Webex vs. Microsoft Teams:Komplexní srovnání (2024)

Hlavní poznatky:

• Webex je nejlepší pro vysoce zabezpečené videokonference a události většího rozsahu.
• Microsoft Teams je nejlepší pro všestranná týmová produktivita a komunikace. Je také šetrnější k rozpočtu. 

Nemůžete si vybrat mezi Webex a Microsoft Teams pro videokonference a nahrávání schůzek?  

Přestože tyto dvě platformy nabízejí podobné funkce, nejsou totožné. 

Zde se ponoříme do obou programů a jejich výhod a nevýhod. Až budeme hotovi, budete mít jasnou představu o tom, co přesně Webex a Teams nabízejí a který z nich je pro vás a vaši organizaci lepší. 

Porovnání Microsoft Teams vs Webex:

Webex a Microsoft Teams jsou platformy pro videokonference a komunikace. 

Webex je známý svou vysokou bezpečností. Mají plány na online videokonference, (telefonické) hovory a webináře. V zájmu tohoto článku se zaměříme na jejich funkce schůzek, protože to je nejlepší ve srovnání s Teams. 

Teams je online platforma pro setkávání společnosti Microsoft. Zahrnuje vše od online hovorů, zpráv a dalších nástrojů pro snadnou spolupráci.  Je ideální pro uživatele Microsoft 365, protože se vše hladce integruje. 

Ale podívejme se, co je pro co nejlepší.

Cena 

Než se ponoříme do všech funkcí, zvážíme ceny každé platformy. Abych to shrnul, Teams je z těchto dvou levnější. Ale abychom viděli, jakou hodnotu získáváte, porovnejme jejich plány. 

Bezplatné plány Webex vs Teams

Teams nemá bezplatný obchodní plán. Ale můžete se dostat pryč s použitím jejich bezplatného domácího plánu. Tento plán omezuje schůzky na 60 minut, zatímco bezplatný plán Webex je omezuje na 40. 

Získáte neomezené zasílání zpráv na obou platformách. Oba také omezují počet účastníků na 100. U každého také najdete poutavé nástroje. Teams přichází s živým hlasováním a Webex přichází s funkcí tabule. 

Na rozdíl od Teams nabízí Webex ve svém bezplatném plánu místní úložiště a zasílání video zpráv. Mají také více funkcí zaměřených na obchodní schůzky, protože jejich je ve skutečnosti obchodní plán. Můžete například přiřadit spoluhostitele. 

Microsoft Teams Essentials – 4,00 $ za uživatele/měsíc

Pokud jste neústupní v získání plánu zaměřeného na podnikání, pak nejlevnější plán Teams začíná na 4 USD za uživatele.

Získáte funkce včetně: 

• 30hodinová neomezená skupinová setkání
• Maximálně 300 účastníků 
• Cloudové úložiště až 10 GB
• Zákaznická podpora prostřednictvím telefonu a webu 
• Okamžité zasílání zpráv se spolupracovníky a/nebo zákazníky
• Sdílejte soubory, průzkumy a úkoly s kolegy
• Schůzky, chaty, hovory a soubory šifrované daty
• Živý přepis vašich schůzek
• Nástroj Tabule 
• Integrace aplikací třetích stran 
• Přidávat poznámky během schůzek 
• Přepisy vašich schůzek 
• Standardní zabezpečení  

Webex Meet vs Microsoft 365 Business Basic

Plán Webex Meet stojí 14,50 $ za licenci/měsíc. 

Týmový plán další úrovně Microsoft 365 Business Basic stojí 6,00 USD za uživatele/měsíc.

Takto se porovnávají:

• Ve Webex Meet budete mít 24hodinové schůzky, v Teams 30. 
• Maximální počet účastníků pro Webex Meet je 200, pro týmy je to 300.
• Oba jsou vybaveny potlačením nebo potlačením šumu.
• Oba nabízejí 10 GB úložiště na licenci, ale Teams nabízí 1 TB navíc pro každou organizaci.
• Oba také nabízejí titulky a živé hlasování.
• Webex má také asistenta AI, zatímco v Teams je to placený doplněk.

Celkově je zde týmy opět cenově příznivější volbou.

Webex Suite vs Microsoft 365 Business Standard

Webex Suite stojí 25 $ za licenci/měsíc. 

Microsoft 265 Business Standard stojí 12,50 $ na uživatele/měsíc.

