Zavolat mnoha lidem je velká výzva. Doručování informací prostřednictvím e-mailů a textových zpráv je však ještě náročnější a vizuálně ohromující. Koneckonců, bloky textu nepřitahují pozornost lidí – videa ano.
Video messaging je mocný nástroj pro navázání osobního spojení, ať už při komunikaci a spolupráci s vaším týmem nebo posílání studených zpráv potenciálnímu klientovi. Je to snadné, poutavé a výrazné.
Podívejme se na nejlepší způsoby, jak používat videozprávy pro týmovou spolupráci, a na to, jaký je pro vás přínos.
Přeskočit na sekci
- Co je to zasílání video zpráv?
- Proč používat videozprávy?
- 16 nápadů, jak používat videozprávy v práci
- Jak používat záznamník obrazovky VEED pro zasílání video zpráv
[#TOC1]Co je zasílání video zpráv?[#TOC1]
Video zprávy je prostředek asynchronní komunikace, kdy uživatelé vytvářejí videa, aby sdíleli informace se svým týmem. Zjednodušeně řečeno, video zprávy nahrazují psané texty a zvukové poznámky videoklipy – vytvářejí tak personalizovanější formu komunikace.
Ale video zprávy ≠ videohovory. Cílem je komunikovat asynchronně, aniž by příjemce (příjemci) potřeboval sledovat tato videa v reálném čase.
[#TOC2]Proč používat videozprávy?[#TOC2]
Žijeme budoucnost práce, kdy se vzdálená/hybridní a asynchronní práce pomalu stávají normou. Výzkum však ukazuje, že nedostatek správné komunikace je často největší překážkou ovlivňující produktivitu a výstupy vzdáleného týmu.
Ať už se chcete podělit o rychlou poznámku k novému úkolu, provést podrobné školení nebo provést aktualizace projektu, osobní hovor nemusí být pro větší týmy možný.
Enter – video zprávy, rychlejší, působivější a hladší způsob komunikace. Místo toho, abyste kontrolovali kalendáře všech, vytváříte krátké a dlouhé klipy, abyste mohli mluvit o čemkoli, co chcete, aby věděli.
Zde je důvod, proč potřebujete videa pro pracovní komunikaci:
- Další nejlepší věc, než být osobně: Průzkum odhalil, že téměř 49 % pracovníků čelí únavě z videohovorů. Pomocí videozpráv můžete zachránit svůj tým před tímto vyčerpáním a komunikovat výrazněji, což z něj činí další nejlepší alternativu k osobním diskusím.
- V překladu se nic neztratí: Existuje vysoká pravděpodobnost nesprávné interpretace, když nevidíte výrazy lidí prostřednictvím písemné nebo zvukové komunikace. Pomocí videozpráv mohou lidé sledovat a slyšet tóny všech, aby lépe porozuměli perspektivám toho druhého. Navíc, pokud používáte nástroj jako VEED pro zasílání video zpráv, můžete přidávat a překládat titulky.
- Doručujte zprávy s větším dopadem: 83 % lidí dává přednost sledování videa před přístupem k informacím před textem nebo zvukem. Protože videa nabízejí více pohlcující zážitek, lidé věnují více pozornosti tomu, co se sděluje.
- Přizpůsobte si komunikaci: Kromě zjednodušení komunikace jim video zprávy dodávají osobnější nádech. Ať už posíláte námět pro chladný přesah nebo dokumentujete interní SOP, videa vytvářejí nepřímý, ale osobní vztah mezi řečníky a diváky.
- Efektivnější asynchronní spolupráce: Videa boří bariéry času a místa, aby zprávy doručovaly pohodlněji, takže rozdíly v časových pásmech nejsou nikdy problémem.
[#TOC3]16 nápadů, jak používat videozprávy v práci[#TOC3]
Neexistují žádná omezení jak můžete použít video zprávy. Hodí se přímo mezi e-mail a živou schůzku. Pokud tedy chcete s videi udělat více, zde je seznam 16 oblíbených nápadů pro zasílání videozpráv, které vám pomohou začít:
1. Tréninková videa
Vytvářejte podrobná videa, abyste své zaměstnance školili na jakékoli téma. Můžete vytvořit krátká vysvětlení na různá témata a spojit je do jednoho dlouhého videa. Případně můžete vytvořit jedno instruktážní video pokrývající vše o daném tématu.
