Je váš e -mail kape? Uchovávání a konverze olova pro fotografy
Vaše webová stránka fotografie může být ohromující a vaše sociální mediální hra silná, ale často vede půdu ve vaší doručené poště, zeptejte se na vaše služby a pak ... nic. Zmizí. Problém? Vaše e -mailová strategie by mohla být spíše jako netěsná faucet než konzistentní, přesvědčivá kapání.
Zde je návod, jak tyto dotazy proměnit v věrné klienty prostřednictvím efektivní uchovávání a přeměny e -mailů:
i. Problém:Proč vede k chladu
* Nedostatek sledování: Odpovíte na jejich počáteční dotaz a pak ... cvrčky. Zapomínají na vás, najdou jiného fotografa nebo se rozhodnou proti fotografii úplně.
* Obecné odpovědi: Odeslání stejného konzervovaného e -mailu každému vás způsobí, že vypadáte neosobní a neinspirovaně.
* zaměřit se na prodej, ne připojení: Snaha o rezervace před budováním vztahu může vyděsit potenciální klienty pryč.
* žádná hodnota poskytnuta: Nenabízíte nic mimo svůj seznam cen nebo portfolio.
* problémy načasování: Nereagujete dostatečně rychle, nebo je ohromíte je příliš brzy.
* Špatná organizace: Nesledujete potenciální zákazníky, pamatujete si jejich konkrétní požadavky nebo segmentujete publikum.
ii. Řešení:Budování efektivní e -mailové kampaně
Dobře vytvořená e-mailová kapací kampaň vede vede, zřizuje vás jako odborníka a nakonec je přeměňuje na platící klienty. Zde je průvodce krok za krokem:
a. Vedoucí magnet a opt-in:
* Nabídka hodnota předem: Nežádejte jen o e -mailovou adresu. Nabídněte něco cenného výměnou, například:
* Průvodce zdarma: „The Ultimate Guide pro výběr perfektního fotografického balíčku,“ „Tipy pro rodinné focení bez stresu“, „Plánování vašeho vysněného svatebního focení“
* kontrolní seznam: "Svatební fotografický kontrolní seznam," "Co nosit pro vaši rodinnou focení"
* slevový kód: Nabízejte malou slevu na jejich první rezervaci.
* Konzultace zdarma: Naplánujte si rychlou konzultaci, bez nepokojů.
* Vymazat výzvu k akci: Dejte zřejmé, co získají přihlášením.
* Snadné registrační formuláře: Vložte formuláře na váš web (zejména na stránkách s vysokým provozem, jako jsou vaše ceny nebo stránky galerie) a sociální média.
* GDPR Compliance: Vždy buďte transparentní ohledně toho, jak budete používat jejich data.
b. Sekvence e -mailu (příklad struktury):
Toto je sekvence vzorku; Upravte načasování a obsah tak, aby odpovídaly vaší značce a cílovému publiku.
* e -mail 1:Vítejte a doručování olova magnetu (okamžitě)
* Předmět:"Vítejte na [vaše foregrační obchodní jméno]! Zde je vaše [název magnetu olova]"
* Obsah:Děkujeme jim za registraci, doručování hlavního magnetu, stručně se představte a stanovíte očekávání pro budoucí e -maily.
* e-mail 2:Úvod a příběh (o 1-3 dny později)
* Předmět:„Seznamte se s [vaše jméno] - fotograf, který zachytí [vaši mezeru]“
* Obsah:Řekněte krátký, osobní příběh o tom, proč jste nadšení z fotografie. Ukažte, neříkej, vaše odbornost. Zahrňte podmanivou fotografii. Příklad:„Pamatuji si, když jsem fotografoval svou první svatbu ... radost z tváře páru ve mně něco vyvolala ...“
* e-mail 3:Sociální důkaz a portfolio přehlídka (o 3-5 dní později)
* Předmět:"[Jméno klienta] Měl s námi úžasný zážitek! (Viz fotografie)" nebo "Skutečné okamžiky, skutečné vzpomínky:pohled na naši nedávnou práci"
* Obsah:Uvedení posudku klienta a odkaz na příslušnou galerii nebo blogový příspěvek představí svou nejlepší práci. Zaměřte se na emoce a zkušenosti, které zachytíte.
* e-mail 4:Řešení obav a častého dotazy (o 3-5 dní později)
* Předmět:„Ostatní otázky týkající se [vašeho typu fotografie] odpověděly!“
* Obsah:Zarezervujte společné obavy, jako je ceny, možnosti umístění, čas obratu nebo co očekávat během focení. Odkaz na vaši faq stránku.