Hlavním skokem v plánu sady Webex je, že obsahuje více funkcí pro volání.

Můžete například: 

• Získejte individuální firemní telefonní číslo  
• Zavolejte na jakékoli telefonní číslo ze společnosti Webex 
• Použijte funkci vizuální hlasové schránky 
• Přesunout hovor z jednoho zařízení do druhého
• Konferenční hovor s 5 dalšími lidmi 
• Volejte s místními a vnitrostátními meziměstskými hovory

Pokud není vaším cílem volání, pak tento plán nebude tak vhodný. 

Standardní plán týmu nabízí větší rozmanitost. Budete moci:

• Používejte desktopové verze Wordu, Excelu, Powerpointu a Outlooku (kromě webu a mobilu) 
• Pořádejte webináře s registračními stránkami a potvrzením e-mailem. (Na Webexu si budete muset koupit celý samostatný plán webinářů.) 
• Používejte pracovní prostory pro spolupráci prostřednictvím Microsoft Loop. 
• Upravujte videa pomocí ClipChamp.  

Webex Enterprise vs Microsoft Teams Enterprise

V případě plánu Enterprise společnosti Webex se musíte obrátit na cenu. To zahrnuje další funkce volání a až 1 000 účastníků oproti 200 v jiných placených plánech. Získáte také místní a neomezené nahrávání schůzek v cloudu a navíc autorizované zabezpečení.

Samotná sada Teams Suite nemá plán Enterprise, ale Microsoft ano. Ke kterémukoli z těchto plánů můžete přidat Teams za 5 $ na uživatele. 

Celkově tyto plány Enterprise nabízejí více zabezpečení a analýzy dat. Nejnižší úroveň, Microsoft 365 E3, začíná na 33,75 USD za uživatele/měsíc.

Snadné použití

Webex se používá poměrně snadno, ale některým uživatelům může připadat trochu neohrabanější než konkurenti jako Google Meet, Zoom nebo Riverside. 

Microsoft Teams také není nejjednodušší platforma, se kterou se můžete vypořádat. 

Ačkoli obě platformy nabízejí čistá a přímočará rozhraní, rozhodně mají obě křivku učení. 

Časový limit schůzky

Schůzky Webex mohou trvat maximálně 24 hodin. Uživatelé se základním účtem však mohou pořádat schůzky pouze do 40 minut. 

Plán Microsoft Teams Essentials vám poskytuje neomezené schůzky v délce až 30 hodin. 

Účastníci

Do svých hovorů Webex můžete zahrnout maximálně 1000 lidí. To je možné pouze v případě, že máte plán Enterprise. Uživatelé Business Standard mohou mít maximálně 150 účastníků. 

Teams vám dává maximálně 300 účastníků. Webex tedy rozhodně vítězí na frontě velkých setkání. 

Úložiště

Webex vám poskytuje 10 GB cloudového úložiště v tarifech Meet a Suite. Pokud upgradujete na podnikové předplatné, získáte neomezené cloudové úložiště. 

S plánem Microsoft Teams essentials získáte celkem 10 GB cloudového úložiště na uživatele. Při upgradu na předplatné Business Basic se tato kapacita zvýší na 1 TB na uživatele. 

Nahrávání

Vyberte si mezi lokálním nebo cloudovým nahráváním s Webex (zde je úplný průvodce nahráváním s Webex). Abyste mohli nahrávat, musíte mít předplatné Meet nebo vyšší. 

V tomto případě místní nahrávání znamená, že se vaše nahrávky ukládají do vašeho zařízení. (To není jako naše místní nahrávání, kde se soubory skutečně nahrávají přímo na vaše zařízení. Jinými slovy, vaše rozlišení nahrávání stále do značné míry závisí na vašem internetovém připojení.)

Cloudové nahrávání znamená, že vaše soubory jsou uloženy v cloudu. Maximální kvalita záznamu videa Webex je 1080p. 

Více se můžete dozvědět v našem úplném průvodci, jak nahrávat schůzky Webex.

Chcete-li nahrávat hovory Microsoft Teams, musíte být předplatitelem Business Basic nebo Standard. Můžete nahrávat v maximálním rozlišení 1080p. Nahrávky Teams se automaticky ukládají na váš OneDrive nebo Sharepoint. 

Přepis 

Každá schůzka Webex má ve výchozím nastavení přepis. Podporuje pouze přepis do angličtiny a na vygenerování přepisu musíte čekat dvojnásobek trvání schůzky. Můžete však zapnout živé překlady až do 100 jazyků.

