Technické podvody jsou stále přesvědčivější, ale se správnými znalostmi můžete chránit sebe i svá zařízení. Podvodníci se často zaměřují na běžné uživatele prostřednictvím e-mailů, telefonních hovorů, vyskakovacích oken a falešných webových stránek. Chtějí přístup k vašim osobním údajům, finančním účtům nebo kontrolu nad vašimi zařízeními.
Naučte se, jak rozpoznat červené vlajky, a proveďte následující kroky, abyste zůstali v bezpečí.
Nedůvěřujte náhodným vyskakovacím oknům
Jeden z nejběžnějších podvodů s technickou podporou zahrnuje vyskakovací varování na vašem telefonu nebo počítači. Tyto zprávy obvykle tvrdí, že vaše zařízení obsahuje virus nebo vážný problém. Vyzývají vás, abyste zavolali na číslo „technické podpory“ nebo si stáhli software. Pokud budete postupovat podle jejich pokynů, můžete dát podvodníkům kontrolu nad vaším zařízením.
Okamžitě zavřete vyskakovací okno. Nikdy nevolejte na číslo ani neklikejte na odkaz. Pokud si nejste jisti, zda má vaše zařízení problém, navštivte důvěryhodný technický obchod, jako je The Lab, a požádejte o rychlou diagnostiku.
Buďte opatrní při neočekávaných hovorech nebo zprávách
Podvodníci se někdy vydávají za zástupce společností jako Apple, Microsoft nebo dokonce vaše banka. Mohou vám zavolat nebo poslat e-mail a tvrdit, že na vašem účtu dochází k podezřelé aktivitě. Poté vás požádají o hesla nebo vzdálený přístup k vašemu zařízení.
Legitimní společnosti nebudou tímto způsobem žádat o citlivé informace. Pokud vás někdo nečekaně kontaktuje a požádá o přístup, zavěste nebo zprávu smažte. Máte-li obavy, kontaktujte přímo společnost pomocí ověřeného čísla z jejích webových stránek.
Pozor na phishingové e-maily
Phishingové e-maily se vás snaží oklamat, abyste klikli na odkazy nebo otevřeli přílohy. Tyto zprávy často vypadají, jako by pocházely z důvěryhodných zdrojů, jako jsou doručovací společnosti, streamovací služby nebo internetové obchody. Vytvářejí pocit naléhavosti, aby vás přiměly jednat rychle.
Podívejte se pozorně na e-mailovou adresu odesílatele. Podvodníci často používají adresy, které vypadají podobně jako skutečné, ale obsahují drobné odchylky. Neklikejte na podezřelé odkazy a smažte všechny zprávy, které vám nepřijdou v pořádku.
Nepoužívejte veřejné Wi-Fi bez ochrany
Veřejné Wi-Fi sítě v kavárnách, na letištích a v hotelech mohou vaše osobní data vystavit hackerům. Pokud zkontrolujete svůj e-mail nebo se přihlásíte k účtům v nezabezpečené síti, riskujete únik hesel a dalších citlivých informací.
Při připojování k veřejné Wi-Fi použijte virtuální privátní síť (VPN). Tím se vytvoří bezpečné, soukromé připojení a vaše data budou v bezpečí. Pokud nemáte VPN, počkejte s přístupem k citlivým informacím, dokud nebudete v zabezpečené síti.
Udržujte svůj software aktuální
Podvodníci často zneužívají starý software se známými bezpečnostními chybami. Pokud váš telefon, notebook nebo tablet používá zastaralé aplikace nebo operační systémy, stane se zranitelnější vůči útoku.
Nastavte zařízení na automatickou instalaci aktualizací. Pravidelné aktualizace opravují bezpečnostní chyby a pomáhají blokovat nové typy podvodů. Zkontrolujte nastavení a ujistěte se, že vše zůstává aktuální.
Zůstaňte v bezpečí před technologickými podvody s podporou z laboratoře
Ochrana před technologickými podvody vyžaduje kombinaci povědomí a akce. Zůstaňte ve střehu, nespěchejte s prozrazováním informací a vždy si vše podezřelé ověřte, než odpovíte.
Pokud si někdy myslíte, že jste byli cílem podvodu, přineste své zařízení do The Lab. Náš tým může provést úplnou kontrolu, odstranit jakékoli hrozby a poskytnout vám tipy, jak v budoucnu posílit vaše zabezpečení.
Naše otevírací doba
Pondělí:10:00 – 17:00
Úterý:10:00 – 17:00
Středa:Zavřeno
Čtvrtek:10:00 – 17:00
Pátek:10:00 – 19:00
Sobota:10:00–14:00
Neděle:zavřeno