Pokud chcete úspěšně propagovat svůj příští webinář, nejste sami. Webináře a virtuální akce jsou efektivní strategie, jak zvýšit počet potenciálních zákazníků a vybudovat firmu. Váš plán propagace však nemusí být obtížný nebo ohromující – pokud testujete a sledujete svůj výkon, abyste si vytvořili vlastní sadu osvědčených postupů.
V této příručce budeme hovořit o úspěšném marketingu webináře prostřednictvím strategického plánování obsahu, diverzifikace propagačních kanálů a projektového řízení pořadu jako profesionál, abyste mohli zaujmout své publikum a zvýšit počet registrací.
Jak propagovat webinář:
- 1. Definujte své publikum
- 2. Identifikujte své cíle
- 3. Faktor v SEO
- 4. Vytvořte působivou registrační stránku
- 5. Najděte skvělé reproduktory
- 6. Vyberte si správný den a čas pro vysílání
- 7. Nastavte strategickou časovou osu propagace a vyberte své propagační kanály
- 8. Vytvořte stručný
- 9. Připravte kopie, navrhněte podklady a sledovací odkazy pro každý propagační kanál
- 10. Spusťte své propagační akce
- 11. Rozložte své e-mailové kampaně
- 12. Přidejte do svých placených reklam varianty
- 13. Využijte organické sociální sítě pro zvýšení povědomí a registrace na poslední chvíli
- 14. Při zvažování propagace v produktu nebo na místě se zaměřte na uživatelský dojem
- 15. Zapojte řečníky do akce
- 16. Využijte prosazování zaměstnanců a přimějte svůj tým k propagaci dne
Jak propagovat webinář
Nyní, když máte obecný přehled o osvědčených postupech marketingu webinářů, pojďme se po hlavě ponořit do strategie, projektového řízení a propagačních kanálů, které používají marketéři společnosti Vimeo pro generování poptávky, aby zajistili, že se webináře a události dostanou ke správným lidem.
1. Definujte své publikum
Chcete-li začít, budete chtít lépe porozumět své cílové skupině nebo cílové osobě. Cílíte na majitele malých firem? Větší organizace? Stávající zákazníci?
Před vytvořením webináře chcete být při definování cílového publika konkrétní a upřednostňovat kvalitu před kvantitou. I když rozšíření vašeho publika může pomoci přilákat více registrací, může to mít negativní dopad na vaše podnikání z dlouhodobého hlediska, pokud tyto registrace nejsou vaší cílovou skupinou.
Pokud jste generací poptávky nebo B2B marketérem, zvažte, jak podobné je publikum vašeho webináře cílovému publiku vaší společnosti. Můžete si vytvořit své cílové publikum nebo cílové osoby na základě konkrétních parametrů, jako je velikost společnosti, odvětví, funkce a další. Požadavky stanovíte na základě vašeho produktu a značky. Zúžení cílového publika vám také pomůže určit, kam jdou vaše marketingové výdaje.
2. Identifikujte své cíle
Při plánování propagace webináře vždy pomůže odvrátit se od vašeho obchodního cíle. Udělejte si čas na zmapování klíčových výkonnostních metrik, jako jsou cílové registrace webinářů, účastníci, zapojení nebo prodejní aktivity, které lze připsat vaší události.
Když svou propagační strategii sladíte s obchodními cíli, je pravděpodobnější, že dosáhnete většího dopadu.
3. Faktor v SEO
Malý průzkum SEO může hodně pomoci, abyste zajistili, že optimalizujete pro vyhledávání. Udělejte si čas a prozkoumejte, která klíčová slova a fráze jsou pro váš obsah nejrelevantnější. To se vám hodně vyplatí zvýšením kvalitní organické návštěvnosti vaší vstupní stránky webináře.
Tip pro profesionály: Vaše registrační stránka webináře také vyžaduje pozornost. Plánujte optimalizaci prvků obsahu na vstupní stránce registrace a mimo ni. Můžete například zvážit optimalizaci záhlaví své vstupní stránky pomocí cílových klíčových slov podobných těmto:„[Název události/klíčová slova ] registrace na webinář. Můžete také optimalizovat svůj meta název a popis pomocí cílových klíčových slov.
4. Vytvořte působivou registrační stránku
Obvykle, když se návštěvník dostane na stránku události plnou skvělého designu, intuitivního postupu registrace a pohotové kopie, která odpovídá jeho potřebám, je pravděpodobnější, že se nadchne a zaregistruje se.