Teams automaticky generuje přepis vašich schůzek. K dispozici je také možnost živého přepisu. Funguje to jako funkce živých titulků pro zvýšení dostupnosti. Přepis Teams podporuje 41 jazyků. 

Pozadí

Použijte předem připravená virtuální pozadí Webex nebo nahrajte svůj vlastní obrázek či video. Totéž můžete udělat v Teams. 

Sdílení obrazovky a prezentace

Webex nabízí jedinečný formát sdílení obrazovky nazvaný „immersive share“. Pokud je tato funkce povolena, překryje vaše živé video a zvuk v horní části sdílené obrazovky. To znamená, že vaši vzdálení účastníci si nemusejí vybírat mezi pohledem na vás nebo na to, co sdílíte. 

Teams vám také umožňuje sdílet celou plochu, konkrétní okno aplikace, vaši tabuli nebo prezentaci. 

Další funkce

Podívejme se, jaké další funkce nabízí Teams a Webex: 

Tabule

„Obousměrná“ tabule Webex je ideální pro spolupráci. Funguje na jakémkoli zařízení. 

Teams má také funkci Whiteboard. Můžete sdílet již existující tabuli, kterou jste si připravili předem, nebo v rámci hovoru zahájit novou. Na tabuli můžete pokračovat i po skončení schůzky. 

Ankety

Webex nabízí šest různých typů anket a otázek a odpovědí. Spusťte průzkumy s více možnostmi nebo otevřete položky až do vlastních odpovědí. Můžete dokonce provést anketu ve stylu „pop-kvízu“, která zaujme vaše publikum pomocí časovače a výsledkové tabulky. 

Podobně vám Teams umožňuje spouštět rychlé průzkumy (ačkoli s menším výběrem formátu). 

Oddělovací místnosti

Webex nazývá své oddělené místnosti „breakout sessions“. Tyto nelze zaznamenat. 

Teams nabízí také oddělené místnosti. Nemůžete je však použít, pokud máte na schůzce více než 300 lidí. 

Reakce 

Webex má 12 animovaných emoji reakcí, ze kterých si můžete vybrat. Teams má na výběr také malou škálu reakcí emotikonů. 

Ovládací centrum

Webex poskytuje svým uživatelům přístup do svého „řídícího centra“. Toto je centralizované centrum pro dohled nad uživateli a zařízeními vaší organizace. Jedná se o užitečný nástroj pro velké organizace se širokou sítí uživatelů a více zařízeními. 

Zabezpečení

Webex i Teams slibují vysoké standardy zabezpečení a soukromí. Navrženo tak, aby uspokojilo očekávání firemních uživatelů, můžete si přizpůsobit nastavení zabezpečení tak, aby odpovídalo vašim potřebám na obou platformách. Stejně tak, pokud upgradujete na Enterprise předplatné, můžete očekávat, že najdete ještě přísnější bezpečnostní funkce. 

Integrace

Integrace aplikací třetích stran je možná na Webex i Microsoft Teams. Webex vám umožňuje vybírat a vybírat prostřednictvím své knihovny vložitelných aplikací. V Teams Storu můžete procházet software třetích stran, který pracuje s Teams. 

Zákaznická podpora 

Uživatelé Webex Meet and Suite mají k dispozici tři body zákaznické podpory:centrum nápovědy, živý chat nebo odeslání formuláře případu. Podnikoví uživatelé mají také přístup k vyhrazenému zástupci. 

Předplatitelé Teams Business Basic a vyšší získají kdykoli telefonickou a webovou podporu. 

Aplikace pro mobily a počítače

Používejte Webex ve svém prohlížeči nebo v mobilu. Hovory můžete naplánovat a připojit se k nim z jakéhokoli zařízení, které chcete. 

Teams má také prohlížeč, desktop a mobilní aplikace. Z kterékoli z nich si také můžete naplánovat schůzky a připojit se k nim. 

Funkce AI

Webex má asistenta s umělou inteligencí. Použijte to k psaní poznámek, psaní úkolů nebo dokonce vytváření „statistik o lidech“.

Funkce umělé inteligence Microsoft Teams se nazývá Copilot. Mějte na paměti, že se jedná o placenou doplňkovou funkci. Používání Copilota má zefektivnit vaše pracovní postupy. Dokáže shrnout klíčové body diskuse, inteligentně navrhnout akce a generovat chytré výzvy. 