Zde je příklad výukového videa o používání HubSpot. Trvá téměř 20 minut a ve videu je vysvětlen seznam časových razítek pro každou funkci.
2. Prezentační videa
Video je dokonalým nástrojem pro okořenění prezentace a upoutání pozornosti diváků. Videa vám umožňují shrnout více informací do jediné prezentace a rychle komunikovat.
Navíc můžete pomocí vizualizace zjednodušit složité koncepty a data. Prezentační videa fungují dobře pro čtvrtletní a výroční zprávy, prodejní nabídky, uvedení produktů na trh a aktualizace projektů.
3. (Teplejší) Studený dosah
Trávíte hodiny psaním a přepisováním chladných e-mailů, jen aby skončily ve složkách se spamem vašich potenciálních zákazníků. Pomocí videozpráv pro prodejní týmy můžete z chladného prostředí vytěžit více a zahřát.
Místo toho, abyste od potenciálních klientů očekávali, že se budou snažit číst vaše e-maily, usnadněte jim, aby se dozvěděli více o vaší firmě prostřednictvím video zpráv. Můžete vzbudit jejich zvědavost pomocí krátkých a přizpůsobených videí.
Například Sam Humes z prodejního týmu VEED porušuje vzor typické zprávy „lets connect“ LinkedIn, která je obvykle hromadně zasílána s nulovou personalizací. Příjemce přímo na miniatuře videa uvidí své jméno v pozdravu „Hey Drew“. Sam se pak představí a udělá krátké demo produktu, než je vyzve, aby si zavolali.
4. Asynchronní Catch Ups
Ať už chcete položit rychlou otázku, sdílet krátké vysvětlení, shromažďovat denní aktualizace nebo provádět týdenní stand-upy, video zefektivňuje komunikaci napříč časovými pásmy. Díky tomu je spolupráce hladší a umožňuje vám dokumentovat váš pokrok na každém projektu pro budoucí použití.
5. Virtuální představení
Přivítejte nové zaměstnance ve svém virtuálním pracovním prostoru pomocí video představení. Krátké a výstižné video dokáže o člověku sdělit více než textová zpráva. Navíc je zde prostor pro spoustu kreativity, abyste mohli experimentovat a přizpůsobit to své firemní kultuře. Zde je příklad, který ukazuje, jak se to dělá.
6. Propojení před schůzkou
Pomocí krátkých videí nastavte a zopakujte agendu (programy) před schůzkou. Tím jsou všichni na stejné stránce a omezují se případné odchylky. Získáte také lepší představu o délce a výsledcích schůzky v závislosti na tom, kdo chce pokrýt jaká témata.
7. Shrnutí po schůzce
Posílejte akční položky ze schůzky rekapitulačním videem po schůzce – videoverzí dlouhých e-mailů ze schůze, protože lidé uchovávají více informací z videa místo textu. Každý účastník si může poznamenat všechny body projednávané na schůzce a převést je do videoklipu.
8. Videa na sociálních sítích
Jedním z nejlepších případů použití video zpráv pro marketingové týmy je humanizace značky na sociálních sítích. Krátká videa jsou velkým hitem na platformách jako Instagram a TikTok – zvyšují zapojení publika a uznání značky.
Později je jedním z nejlepších příkladů video zpráv. Tým vytváří obsah s občerstvením Instagram Reels, aby vzdělával a bavil své příznivce na Instagramu a nasbíral tisíce zhlédnutí na každém kotouči.
9. Stiskněte Pitches
Videa mohou zvýšit úroveň vašeho marketingu a v mnoha ohledech vyvolat rozruch o vaší firmě. Video prezentace pro novináře vám pomůže vyniknout ze stovek nabídek, které reportéři denně obdrží. Videoklip také činí příběh vaší značky nebo zprávy atraktivnější.
Zde je skvělý příklad tiskové prezentace The Nu Company, jejímž cílem je vyzvat potravinářský průmysl nabídkou ekologických produktů, které nikdy obětují kvalitu.
