Studené e-maily jsou jedním z nejmocnějších nástrojů v arzenálu prodejce. Poskytuje vám možnost oslovit mnohem více lidí s mnohem menším úsilím, a to vše pouhým kliknutím na tlačítko. Když voláte, můžete oslovit vždy pouze jednoho potenciálního zákazníka; s e-mailem můžete potenciálně přečíst stovky nebo dokonce tisíce najednou. Může to být také velmi účinný způsob, jak prolomit tradiční vrátné, se kterými se můžete setkat při studeném volání.
Díky tomu existuje umění, jak poslat chladný e-mail. Digitální spam je na historickém maximu, takže je důležité zajistit, aby vaše nabídky v porovnání s nimi vynikly. Personalizace je klíčovým krokem k upoutání pozornosti a vystupování z davu – a jde daleko nad rámec pouhého přidání křestního jména příjemce do předmětu. Koneckonců, raději byste dostali e-mail, který je adresován přímo vám, nebo zřejmou úlohu zkopírovat a vložit s jednoduchým „Ahoj“ nahoře? Totéž platí i pro vaše zákazníky.
Jak ale posunout vaši chladnou personalizaci e-mailů na další úroveň, která oslovuje přímo jednotlivce na straně příjemce, aniž byste trávili příliš mnoho času? Existuje řada programů hromadné korespondence, které můžete použít k naplnění hromadných e-mailů jmény a adresami.
Jednou z technik, která si získává stále větší pozornost, je využití personalizovaného videa na podporu neaktualizovaných e-mailů. Pojďme se tedy blíže podívat na to, jak posílat chladné e-maily s personalizovanými videi a proč přidání osobního vkusu může čtyřnásobně zvýšit míru konverze a zajistit si více prodejů.
Jaký obsah pokrýt ve vašem personalizovaném videu pro prodej
Využití personalizovaných videí jako součásti vaší e-mailové strategie je skvělý způsob, jak zlidštit sebe i firmu, kterou zastupujete. Společnosti můžete dát doslovnou tvář – což je velké zlepšení oproti obvyklým studeným telefonátům nebo falešným e-mailům, které běžně obcházejí.
(To samozřejmě neznamená, že můžete ignorovat základy. Pravidlo 101:Ujistěte se, že jméno klienta a jeho společnost jsou napsány správně!)
Ale jakmile jste v doručené poště, jak upoutat pozornost v chladném e-mailu? Šokové taktiky, pobuřující titulky a dovádění přitahující pozornost mohou mít své místo v tom, jak přimět lidi, aby otevřeli váš e-mail – ale potenciálnímu zákazníkovi vás nezalíbí, pokud je pro něj samotný obsah zcela irelevantní nebo neodpovídá předmět. Jedním z prvních potenciálních zákazníků, které byste měli zvážit při odesílání e-mailu, který obsahuje personalizované video, je použití slova „video“ v předmětu pro lepší míru otevření. Vytvořte chytlavé předměty, jako například:„Přizpůsobené video jen pro vás, [křestní jméno]“, „Dnes jsem vám vytvořil video, [křestní jméno]“ nebo „[Jméno odesílatele] vám právě poslal personalizované video“. Bez uvázání na klikací návnady si získáte trvalou pozornost klienta, takže můžete zůstat v centru pozornosti.
Zde vstupuje do rovnice vaše dovednost prodejce. Někdy není nejlepším přístupem tvrdý přístup. Možná, že jim lepším vodítkem bude poskytnout školení a rozvoj? Možná by je zajímala adresa státu, která poskytuje informace o odvětví tohoto konkrétního zákazníka. Nebo můžete dokonce najít úspěch, když se rozhodnete pro jednoduché ukázkové video produktu, které mohou sledovat ve svém volném čase. Každá korespondence by měla být cílená a důležitá, ale nemusí to být konkrétně těžké téma. Příležitosti, jako jsou svátky, narozeniny, výročí a další, mohou být skvělými způsoby, jak se dotknout základny jak zákazníků, tak potenciálních zákazníků.
Takže fungují e-maily s prodejem videí? Určitě mohou. Stejně jako u jakéhokoli jiného nástroje v sadě prodejce rozhoduje o jejich úspěchu způsob, jakým jsou využívány. Pojďme se podívat na některé další úvahy týkající se jejich použití jako součásti vašeho prodejního kanálu.
Implementace personalizovaného videa pro chladné e-maily
Samozřejmě je dobré mluvit o důležitosti používání personalizovaného videa – ale odkud získáváte záběry a jak je vlastně personalizováno?
Obecná mylná představa je, že byste pro každého zákazníka museli natočit samostatné video, ale to není nejlepší využití času. Sofistikovanější techniky, jako je použití Elevate ke zvýšení míry konverze, se v poslední době dostaly do popředí zájmu. Tato aplikace přináší zpět osobní prodej pomocí inovativních automatických videí, která jsou navržena tak, aby podporovala prodej. Od dosahu až po následnou reakci, bez ohledu na to, na jakou fázi prodejní cesty cílíte, Elevate vám umožňuje zvýšit míru odezvy při použití videa ke zrychlení vašeho kanálu, přesunutí MQL do SQL a rychlejšímu uzavírání obchodů.
Stávající firemní záběry lze znovu použít nebo nové záběry čerstvě natočené interně nebo natočené partnerem, abychom vám poskytli surovinu, kterou potřebujete. Nástroje pro snímání obrazovky mohou být velmi užitečné pro předvádění produktů nebo nahrávání prezentací, jakmile se objeví.
Jakmile budete mít záznam, můžete použít službu přizpůsobení, jako je Elevate. To vám umožní přizpůsobit klíčové prvky, jako jsou titulní obrazovky, outros nebo titulky – tímto způsobem můžete stejný záznam nebo základní video použít vícekrát, aniž byste museli přetáčet. Tím se proces vyhlazuje a zajišťuje, že můžete videa distribuovat mnohem rychleji a efektivněji.
Zdokonalení technik
Pokud vás zajímá, jak posílat hromadné e-maily, existuje velké množství nástrojů hromadného e-mailového marketingu, které za vás mohou distribuovat, takže si můžete vyzkoušet, kam svá videa vložit, abyste zajistili ideální výsledek. Je důležité rozpoznat, zda je vaše video prvním, druhým nebo třetím kontaktním bodem. Pokud má vaše video představit vaši společnost, mělo by to být součástí vaší první informační zprávy. Ale pokud se zabýváte výzvami, kterým potenciální zákazník čelí, může to být moudrá taktika následného e-mailu.
Podívejte se, jaké odpovědi dostáváte, a podle potřeby upravte obsah a předmět. Prodej je hra s čísly a čím více potenciálních zákazníků oslovíte, tím lépe – ale nebude to pro vás přínosem, pokud jim pouze pošlete něco, co nikdy neuvidí.
Zjistěte více o přizpůsobeném videu pro chladné e-maily pomocí Shootsta
Chcete rozšířit svou prodejní paletu? Tým společnosti Shootsta vám může pomoci s uvedením vás a celého vašeho prodejního týmu do plné výbavy pomocí řady video služeb. Jako dlouholetí profesionálové máme jedinečnou pozici, abychom s vámi spolupracovali a pomáhali vám vytvářet personalizovaná videa, která potřebujete ke zvýšení vašich prodejních výsledků.