Zprávy

S Webex a Teams můžete přesunout své komunikace mimo vaše videohovory. Rychlé zasílání zpráv je dostupné na obou platformách s podobnými rozhraními a možnostmi. Sdílejte soubory a označujte kolegy pro bezproblémovou spolupráci. 

Aplikace pro zvýšení produktivity

Teams rozhodně poráží Webex na frontě produktivity. Vzhledem k tomu, že je součástí balíčku Microsoft 365, získáte platformu pro vzdálené volání, která je součástí vašich dokumentů, aplikací Excel a PowerPoint. 

Co byste si měli vybrat?:Webex vs Microsoft Teams

Pojďme zvážit výhody a nevýhody Webex a Teams: 

Výhody společnosti Webex 

• Profesionál. Webex je vytvořen pro profesionální publikum s rozsáhlými možnostmi. 
• Elegantní rozhraní. Webex, který je poměrně jednoduchý na používání a intuitivní, splní potřeby většiny lidí.  
• Vysoká bezpečnost. Nastavení zabezpečení a ochrany soukromí Webexu obstojí při kontrole. 
• Spousta různých funkcí.  Různé typy anket, společné tabule a pohlcující sdílení mezi ostatními. 
• Asistent AI. Asistent umělé inteligence Webex je navržen tak, aby vám pomohl maximalizovat vaši produktivitu a postupem času bude inteligentnější. 

Nevýhody Webexu 

• Vysoká cena. Webex je dražší než Teams a spousta dalších konkurentů. 
• Zaostávání. Zaznamenali jsme mnoho zpráv o zpoždění nebo pomalém výkonu obecně. 
• Méně integrací. Pokud se zajímáte o integrace aplikací třetích stran, knihovna Webexu se vám může zdát trochu omezená. 

Webex je nejlepší pro firmy s velkými ambicemi 

Webex je způsob, jak jít, pokud chcete pořádat velké akce (včetně webinářů) s velkým seznamem účastníků. Je postaven s typem rozhraní, funkcí a nástrojů pro zapojení publika, které potřebujete k hostování efektivních vzdálených hovorů bez ohledu na to, kolik lidí se přihlásí. 

Pyšní se také vysoce bezpečnostními prvky. Pokud máte co do činění s citlivými daty, pak pro vás může být lepší volbou Webex.

Výhody týmů 

• Profesionál. Teams je vytvořen pro podnikové uživatele a to se odráží v jeho funkcích a rozhraní. 
• Aplikace společnosti Microsoft. Širší sada produktivity je obrovským plusem pro spojení všech vašich pracovních postupů a komunikace. 
• Dobré bezpečnostní funkce. Komunikace, které jsou bezpečné a soukromé s přizpůsobitelnými bezpečnostními funkcemi. 
• Pokrývá všechny rozpočty. Teams má širokou škálu předplatných, která odpovídají všem rozpočtům.   
• Nástroj pro zasílání rychlých zpráv. Schopnost přejít od videohovorů k okamžitému chatu je zásadní. Díky Teams je komunikace v reálném čase v jakékoli formě super snadná. 
• Dobrá zákaznická podpora. Telefonická a webová podpora znamená, že můžete snadno řešit problémy. 

Nevýhody týmů 

• Omezená umělá inteligence. Microsoft Copilot je volitelný doplněk, za který musíte zaplatit. 
• Křivka učení. Pokud neznáte rozhraní Windows, možná zjistíte, že je potřeba se trochu naučit. 
• Zaměřené na Microsoft. Pokud nejste ochotni plně převést na Microsoft, nemusí mít smysl zakládat vzdálenou komunikaci na této platformě. 

Týmy jsou nejlepší pro firmy, které chtějí nástroj vše v jednom 

Pro mnoho firem dává spojení aplikací pro komunikaci a produktivitu velký smysl. S jedním předplatným (na uživatele) získáte nejen přístup k Teams, ale k celé vaší produktivní sadě Microsoft. Bez přemýšlení pro důvtipné rozpočtáře nebo kohokoli, kdo má zájem o zjednodušený pracovní postup. 

Riverside:Microsoft Teams &Webex alternativa pro snadné online schůzky a webové semináře

Pokud hledáte jednodušší způsob pořádání a nahrávání schůzek a virtuálních konferencí, pak pro vás může být lepší Riverside. 

Místo komplexních funkcí se více zaměřujeme na kvalitní obsah. To je nejlepší, pokud chcete zaznamenávat profesionální online události. 

