Krátky:Máte problémy s počítačem nebo aplikace, ale nemáte ponětí o tom, co se stane a jak je vyřešit? Problémový záznamník může pomoci zaznamenat, co jste právě udělali, a přehrát váš problém. Ať už se zeptáte kamaráda geeka nebo helpdesk, záznam ze záznamníků problémových kroků vám pomůže jasně určit, jak se mýlíte.
Počítač nás často odmítne tím a tím problémem. Odstraňování problémů s PC je něco, co nás normální lidi bolí, zatímco geeky je to radost. Když požádáme o pomoc, je pro nás těžké popsat naše problémy dobře textem a můžeme se obrátit na Windows Problem Step Recorder, který nám pomůže.
Část 1 – Co je Windows Steps Recorder?
Windows Steps Recorder se také nazývá Problem Steps Recorder, což je bezplatná aplikace společnosti Microsoft pro uživatele ve Windows 7, 8, 10.
Windows Steps Recorder zachytí všechny pohyby/kroky, které jste pravidelně udělali, jako snímky obrazovky s popisnými slovy a uloží je do souboru mht.
Nejen, že pořizuje snímky vašeho PC pomocí kroků, ale také zaznamenává rozlišení vašeho displeje a také relativní polohu pro aktuální pohyb. (Například v záznamu psr „930,576 0,0,1920,1080 screenshot_0004.jpeg“:„930,576“ představuje relativní pozici na displeji pro aktuální krok a „1920,1080“ je vaše rozlišení displeje. ) Kromě toho Windows Steps Recorder zaznamená čas a datum pro každou akci. - Takže je velmi užitečné řešit problém.
Část 2 – Jak používat Windows Steps Recorder k záznamu problémů?
Krok 1. Spusťte nástroj Windows Steps Recorder:
- Pro uživatele Windows 10 stačí stisknout klávesu „Win (Start)“ (vedle klávesy „Ctrl“ na klávesnici), přejít na [Příslušenství Windows]> [Záznam kroků].
- Pro uživatele systému Windows 7/8 můžete přejít na klávesu „Win (Start)“, poté na [Příslušenství] a [Záznam kroků při potížích].
Nebo můžete místo toho využít dialogové okno Windows pro rychlejší spuštění aplikace pomocí klávesových zkratek:"Win (Start)" + "R". Zadejte „psr“ a otevře se Windows Steps Recorder.
Krok 2. Začněte zaznamenávat své problematické kroky:
Obrázek:Windows Steps Recorder.
V rozhraní "Záznam kroků" stiskněte [Start Record]. Udělejte přesně to, co jste předtím udělali omylem, a Windows Step Recorder zaznamená a pořídí snímek každého pohybu. (Když PSR funguje, uvidíte za každým kliknutím červenou kouli.)
Pomocí [Přidat komentář] přidáte komentáře k aktuálnímu snímku, který nahráváte. - Je to volitelná volba pro zdokumentování vašich problémů.
Krok 3. Ukončete záznam a uložte jej:
Stiskněte [Stop Record] a zadejte název nahrávky. Bude uložen v souboru mht zabaleném v zip. Díky tomu jej můžete snadno odeslat nebo poslat e-mailem osobě pro pomoc. A váš tým podpory nebo pomocník může číst všechny obrázky a kroky prostřednictvím prohlížeče. Vyhledejte 6 nejlepších bezplatných záznamů obrazovky pro Windows.
Část 3 – Další 3 nejlepší bezplatné záznamníky problémových kroků [Snadné a online]
Windows Steps Recorder je profesionální záznam kroků při problémech. Zatímco ve většině případů může video, které zaznamenává problémové kroky, říci vše dostatečně jasně.
V této části představíme 3 rekordéry horní obrazovky, které zaznamenají problémové kroky online zdarma. Díky svým online službám mohou technické problémy zaznamenávat i uživatelé s jinými platformami (tedy Linux a Mac). Pro členy helpdesku nebo geeky mohou tyto nástroje snadno nahrát video nápovědy, jak krok za krokem vyřešit problémy s počítačem/aplikací/online.