* e-mail 5:Nabídka s omezeným časem nebo exkluzivní dohoda (5-7 dní později)
* Předmět:"Exkluzivní nabídka pro naše předplatitele:[Sleva/Perk] Při první rezervaci!"
* Obsah:Nabídněte omezenou slevu, bezplatný doplněk (jako je tisk nebo digitální album) nebo včasný přístup k novým balíčkům. Vytvořit pocit naléhavosti.
* e-mail 6:případová studie nebo před a po (5-7 dní později)
* Předmět:„Od chaosu k klidu:Jak jsme transformovali [typ focení] pro [klienta]“
* Obsah:Ukažte konkrétní příklad toho, jak jste pomohli klientovi dosáhnout jejich vize. Pokud je to možné, zahrnout fotografie před a poté.
* e-mail 7:Připomenutí poslední šance a výzva k akci (2-3 dny po e-mailu 5, pokud je to možné)
* Předmět:"Poslední šance:Získejte [sleva/perk] při první rezervaci!"
* Obsah:Připomeňte jim nabídku omezeného času a povzbuzujte je, aby si rezervovali konzultaci nebo relaci.
c. Za původní kapkou:
* segmentuje vaše publikum: Na základě jejich počátečního dotazu (svatba, rodina, portrét atd.) Přizpůsobte své budoucí e -maily jejich konkrétním potřebám.
* vychovávat stávající klienty: Posílejte e-maily s tipy, obsahem zákulisí a exkluzivní nabídky na podporu opakovaných rezervací a doporučení.
* Automatizované „Šťastné výročí“ nebo „Všechno nejlepší k narozeninám“ e -maily: Osobní doteky jdou dlouhou cestou.
* Oznámení o příspěvcích blogu: Podělte se o své nejnovější příspěvky na blogu, abyste na svůj web řídili provoz a předvedli své odborné znalosti.
iii. Klíčové prvky pro efektivní uchování e -mailů a konverze:
* personalizace: Použijte své jméno, odkazujte na jejich počáteční dotaz a přizpůsobte svůj obsah jejich konkrétním potřebám.
* přesvědčivé řádky předmětu: Zaujte je a přimějte je, aby vám chtěli otevřít e -mail.
* vysoce kvalitní vizuální prvky: Použijte podmanivé fotografie, které předvádějí váš styl.
* jasný a stručný jazyk: Dostaňte se rychle a vyhýbejte se žargonu.
* silná výzva k akci (CTA): Řekněte jim přesně, co chcete, aby udělali (rezervujte si konzultaci, navštivte svůj web atd.).
* mobilní optimalizace: Zajistěte, aby vaše e -maily vypadaly skvěle na všech zařízeních.
* testování A/B: Experimentujte s různými linkami, obsahem a CTA, abyste viděli, co funguje nejlépe.
* Sledujte své výsledky: Sledujte otevřené sazby, míry prokliku a míry konverze, abyste změřili účinnost vašich kampaní.
* soulad: Vždy zahrňte odkaz odhlášení a sledujte všechny relevantní zákony o e -mailovém marketingu.
iv. Nástroje, které vám pomohou úspěšně kapat:
* e -mailové marketingové platformy:
* MailChimp: Populární a uživatelsky přívětivý, s bezplatným plánem pro začátečníky.
* convertkit: Navrženo speciálně pro tvůrce s výkonnými automatizačními funkcemi.
* ActiveCampaign: Robustní schopnosti automatizace a segmentace.
* Flodesk: Vizuálně přitažlivé šablony a snadno použitelné.
* Mailerlite: Cenově dostupné a bohaté na funkce.
* CRM (Správa vztahů se zákazníkem) Software:
* HubSpot CRM: Zdarma CRM se základními prodejními a marketingovými nástroji.
* Zoho CRM: Komplexní CRM s různými plány, které vyhovují různým potřebám.
* Studio ninja: CRM postavená pro fotografy pro správu rezervací, fakturace a komunikace klientů.
v. Nezapomeňte na lidský dotek:
Zatímco automatizace je silná, nespoléhejte se na ni úplně. V případě potřeby reagujte na e -maily osobně a projevte skutečný zájem o své klienty. Vyzvedněte telefon a občas jim zavolejte. Toto osobní spojení je to, co vás skutečně oddělí.
Na závěr:
Budování úspěšné kampaně s e -mailem je investice, která může výrazně zlepšit vaši míru uchování a konverze. Poskytováním hodnoty, budování vztahů a předvádění vašich odborných znalostí můžete tyto počáteční dotazy transformovat na věrné klienty, kteří o vaší práci nadcházejí roky. Takže zastavte únik, začněte kapat a sledujte, jak vaše fotografie vzkvétá!