Přechod od osobních událostí k virtuálním událostem pomohl eventovým marketérům znovu objevit video jako nástroj, který nejen rozšíří, ale definuje zážitky z událostí. Posledních několik let nepochybně ukázalo, že virtuální akce dokážou oslovit široké publikum, snížit fyzické bariéry a povzbudit jak spojení, tak zapojení.
Digitální únava stále více ztěžuje udržení pozornosti účastníci akce. V minulosti bylo běžné, že virtuální události trvaly hodiny nebo dokonce dny. V současné realitě je však angažovanost na dálku slabší. Ve skutečnosti více než 70 procent účastníků virtuální události hlásí, že chtějí, aby obsah události trval méně než hodinu.
Hybridní akce a virtuální akce budou i nadále hrát důležitou roli v repertoáru event marketérů, ale osvěžené a vytříbené eventové strategie budou muset přímo čelit pocitům únavy, odpojení a mentální roztříštěnosti, které pramení ze střelby na všechny (digitální) válce.
Následujících 8 tipů vám pomůže navrhnout virtuální události a webináře, které bojují s digitální únavou.
Co je digitální únava?
Digitální únava je mlhavá dezorientace, kterou můžete zažít v důsledku nadměrného vystavení obsahu webu. Přemýšlejte:delší doba strávená na obrazovce, přepínání mezi zařízeními nebo kartami prohlížeče a multitasking napříč kanály.
Nová data ukazují dopad digitální únavy na globální pracovní sílu. Například údaje z průzkumu společnosti Deloitte z roku 2021 odhalují, že 32 % spotřebitelů v USA uvádí, že si na nich technologie a konektivita vybraly daň. Tato čísla jsou vyšší u rodičů s dětmi doma (43 %) a profesionálů, kteří pracují z domova (40 %).
Jak bojovat s digitální únavou na vašich virtuálních akcích
1. Poznejte své publikum
Jak dobře znáte své publikum? Chcete-li bojovat s digitální únavou, je důležité rozlišovat mezi tím, co vaše publikum zaujme a co ne.
Hluboce se zamyslete nad tím, kdo je vaše publikum, jaké jsou jeho zájmy a jaké typy zážitků, řečníci, a obsah zaujme jejich představivost.
Udělejte si poslechovou prohlídku svých stávajících zákazníků, abyste získali další informace o tom, kdo je vaše publikum. Možná budete překvapeni, jaké typy poznatků získáte!
Některé značky mohou dokonce zjistit, že musí úplně přeřadit nebo upravit kurz, aby se ujistil, že jejich publikum zná jejich značku. Abychom vám pomohli začít, zde je několik otázek, které si musíte položit:
- Posloucháte své publikum?
- Spolupracujete se svým publikem na poskytování smysluplných akcí?
- Vybíráte nejlepší digitální platformu a nástroje, které vyhovují vašemu publiku?
2. Myslete jako televizní producent
Události jsou hodně podobné zábavě, kterou najdeme v televizi. Přemýšlejte o kvalitních televizních seriálech, velkorozpočtových filmech, nočních talk show, živých sportovních přenosech a dalších videích, která zachycují vrcholné i slabé kulturní okamžiky.
Přeformulujte své plánování akcí a začněte se zaměřovat na vysoce kvalitní produkci a kvalitu videa. Designové sady, které ztělesňují vizuální zážitek a tón, který chcete sdělit svému publiku.
Můžete zvážit přizvání živého publika k vytvoření hybridního zážitku z události, který může také „provázet“ zúčastněné publikum na dálku. Živé publikum může překvapivě pomoci nasměrovat vzdálené publikum doma k smíchu, tleskání a nakonec k zapojení.
Budete také chtít přemýšlet o živé vs. předem nahrané debatě.
Diváci vědí, kdy jsou inscenace živé a kdy jsou předtočené. Přemýšlejte o tom, jaké informace nebo příběhy se snažíte vysvětlit obsahem vaší události, abyste co nejlépe určili, jak chcete obsah události vytvořit.