10. Video newsletter
Video bulletiny vám mohou pomoci, pokud vás nebaví dostávat očekávaná kliknutí a odpovědi na váš e-mailový zpravodaj. Ve skutečnosti SuperOffice provedl zajímavý experiment k závěru, že zmínka o slovu „video“ v e-mailu může zvýšit míru otevření o 6 %.
Více než jen zvýšení míry otevření vám video umožňuje pokrýt mnohem více prostoru a navázat silnější spojení s vaším publikem.
Vyjměte stránku z knihy TeamGantt a vytvořte videozpravodaj. V tomto dvouminutovém videu tým nabízí nejnovější aktualizaci od své společnosti se směsí lidského a virtuálního obsahu.
11. Recenze marketingových kampaní
Měření výsledků marketingové kampaně zahrnuje velké množství dat. Videa vám pomohou prezentovat všechny analýzy dat v nejsrozumitelnějším formátu. Můžete zahrnout podrobné řídicí panely a zaznamenat postřehy každého člena týmu, abyste vytvořili ucelené recenze kampaní.
12. Zákaznická podpora a onboarding
Od zobrazení videí Jak mohou uživatelé dokončit úkol namísto toho, aby jim o něm jen říkali, mohou video zprávy odstranit veškeré možné třenice v procesu registrace zákazníka.
Zde je jeden z Basecampu, který vám řekne, jak používat video zprávy pro zákaznickou podporu. Toto 1,5minutové video poskytuje divákům průvodce několika funkcemi Basecampu, které potřebují k nastavení svého pracoviště. Značka projektového managementu má celý seznam videí, jako je tato, aby vyřešila případné dotazy zákazníků, jakmile začnou produkt používat!
13. Nové nábory
Noví zaměstnanci se mohou cítit ztraceni a zahlceni všemi informacemi, které k nim v prvních dnech přicházejí. Zasílání video zpráv může zjednodušit proces registrace a pomoci novým zaměstnancům pochopit všechno. Navíc, když vytváříte videa pro komunikaci s rekrutem, dáváte mu flexibilitu učit se věci svým vlastním tempem.
Toto uvítací video stanice STATION F ukazuje, jak můžete přidat špetku humoru a zábavy a vytvořit přátelskou a zdravou atmosféru pro vaše nové zaměstnance.
14. Nábora
Přilákat velké talenty, aby pro vás pracovali, je v mnoha ohledech stejné jako nabídnout skvělé vyhlídky na nákup od vás. Video zprávy můžete použít pro nábor stejným způsobem, jakým používáte videa pro chladný dosah. Náborové video umožňuje zájemcům nahlédnout do kultury vaší společnosti a láká je k zaslání přihlášek.
Vezměte si tento příklad z Tooploox. Dvouminutové video vtipným způsobem ukazuje kandidátům pracovní prostředí společnosti a týmové vazby.
15. Časté dotazy k helpdesku
Vytvoření úložiště častých dotazů je méně známý případ použití videí. Svůj mainstreamový help desk můžete okořenit a odpovídat na běžné dotazy pomocí podrobných instruktážních videí.
Helpdesk VEED je připraven nejen s písemnými odpověďmi, ale také s vysvětlujícími video. Lidé, kteří hledají odpovědi, si pak mohou vybrat formát, který preferují, a naučit se nejlépe, aby své odpovědi dostali.
16. Instruktážní videa pro zaměstnance
Pomocí video zpráv pro HR můžete vytvořit interní znalostní základnu, která bude odpovídat na nejčastější dotazy zaměstnanců. To zjednodušuje dokumentaci a umožňuje lepší sdílení znalostí.
Můžete vytvářet videa dokumentující každý standardní operační postup nebo podrobného průvodce, který zaměstnancům poskytne rychlé odpovědi na dotazy a obavy. Takže namísto pouhého vyprávění jak provést úkol, můžete vizuálně vést jak to udělat bezchybně.
Například níže uvedený snímek obrazovky ukazuje odkazy na centrum Notion společnosti VEED, které zahrnuje všechny věci související s naším blogem. Uvnitř každého označeného kroku náš tým najde videa, která jim ukazují lana našeho procesu, strategie a nástrojů, které používáme.