Nahrávejte schůzky v rozlišení až 4K, přičemž video a zvuk každé osoby je zachycen na samostatné stopě. To je nejlepší, pokud plánujete přeměnit své schůzky na video zprávy nebo jiný obsah. 

Máme také AI přepisy, které můžete použít k úpravě a oříznutí nahrávky. Je to stejně jednoduché jako smazání textu v přepisu a náš textový editor odstraní odpovídající video a zvuk na časové ose. 

A co je ještě lepší, náš generátor souhrnů AI automaticky generuje klíčové informace ze schůzek. To zahrnuje názvy, klíčové body, úplný souhrn a popis. 

Pokud chcete pořádat živou konferenci, můžete pozvat až 1000 členů publika. Přizpůsobte si rozvržení streamu pomocí vlastní značky a komunikujte s účastníky prostřednictvím živých hovorů a skupinového chatu.

Ceny u řeky: 

• Zdarma – 0 $ měsíčně 
• Standardní – 15 $ měsíčně 
• Pro – 24 $ měsíčně 
• Obchodní – Kontaktujte nás 

Klíčové funkce Riverside: 

• Nahrávání ve vysoké kvalitě. Zachyťte až 4K video záznam a 48kHz audio záznam. 
• Místní nahrávání. Riverside zaznamenává každého hosta na jeho vlastní zařízení, takže žádné problémy s internetem nezničí vaše řešení.
• Asynchronní nahrávání: Nechte členy svého týmu nahrávat, když se jim to nejlépe hodí.
• Živý přenos. Živě vysílejte váš hovor Riverside na všechny hlavní streamovací platformy, jako je YouTube, Twitter a LinkedIn. 
• Až 1000 účastníků. K vašemu hovoru Riverside se může přímo připojit maximálně 1000 členů publika. 
• Režim producenta. Pokud máte technický nebo produkční tým, může nahrávku ovládat, aniž by do ní byl zařazen. 
• Živé volání. Zahrňte členy živého publika tím, že je pozvete, aby přispěli pomocí nástroje pro živé volání. 
• Souhrny AI. Automaticky generované shrnutí, klíčové poznatky a kapitoly. 
• Automatický přepis. Přes 99% přesnost ve více než 100 jazycích. 
• Teleprompter. Napište skript, poznámky nebo nahrajte své předem připravené do teleprompteru Riverside. Během mluvení se bude posouvat. 
• Rekordér obrazovky a prezentace. Sdílejte svou obrazovku nebo nahrajte své snímky a nahrajte je na samostatnou stopu. 
• Odstraňovač šumu na pozadí. Snadno optimalizujte kvalitu svého zvukového záznamu potlačením nežádoucího šumu na pozadí. 

Časté dotazy o Microsoft Teams vs Webex:

Mohu používat Webex pro Microsoft Teams?

I když můžete obě platformy používat samostatně, můžete je také integrovat. Dovolte nám vysvětlit:tato integrace vám umožňuje kódové přepínání mezi dvěma systémy pro různé úkoly. 

Webex tedy můžete například používat jako svou primární platformu pro volání, i když posíláte rychlé zprávy v Microsoft Teams. Stojí za zmínku, že pokud hledáte vysoce kvalitní zvuk a video, pak Webex funguje lépe. A pokud chcete jít ještě o krok dále, rozhodně zvažte použití Riverside.

Je Webex zastaralý?

Ne, Webex není zastaralý. Možná jste zmateni tím, že aplikace Webex Meetings byla začleněna do obecné aplikace Webex. A někteří uživatelé mohou mít tento dojem, protože to bylo jedno z původních jmen v širším prostoru, než se objevili konkurenti jako Teams. Nenechte se však zmást, Webex pokračuje v zavádění inovativních funkcí a vlastností, které z něj dělají jednoho z nejlepších hráčů ve hře. 

Jaký je rozdíl mezi Zoom, Webex a Teams?

Teams se liší od Zoom a Webex v tom, že je součástí širší produktivní aplikace, která zahrnuje aplikace pro zpracování textu, Excel a PowerPoint a také nástroj pro rychlé zasílání zpráv. 

Zoom a Webex jsou si více podobné v tom, že jde o komplexní konferenční nástroje, které staví snadné a pohodlné video a audio volání na vrchol jejich nabídky.  Liší se samozřejmě na několika frontách, včetně cen, délky jednání a dalších možností.