Jste v živém vysílání poprvé? 9 tipů od našeho týmu

V moderní literární klasice Vím, proč pták v kleci zpívá slavná Maya Angelou napsala:"Doufat v to nejlepší, připraveni na nejhorší a nepřekvapeni ničím mezi." Pro každého, kdo někdy fušoval do živého vysílání... se mohou ztotožnit. Produkce úspěšného živého vysílání vyžaduje trpělivost, praxi a plánování. Zní to jednoduše, jistě, ale ve skutečnosti existuje mnoho pohyblivých částí. Pokud se jen jedna zkazí, vaše akce by se mohla rychle zvrhnout. Lidé se přesouvají k virtuálním událostem a živému vysílání, tipy a rady jsou velmi žádané, zejména pro ty, kteří s živým videem úplně začínají. Sestavili jsme devět tipů pro živé přenosy – co dělat před, během a po živém přenosu – aby byl váš další přenos úspěšný.

Před:Jak se nejlépe připravit na úspěch živého vysílání

1. Pochopte své požadavky na šířku pásma

Mnoho z nás zažilo živé vysílání z mobilních aplikací na platformy sociálních médií. Zatímco živé vysílání přes Wi-Fi nebo dokonce připojení 4G funguje dobře pro osobní použití, nemusí to být správný krok pro firemní živé vysílání. Zeptejte se sami sebe:Mám vyhrazené ethernetové připojení? První věc, kterou byste měli udělat, je nastavit si vyhrazené pevné připojení. Pokud živě streamujete přes WiFi z domova, nedělejte to! Získejte ethernetový kabel. Pokud na svém počítači nemáte přímý ethernetový port, budete si muset koupit adaptér USB, který běží zhruba za 20–30 USD.Jaká je moje rychlost odesílání? Vaše rychlost nahrávání určuje, jak vysoké rozlišení můžete streamovat svou událost. Čím vyšší je rychlost odesílání, tím vyšší je rozlišení. Zde je užitečný graf, který vám pomůže pochopit, jakou rychlost nahrávání budete potřebovat na základě požadované kvality zobrazení.

2. Předvídejte velikost a umístění vašeho publika

Kolik lidí očekáváte, že se naladí? Pokud vysíláte simultánně, je pravděpodobné, že budete mít větší publikum než například streamování z jednoho webu. Odhadněte, kolik diváků očekáváte, že se naladíte, a zamyslete se nad tím, jak budete spravovat zpětnou vazbu a dotazy.Je váš obsah soukromý nebo veřejný? Dalším faktorem, který ovlivňuje velikost publika, je způsob, jakým budou diváci k obsahu přistupovat. V závislosti na vašich potřebách můžete vyžadovat vložení soukromého videa na web vaší společnosti nebo zabezpečenou autorizaci pro Vimeo prostřednictvím jednotného přihlášení (SSO).Jak zatížené budou vaše sítě? Spousta lidí, kteří se naladí z jednoho místa (například z pobočky), zvyšuje stres na vaše servery. To zase ucpává sítě a vytváří méně než ideální zážitek ze sledování. Enterprise Content Delivery Network (eCDN) je efektně znějící řešení, které může pomoci zajistit, aby vaše obchodní sítě zůstaly spokojené během dlouhých živých přenosů.Další informace o eCDN a o tom, jak živě vysílat globální událost →

3. Cvičte, testujte a mějte zálohu

Dobře, takže tohle je něco jako tip na živé vysílání tři v jednom, ale všechny spolu souvisí (slibuji!).Talenti na obrazovce by si měli procvičit své řeči. Ve světě živého vysílání přináší pohodlí jistotu. To znamená, že vaši hostitelé a hosté by si měli akci alespoň jednou vyzkoušet, ideálně den předem, aby se ujistili, že budou spokojeni se všemi informacemi a otázkami, které budou sdílet.Váš produkční tým by měl otestovat všechny věci. Otestujte pracovní postupy streamování a zajistěte, aby pohyblivé části vašeho nastavení fungovaly hladce, včetně všech kamer a mikrofonů. Zákazníci Premium a Enterprise mohou pomocí našeho náhledu streamu dvakrát (nebo ztrojnásobit!) zkontrolovat, zda vše funguje, jak má, od kodéru po platformu, před jdete živě.Jaký je váš (okamžitý) plán B? Pro skutečně bezproblémové události je důležité mít záložní stream pro případ, že by váš první stream zakopl. Záložní streamy nabízejí klid na to, abyste se mohli automaticky vrátit, pokud váš stream selže kvůli problémům se sítí, kódováním nebo hardwarem. Vimeo Enterprise má praktický přístup k záložnímu streamu, takže v případě, že se něco nedělá pokazíte, vaše událost se bez problémů přepne na záložní stream.