Č. 1. Záznamník obrazovky FlexClip pro záznam problémových kroků
URL:https://www.flexclip.com/tools/screen-recorder/
Obrázek:FlexClip Screen Recorder pro záznam problémových kroků online zdarma.
FlexClip Screen Recorder je bezplatný jednoduchý záznamník kroků při problémech, který je navržen pro uživatele na všech úrovních. Chcete-li zaznamenat problémové kroky v HD, stačí otevřít jeho webovou stránku a kliknout na [Start Recording], abyste zaznamenali technické problémy s reprodukcí. Video můžete nahrávat buď s vysvětlujícím komentářem, nebo bez zvuku. Umožňuje také nahrát video o krocích problému na celé obrazovce nebo na živou Windows/aplikaci/webovou stránku. Po nahrání si můžete stáhnout video s postupem problému ve formátu webm. Zjistěte více o tom, jak nahrávat hlasové komentáře pomocí hlasového záznamníku FlexClip.
Záznamník kroků FlexClip je dodáván s bezplatným a komplexním editorem videa. Tato funkce je velmi užitečná pro helpdesk, aby vytvořila video s návodem k řešení problémů krok za krokem, protože je k dispozici spousta krásných záběrů a hudby.
Nejdůležitější:
- Zdarma, snadno použitelný, bez vodoznaku, bez registrace;
- Zaznamenejte problémové kroky v HD;
- Podpora nahrávání na celou obrazovku, aplikace a karty Chrome;
- S bezplatným, snadným, ale výkonným online editorem videa.
Č. 2. Screencastify Problem Steps Recorder
URL:https://www.screencastify.com/
Obrázek:Screencastify Online Problem Steps Recorder.
Screencastify je odlehčený online záznamník obrazovky. Nahrávání obrazovky na 5 minut je zdarma. Když se délka záznamu vašich problémových kroků prodlouží na 5 minut, musíte si předplatit. Můžete si vybrat, zda chcete zaznamenat plochu nebo kartu prohlížeče. Pokud chcete zaznamenat problémové kroky v aplikaci, musíte vybrat [Desktop]. Jelikož se jedná o rozšíření pro Chrome, podporuje nahrávání videa o krocích problému offline.
Nejdůležitější:
- 5 minut zdarma, snadné použití, žádný vodoznak;
- Zaznamenejte problémové kroky v HD online/offline;
- Podpora nahrávání na celou obrazovku/kartu;
- Přidejte notaci, jednoduše ořízněte záznam problémových kroků.
Č. 3. Záznamník kroků Clipchamp
URL:https://clipchamp.com/en/screen-recorder/
Obrázek:Clipchamp Online Problem Steps Recorder.
Clipchamp může být problémový záznamník kroků zabudovaný do jeho online video editoru. Na rozdíl od jiných 2 online záznamníků problémových kroků si musíte zaregistrovat bezplatný účet pomocí svého e-mailu a vstoupit do jeho video editoru, než skutečně zaznamenáte problémové kroky na obrazovce.
Stačí přejít na [+ Přidat média] na levém funkčním panelu a najít [Záznam obrazovky]. Po autorizaci některých práv zaznamená obrazovku s kroky vašeho problému. Po dokončení nahrávání se automaticky stáhne.
Nejdůležitější:
- Zdarma, snadno použitelný, bez vodoznaku, bez registrace;
- Zaznamenejte problémové kroky v HD;
- Podpora nahrávání na celou obrazovku/aplikaci/kartu;
- S online editorem videa na časové ose (pokud není placená, tato funkce je opatřena vodoznakem).
Část 4 – na vás
Vsadíme se, že jste své problémové kroky úspěšně zaznamenali.
Jakým způsobem se vám lépe zapisují technické problémy? Způsob pořízení snímku (Windows Step Recorder) nebo způsob zachycení obrazovky videa (Problem Steps Recorders online)?
Editor FlexClip / 
Jsme profesionálové v oblasti úpravy videa a video marketingu. Rádi bychom poskytli několik konstruktivních tipů a triků, které našim uživatelům pomohou vytvářet fantastická videa.