Pokud vlastníte jeden z objektivů Sony FE 16-35mm F/2.8 GM, budete chtít zkontrolovat své sériové číslo. Podle Sony některé objektivy způsobují poruchu celoformátových fotoaparátů společnosti, když je objektiv nasazen. Podle Sony mohou objektivy, které spadají mezi sériová čísla 1800502 a 1823192, způsobit, že se obrazovka fotoaparátu po nasazení přestane zapínat.
Pokud některý z těchto objektivů vlastníte, najdete sériové číslo na spodní straně tubusu objektivu, blízko opotřebení, kde připojujete objektiv k fotoaparátu. Toto upozornění bylo původně vydáno prostřednictvím společnosti Sony Japan, ale problém se zjevně neomezuje pouze na čočky prodávané v této oblasti.
Společnost Sony nastavila na své poradenské stránce služby nástroj, který fotografům umožní zadejte sériové číslo jejich objektivu, abyste zjistili, zda je skutečně jedním z postižených. Pokud ano, Sony opraví objektiv zdarma do 31. března 2023.