Pokud například pořádáte akci na propagaci řešení nebo nabídek mnoha obchodníkům, možná budete chtít vysílat. Pokud je vaše událost čistě informační – předtočená bude v pohodě.
Pamatujte, že předem nahraný obsah neznamená, že vaše virtuální událost bude odkládací. O tom rozhodne způsob, jakým doručujete obsah.
3. Prezentace a řečníci na vyšší úroveň
Pryč jsou časy základních powerpointových prezentací. Pro boj s digitální únavou prostě nepostačí naprosté minimum. Chcete vytvořit prezentaci, která bude vzrušující a zapamatovatelná.
Chcete-li vytvořit poutavé návrhy prezentací a videa, nezapomeňte se zamyslet nad:
- Maximalizujte rozvržení prezentace, abyste co nejlépe sdělili své sdělení
- Dodejte svým prezentacím a vizuálům osobitost
- Vložte video do relevantních segmentů vaší události nebo relace
- Zvažte, jak zařídit, aby každý snímek nebo vizuální snímek obrazovky byl hodný
Nezapomeňte si připravit reproduktory! Možná budete chtít najmout řečníky od velkých značek, ale také se chcete ujistit, že dokážou upoutat pozornost vašeho publika. Digitální únava se může dostavit, když se publikum cítí od vašeho obsahu nezainteresované.
Při náboru, zvání nebo hostování řečníků zvažte jejich hodnocení na několika úrovních:
- Odvětví/značka :Zajistěte, aby vaši řečníci pocházeli z relevantní společnosti nebo odvětví, které vaše publikum rozpozná a zvýší jejich zájem.
- Odbornost :Přemýšlejte o úrovni odbornosti, rolích a vedoucích pozicích, které váš řečník ve svém oboru zastával.
- Charisma :Ujistěte se, že váš řečník dokáže zaujmout publikum a přednést prezentaci, která udrží jejich pozornost.
Tip pro profesionály: Zvažte uspořádání několika zkoušek s řečníky, abyste je připravili před akcí. Předem odešlete sady reproduktorů, které jim pomohou vystrčit to nejlepší z nohou (nebo obličeje).
Vyberte tento blok, který chcete upravit. Dále změňte hodnoty polí v polích postranního panelu →
Lorem ipsum dolor set amet…..
4. Najměte si hostitele, moderátora nebo moderátora
Stejně jako u předávání cen nebo talk show, moderátor provede diváky událostí, udržuje náladu, přidává další komentáře a představuje každou fázi události. Stejně jako vaše reproduktorová sestava, i hostitel by měl mít vysokou úroveň charisma, aby udržel pozornost publika.
Podobně jako komik, který dokáže spojit příběhy za běhu a vyprávět příběh, by měl hostitel virtuální události spojit body vašeho obsahu, aby vyvolal další konverzace. Představte si je jako moderního moderátora.
Pokud se vaše událost například týká dvou stran tématu, mějte dva řečníky, jednoho zastupujícího každou stranu, a hostitele, který bude moderovat jejich diskusi. Váš hostitel může také spravovat a připomínat publiku všechny interaktivní příležitosti. Pomůže, když znají váš obor, ale vůbec nemusí být relevantní pro vaši značku. Znovu, poznejte své publikum, abyste určili, co funguje nejlépe.
5. Zkraťte programování událostí
Jak dlouho by měla virtuální událost trvat, než se stane obětí digitální únavy? I když mezi plánovači událostí a manažery probíhá spousta debat a diskuzí, stručná odpověď zní, záleží na tom. Nejprve chcete porozumět svému publiku, jeho očekáváním a všem omezením, která můžete mít.
V roce 2021 zpráva od SplashThat zjistila, že pouze 7 % účastníků chtělo, aby virtuální události trvaly déle než hodinu. Nedávný průzkum společnosti Vimeo zjistil, že celých 70 % respondentů se domnívá, že akce by měla trvat hodinu nebo méně.