[#TOC4]Jak používat záznamník obrazovky VEED pro zasílání video zpráv[#TOC4]
Začít se zasíláním video zpráv je snadné, pokud máte k dispozici nástroj pro nahrávání obrazovky nabitý funkcemi, jako je VEED. Chcete-li nahrát sebe nebo svou obrazovku a vytvořit videa pro prakticky všechno, postupujte podle těchto kroků několika kliknutími:
1. Přejděte do aplikace VEED Screen Recorder a vyberte rozvržení
Přejděte na záznamník obrazovky VEED a vyberte nejlepší formát záznamu pro váš obsah ze šesti dostupných možností.
Na obrazovce, která se otevře, vyberte ze šesti dostupných možností nejlepší formát záznamu pro váš obsah.
2. Upraví nastavení nahrávání
Jakmile si vyberete ideální formát, získáte několik možností nahrávání pro vylepšení vašeho videa.
Klikněte na Motivy přidat motiv pozadí pro vaše video.
Klikněte na Pozadí pro přidání barvy nebo obrázku na pozadí.
Klikněte na Výzva zobrazíte skript pro vaše video.
A díky tomu jste přizpůsobili svá nastavení, abyste vytvořili vysoce atraktivní video.
3. Spusťte nahrávání
Po úpravě nastavení klepněte na Spustit nahrávání tlačítko vpravo nahoře a počkejte na odpočítávání.
4. Pozastavit aprovést opakování v případě potřeby
Nejlepší na nástroji VEED pro zasílání video zpráv je to, že vám umožňuje pozastavit a znovu pořídit každé video. Když stisknete tlačítko znovu natočit, vaše video začne od nuly. V případě potřeby můžete také stisknout tlačítko Pauza.
5. (Volitelné) Upřesněte a upravte video
Video editor VEED vám umožňuje iterovat vaše video mnoha způsoby, aby vypadalo profesionálněji.
Vše, co musíte udělat, je vytvořit si účet VEED pro přístup k editoru a ukládání videí do cloudu. Poté můžete přidat hudbu, sloučit nahrané video s jinými klipy a přidat titulky. Můžete také dále prozkoumat editor videa a přizpůsobit si jej pomocí pokročilejších nastavení, abyste změnili svůj koncept tak, jak se vám líbí. Po dokončení jej exportujte a sdílejte se správnými lidmi.
Co je uvnitř VEED?
- Živý přenos: Vysílejte živě a na více platformách pomocí VEED Live a poté upravte svůj stream na klipy pro jiné kanály v našem editoru.
- Záznam obrazovky a webové kamery: Nahrajte si obrazovku (a sebe) pomocí našeho rekordéru a poté, pokud budete chtít, upravte.
- Knihovna šablon videa: Přístup ke sbírce šablon pro všechny hlavní platformy.
- Editor videa: Přidejte titulky, změňte velikost pro hlavní platformy, přidejte hudbu, překládejte a další!
- Nástroje pro spolupráci: Pozvěte svůj tým do svého pracovního prostoru nebo získejte úpravy od klientů pomocí funkce komentářů.
- Sdílení videa: Vkládejte, odešlete nebo sdílejte své video přímo na sociálních platformách.
6. Uložte a exportujte své video
Po dokončení nahrávání stiskněte Zastavit a počkejte, až se video nahraje. Po nahrání videa se zobrazí možnost Dokončit nahrávání knoflík. Stiskněte pro stažení videa. Můžete se také přihlásit ke svému účtu a uložit video do cloudu.
Posílejte videozprávy jako profesionál (i když je to poprvé)
Video zprávy nabízí nesrovnatelné jednoduchost a flexibilita komunikace. Je to rychlá a bezproblémová alternativa k textovým a zvukovým zprávám. S bezplatným videorekordérem VEED můžete posunout své úsilí o zasílání video zpráv na další úroveň. Nahrávejte, upravujte a exportujte videa během několika minut, abyste mohli komunikovat jako profesionál.
All-in-one řešení VEED může zeštíhlit váš technologický stack a dát vašemu týmu možnost komunikovat chytřeji, aniž byste se museli zapotit.