To je skvělá příležitost. Poskytněte potenciálním žadatelům o registraci důležité informace a dejte jim pocit nadšení z registrace. Zvýrazněte klíčové řečníky, nová témata a zábavné programovací položky. Umožněte hybnosti hosta, aby je přirozeně přenesl k registraci. Vyhněte se zátarasům jakéhokoli druhu. Usnadněte proces registrace a jeho dokončení.
Chcete-li na událost přivést své publikum, budete si muset vytvořit vstupní nebo registrační stránku webináře. Pomáhá napsat kopii vstupní stránky a kopii e-mailu současně, abyste se ujistili, že vaše zprávy jsou konzistentní.
5. Najděte skvělé reproduktory
Skvělé reproduktory od renomovaných společností pomáhají zaujmout dav. Pamatujte:vaše publikum se pravděpodobně chce učit od nejlepších ve svém oboru. Při zkoumání témat hledejte jednotlivce nebo značky, které dělají hluk a vedou ve svém oboru. Spolu s vaším výkonným řešením videa vaše reproduktory oživí obsah a pomohou zaujmout a převést vaše publikum.
Při přemýšlení o tom, jak vytvořit prezentaci a průběh webináře, zvažte také zařazení určeného hostitele nebo moderátora webináře. Hostitel může nasměrovat řečníky a zároveň udržet dynamiku a energii. Všichni máme jednu velkou osobnost v marketingovém nebo obchodním oddělení – přiveďte své zaměstnance, aby měli čas zazářit.
6. Vyberte si správný den a čas pro vysílání
Obecně se vyhněte pondělí, pátku a svátkům. Zaměřte se na pozdní ráno nebo na oběd, abyste mohli začít žít. Tento časový rámec se vyhýbá konfliktům na obou amerických pobřežích a je dostatečně brzy na to, aby se Evropa mohla večer dívat.
Webinář by neměl trvat déle než hodinu. To by mělo být dost času na pokrytí tématu, ale ne tolik, aby pozornost publika vyprchala. Nezapomeňte, že celková doba relace by měla zahrnovat také část otázek a odpovědí. Moderované otázky a odpovědi mohou běžet tak dlouho, dokud účastníci budou klást otázky, takže si na konci webináře naplánujte dostatek času.
7. Nastavte strategickou časovou osu propagace a vyberte své propagační kanály
Pokuste se svůj webinář propagovat všude, kde je to možné, a pomocí historických metrik kanálu změřte, které kanály přivedou nejvíce registrujících se.
Pokud například většina registrací na webináře pochází z e-mailových propagací, plánujte zahrnout sérii e-mailů adresovaných vaší cílové skupině. Pokud vidíte více registrací pocházejících z placených sociálních reklam nebo organických sociálních reklam, nezapomeňte zahrnout silnou sociální kampaň. Pamatujte, že vždy je nejlepším postupem využít více kanálů ve svých propagacích a znovu zacílit na neregistrované osoby (z vašeho ideálního publika), kdekoli a kdykoli je to možné.
Ve společnosti Vimeo rádi propagujeme webináře prostřednictvím e-mailových kampaní, placených sociálních reklam a organických příspěvků na sociálních sítích. Využíváme také propagace v rámci produktu, propagace řečníků a prosazování zaměstnanců.
Nebe je konečná hranice! Experimentujte s několika kanály a kontrolujte jejich výkon v průběhu času, abyste pochopili, které kanály upřednostnit, abyste zvýšili počet registrací nebo povědomí.
8. Vytvořte stručný
Jakmile budete mít úplnou představu o své cílové skupině, obchodních cílech a propagačních kanálech – naplánujte si vytvoření stručného popisu projektu. Stručný popis je dokument, který obsahuje informace, jako je vedoucí projektu, kontaktní místa, cíl webináře, koncept a klíčové KPI.
Stručný popis může být tak podrobný nebo na vysoké úrovni, jak chcete, a pomáhá udržovat mezifunkční týmy nebo zainteresované strany v souladu s vaším webinářem a tím, čeho se snažíte dosáhnout.
Tip pro profesionály: V závislosti na složitosti vašeho projektu možná budete chtít mít samostatné briefy, které zahrnují jeden pro celý projekt, jeden pro váš kreativní tým, jeden pro vaši vstupní/registrační stránku a jeden pro vaše e-maily nebo jiný propagační materiál.