Důležitá je také poloha a časová pásma. Řekněme, že máte virtuální událost, která se koná v New Yorku, s publikem ze západního pobřeží a Velké Británie. Budete chtít mít na paměti, kdy se vaše událost vyrábí a vysílá, abyste měli jistotu, že se jí bude moci zúčastnit každý.
S ohledem na to všechno vaše virtuální událost nemusí trvat celý den. Nechte svůj obsah určit délku vaší události.
Vezměte si poznámku ze spisovatelovy příručky a zabijte své miláčky . Buďte nemilosrdní ve svých úpravách, vynechejte chmýří a snažte se dostat k jádru svého tématu, abyste zajistili, že se k vašemu publiku dostane jen ten nejlepší obsah. Pokud máte hodně obsahu, zvažte provozování virtuální série, která je časem lépe stravitelná a má další bonus v tom, že udrží vaše publikum déle v kontaktu.
6. Plán interakce
Mnozí by polemizovali o tom, co je nebo co znamená interakce ve virtuálním prostoru. Základem jsou ankety, otázky a odpovědi a síťové chaty. Ale vezměte to trochu nahoru. Přiveďte vzdálené publikum před kameru, abyste zvýšili úroveň otázek a odpovědí a přispěli ke konverzacím. Vytvářejte specifická oddělovací prostředí, která vzájemně propojují členy publika.
Představte si interakce publika ve virtuálním prostředí jako příspěvky. Interakce přidávají konverzaci, vyzvou řečníky nebo možná jen přidávají více vzrušení a dynamiky okamžiku. Když přistupujete ke své strategii pro interakce, zaměřte se pouze na to, jak chcete, aby vaše publikum přispělo, a nápady budou následovat.
7. Překvapte své publikum
V případě, že jste živí, nechte si prostor pro překvapení. Zvažte, jak může vaše vzdálené publikum přispět k události. Uspořádejte obsah tak, aby byl napsaný i bez skriptu. Strašidelné, že? Ale nemusí!
Přidejte do svého programování prvek překvapení:
- Vytvořte anketu a požádejte své vzdálené publikum, aby vybralo další téma.
- Potěšte na konci akce překvapením nebo dárkem pro vybrané diváky.
- Zaměřte se na jakékoli zajímavé diskuse v chatech a mluvte o nich v reálném čase. (Příliš často chat zůstane bez povšimnutí)
- Mějte překvapivého řečníka a načasujte jeho vystoupení v polovině nebo těsně před koncem události.
Všichni jsme lidé, kteří milují prvek dobrého překvapení. Zaměřte se na to, jak chcete, aby se vaše publikum cítilo, a to bude diktovat prvek překvapení, po kterém toužíte.
8. Prodlužte životnost svého obsahu nad rámec živého
Pokud jde o osobní události, když událost skončí, je konec. Virtuální události na druhou stranu mohou žít dál...a můžete je upravovat!
Využijte tedy toto médium opětovným použitím obsahu události pro hlavní role, citáty řečníků, hlouposti, úryvky obsahu, které lze přetvořit pro nové digitální zážitky. Upravte celý záznam, abyste získali správnou dynamiku a uzavřete svůj obsah pro stále zelené prohlížení na vyžádání (VOD). Rozšiřte tyto klíčové okamžiky o sociální média nebo se inspirujte k převodu obsahu digitálních událostí na vlogy, e-knihy, podcasty a další.
Někdy, když se cítíme přepracovaní, unavení a unavení nebo ztracení ve světě s mnoha kartami a mnoha zařízeními – je to znamení, abychom si dali pauzu a přehodnotili. Pandemie uvrhla odvětví akcí do digitálního šílenství a muselo dojít k únavě. Po nějakém tolik potřebném odpočinku a troše změny strategie si myslím, že je bezpečné říci, že se událostní průmysl může vrátit lépe než kdy předtím.