Možná jste si všimli, že „vytváření úsměvů“ je naším sloganem zde v The Lab. Ale není to jen slogan, je to hnací síla všeho, co děláme.
Ať už potřebujete vyměnit zadní sklo iPhonu, opravit počítač, který je třeba dokončit rychle, nebo znovu prasknout displej telefonu, naším cílem je zajistit, abyste z laboratoře odcházeli s úsměvem.
Příběh „Vytváření úsměvů“
Když Lyle vyrůstal, lidé mu říkali Smiling Lyle, protože se vždy zdálo, že má na tváři úsměv. Přezdívka zůstala zachována a dodnes ji někteří jeho přátelé používají.
Když sociální média začala růst v popularitě, Lyle viděl spoustu negativity šířící se po internetu. Stalo se jeho vášní úmyslně se pokoušet šířit pozitivitu jakýmkoli způsobem, jak jen mohl, prostřednictvím svých vlastních interakcí na sociálních sítích.
Když Lyle otevřel Laboratoř, věděl, že chce, aby její poslání odráželo stejnou pozitivní zprávu. Creating Smiles zůstalo jako motto ještě předtím, než The Lab otevřela své dveře.
Není to vaše průměrná opravna elektroniky
Existuje tolik věcí, které odlišují The Lab od průměrné opravny telefonů nebo elektroniky. Lyle a jeho tým jako místní podnik ve Varšavě a Indianě aktivně investují do toho, aby naše komunita a hrabství Kosciusko rostly a prosperovaly.
Kvalita práce
Pokud se vám někdy stalo, že na vašem telefonu pracoval někdo, kdo neví, co dělá, víte, jak je to důležité. Pevně věříme, že všechny opravy musí být dokončeny pomocí vysoce kvalitních dílů a programování softwaru.
To pomáhá zajistit, že po dokončení opravy neztratíte žádnou z funkcí svého zařízení. Laboratoř používá pouze díly se specifikací OEM (Original Equipment Manufacturer) a my při našich opravách odmítáme ořezávat rohy.
Použití dílů OEM k opravě zařízení znamená, že nezruší záruku výrobce vašeho zařízení, což je pro mnoho našich zákazníků obrovská úleva. O naší práci se pravidelně hovoří jako o nadstandardní práci v oboru.
Proč riskovat, že váš telefon, tablet, počítač nebo dron opraví někdo, kdo nemá odborné znalosti a chuť to udělat hned napoprvé?
Svá elektronická zařízení můžete The Lab vždy důvěřovat a budeme si jisti, že z našeho obchodu odejdete s úsměvem na tváři.
Hodnota nákladů
Rozumíme. Oprava vašeho zařízení iPhone nebo Android může být nákladná a často první otázka našich zákazníků zní:„Kolik to bude stát?“.
Naším cílem je vždy udržovat naše ceny oprav spravedlivé, aby odrážely odvedenou práci, vyvážené s tím, že nám umožňuje platit našim zaměstnancům spravedlivou mzdu za jejich práci a odbornost.
Naše záruka
Jednou z věcí, která The Lab pravidelně odlišuje, je naše záruka. Vzali byste své auto do autoservisu, kdyby si nestáli za svou prací? Samozřejmě že ne! Pokud neudělají totéž, neměli byste svůj telefon nebo tablet odevzdávat do opravny.
Naše záruka pokrývá veškeré funkční závady po opravě vašeho zařízení, pokud nedojde k žádnému fyzickému nebo tekutému poškození. Jsme hrdí na to, že s naší zárukou stojíme nad oborovými standardy.
Naším cílem je vždy vytvářet úsměvy u našich zákazníků. To, že máme 2% poruchovost u dílů, které používáme, ve srovnání s průmyslovým průměrem 15 %, nám to rozhodně pomáhá dosáhnout!
Rychlá služba
Většina námi prováděných oprav telefonu je dokončena v den, kdy zařízení odevzdáte. V závislosti na dni a složitosti opravy můžeme vaše zařízení dostat zpět do vašich rukou kdekoli od 10 minut do 2 hodin.
Pokud potřebujete opravit zadní sklo iPhonu, trvá to déle (4–5 hodin) a je naplánováno po domluvě.
Všichni jsme závislí na našich zařízeních, takže je pro nás důležité, abychom vám je co nejrychleji vrátili.
Laboratoř je tu, aby pomohla
Ať už potřebujete pomoc s opravou svého zařízení nebo potřebujete vědět, zda se vyplatí opravit nebo vyměnit, jsme tu, abychom vám pomohli!
Laboratoř se nachází v srdci centra Varšavy na 120 E. Center Street, Suite A. Máme otevřeno do 17:00 pondělí až pátek a do 14:00 v sobotu. Milujeme návštěvy a jsme tu vždy, abychom vám pomohli.