Během:Tipy pro živé vysílání, které zajistí hladký zážitek ze sledování

4. Mít správnou techniku a tým

Vylepšený živý přenos nevyžaduje spoustu luxusního vybavení, ale určité vybavení je nezbytné, jako jsou kamery, mikrofony, přepínače a kodéry. Budete také chtít mít dostatek fyzického prostoru, aby váš produkční tým mohl pracovat v zákulisí. . Nemysleli jste si, že se tyto kamery, mikrofony, přepínače a kodéry spustí samy, že? Pokud si uvědomíte, že potřebujete více podpory s produkcí vašich akcí, zákazníci Vimeo Enterprise mohou využít náš přátelský tým živé produkce pro služby na místě a -osobní školení.Vzhledem k tomu, že se všichni podílíme na opatřeních týkajících se sociálního distancování, náš živý produkční tým v současné době nabízí virtuální podporu, školení a konzultace. Další informace →

5. Sledujte stav svého streamu

Sledujte, co se děje, na obrazovce i ve vypnutém stavu. Jakmile spustíte živé vysílání, sledování výkonu vašeho živého přenosu vám umožní lépe plánovat a přizpůsobovat se jakýmkoli problémům. Monitorování stavu streamu ve Vimeo automaticky sleduje stabilitu vaší snímkové frekvence a datového toku. Pokud zachytí pokles o 15 %, automaticky vám to dá vědět, abyste mohli určit zdroj problému, ať už jde o připojení k síti, kodér nebo něco jiného.

6. Zapojte své diváky v reálném čase

Kromě těchto technických aspektů je pro produktivní živý přenos nejdůležitější udržet pozornost publika. Vaše publikum si váš obsah užívá zpoza obrazovky, ale to neznamená, že živé vysílání musí být jednosměrná. Podněcování dialogu s publikem je nutností pro každý úspěšný stream. Vimeo má spoustu nástrojů pro interakci s publikem, které vám pomohou podnítit zapojení vašeho publika. Pokládejte otázky, když přicházejí prostřednictvím otázek a odpovědí, měřte zpětnou vazbu z průzkumů a povzbuzujte všechny účastníky ke konverzaci ve veřejném chatu. Pokud požadujete vyrovnávací paměť, když přicházejí vaše otázky, Vimeo Enterprise zahrnuje moderování otázek a odpovědí, takže můžete zkontrolovat, co prochází, než to uvidí celé vaše publikum.

Po:Zkontrolujte, přemýšlejte a přehodnoťte

7. Zkontrolujte výkon svého živého přenosu

Pro udržení skvělého živého přenosu od začátku do konce jsou kontroly výkonu streamu nezbytné. Kolik lidí si naladilo váš stream? Jak dlouho se dívali? To, co měříte, se samozřejmě bude lišit podle vašich cílů:

Pro obchodníky může výhra vypadat jako stovky tisíc zhlédnutí napříč sociálními kanály.
Pro interní komunikaci může být klíčovým ukazatelem sledování dat na uživatelské úrovni, aby bylo možné zjistit, kdo je naladěn.
Pro IT a produkční profesionály může být ukazatelem úspěchu konzistentní datový tok a snímková frekvence.

Porozumění tomu, kdy, kde a jak bude váš živý přenos probíhat, vám může pomoci lépe porozumět vašemu publiku a optimalizovat, jak ho příště oslovíte. Vimeo obsahuje spoustu analýz, které vám pomohou pochopit váš stream a publikum.

8. Přemýšlejte o výhrách (a oblastech, které je třeba zlepšit)

I když se připravíte co nejlépe, téměř vždy se najdou věci, které nevyjdou tak, jak jste si naplánovali. To však není důvod se bát! Jakákoli škytavka během vašeho živého přenosu je příležitostí, jak se příště zlepšit. (Doufáme, že vám pomohou i tyto tipy pro živé přenosy.)Ano, až živý přenos skončí, vaše učení pokračuje, kobylko. Pokud během přenosu narazíte na nějaký problém, poznamenejte si to. Požádejte své diváky o zpětnou vazbu. V hodinách a dnech, které po události následují, uspořádejte port-mortem s klíčovými zúčastněnými stranami. Využijte tento čas jako příležitost k přemýšlení o tom, co byste mohli příště udělat pro zmírnění (nebo odstranění!) tohoto problému.

9. Přemýšlejte, jak se vypořádáte s dalším

Když jsou vaše poznatky nyní zdokumentovány, snažte se je použít ve svém příštím živém přenosu. Jak můžete příště lépe „naplánovat selhání“? Buďte transparentní v tom, co plánujete udělat jinak, získejte podporu od svých stakeholderů a poté to uveďte do praxe. Není pochyb o tom, že to vše může být skličující, takže si to pamatujte kousek po kousku. Julie Starr, ředitelka pro vzdělávání a rozvoj ve společnosti Convene, radí, abyste pokaždé nezabředli do spousty vylepšení. „V Convene rádi mluvíme o tom, abychom se každý den zlepšovali o 1 %,“ říká. „Je důležité udržovat obsah aktuální a reagovat na potřeby vašich účastníků.“ Přestože kolem obsahu, distribuce a strategie vašeho živého přenosu je třeba podniknout mnoho dalších kroků, doufáme, že tyto tipy pro živé vysílání pomohou vašemu týmu. buďte lépe připraveni na akci za běhu na úžasné události, kterou si vaši diváci budou pamatovat.