RAW. Může je klient prodat? Mohou si nárokovat vlastnictví původního obrazu?
* podpora: Jste ochotni poskytnout technickou podporu pro otevírání a úpravy surových souborů?
* Odpovědnost: Jste zodpovědní, pokud klient zkazí úpravy a zveřejní obrázek pododstavce? Zahrnout zřeknutí se odpovědnosti.
* smlouva: Zahrňte do své smlouvy své politiky surového souboru, abyste se vyhnuli nedorozuměním.
Příklad jazyka kontraktu:
* surové soubory: „Na vyžádání a zaplacení dodatečného poplatku [částky] může klient obdržet původní neupravené surové soubory z focení. Klient uznává, že tyto soubory vyžadují specializovaný software pro prohlížení a úpravy a nemusí být vhodný pro všechny účely ve svém původním stavu. Fotograf není odpovědný za kvalitu všech obrázků klienta pomocí surových souborů.
klíčové s sebou:
* buďte jasní a struční: Použijte jednoduchý jazyk, kterému může klient snadno porozumět.
* zaměřit se na výhody: Zdůrazněte výhody pro klienta, jako je kontrola, flexibilita a kvalita archivace.
* Správa očekávání: Vysvětlete, co jsou surové soubory a co nejsou.
* Chraňte své zájmy: Jasně definujte ceny, práva na použití a odpovědnost.
* znát své publikum: Přizpůsobte své vysvětlení konkrétním potřebám a technickým znalostem vašeho klienta.
Zamyšleně vysvětlíte své politiky na surových souborech, můžete si vybudovat důvěru se svými klienty, spravovat jejich očekávání a chránit vaše obchodní zájmy.