9. Připravte kopie, navrhněte podklady a sledovací odkazy pro každý propagační kanál
Aktiva by měla být navržena pro každý kanál. E-mailová kopie je například zcela odlišná od sociální kopie. Chcete-li začít připravovat všechny propagační akce, budete chtít určit propagační kanály. Po dokončení budete chtít ve spolupráci se svým týmem optimalizovat kopírování, navrhovat podklady a vytvářet pro každý sledovací odkazy.
E-mailová kopie, která předpokládá z velké části přihlášené publikum, by měla být věcná a konkrétní. Příjemce e-mailu pravděpodobně již zná vaši značku a co může obecně očekávat od vaší komunikace. Přizpůsobte si proto svou e-mailovou kopii tak, aby odpovídala této známosti a zaměřte se na hodnotu – jakou hodnotu může váš webinář poskytnout tomu, kdo je pravděpodobně zběhlý v tomto prostoru?
Sociální kopie potřebuje upoutat pozornost ještě menším prostorem pro znaky než kopie e-mailu. Vaše sociální publikum může, ale nemusí být tak obeznámeno s vaší značkou a je třeba je motivovat, aby přestali rolovat. Upravte odpovídajícím způsobem svou kopii na sociálních sítích a osvojte si přívětivý tón se skvělou grafikou nebo videem.
Bez ohledu na kanál se ujistěte, že jsou vaše měřicí odkazy nastaveny tak, aby zohledňovaly různé kanály atribuce. Použijte různé sledovací odkazy nebo požadavky na sledování pro e-mail, sociální sítě a další kanály.
Buďte kreativní! Budete chtít propagace, které jsou relevantní pro publikum, které se zapojuje do každého kanálu.
10. Spusťte své propagační akce
Při plánování propagace webináře je důležité najít rovnováhu mezi propagací dostatečně včasnou, abyste maximalizovali počet registrujících, a zároveň si být vědomi toho, že nepropagujete příliš dlouho dopředu, aby lidé zapomněli, že se zaregistrovali.
Dobrým pravidlem je zahájit propagační akce webináře tři až čtyři týdny po datu spuštění, čímž získáte více času na větší virtuální události.
Ve Vimeo tým obvykle začíná propagovat pomocí vstupní stránky, prvního e-mailu a placených sociálních sítí. Organická sociální propagace se obvykle spouští blíže k datu události, aby vyvolala pocit naléhavosti.
Poté počkáme asi týden a půl až dva týdny, než vytlačíme druhou e-mailovou propagaci. Příspěvek na sociální síti na poslední chvíli před akcí je také užitečný pro registrace na poslední chvíli.
11. Rozložte své e-mailové kampaně
E-maily jsou skvělým a nákladově efektivním způsobem, jak oslovit lidi a zvýšit počet registrací. Chcete-li maximalizovat svou kampaň:naplánujte si rozložení e-mailů. Nikdo nemá rád, když ho zaplavuje více zpráv od stejného odesílatele nebo značky.
Pamatujte také na další e-mailové kampaně nebo automatické kadence, jako jsou připomínky, které se dějí v jiných odděleních vaší společnosti. Obraťte se na své provozní, CRM nebo kampaňové týmy, abyste se ujistili, že vaše propagační e-maily zapadají do vašeho celkového e-mailového kalendáře.
Když plánujete propagační období, doporučujeme vám zasílat e-maily každý druhý týden. Ve Vimeo se snažíme mezi týdny vycpávat, abychom měli co nejvíce na paměti zkušenosti předplatitelů. Pokud hledáte inspiraci, podívejte se na některé z našich návrhů pozvánek na webinář.
Důležité je také přesné datum a čas, kdy e-maily odesíláte. Před odesláním kampaně vezměte v úvahu e-mailové preference vašeho publika. Například firemní publikum může méně pravděpodobně otevírat e-maily jako první v pondělí ráno nebo v pátek odpoledne. Jiné publikum může preferovat e-maily v jiné dny nebo časy.
Tip pro profesionály: Podívejte se zpět na své metriky úspěšnosti pro všechny vaše organické propagace na sociálních sítích, placené sociální sítě, e-maily a další kanály a zjistěte, zda existují určité dny nebo časy, kdy vaše kampaně fungují lépe. Použijte tato zjištění jako výchozí bod a iterujte odtud.
12. Přidejte do svých placených reklam varianty
Pokud vaše strategie zahrnuje placené sociální sítě, zvažte zobrazování reklam po celou dobu propagační akce. Spusťte svou kampaň, jakmile získáte důležitá aktiva, jako je design a kopírování. Je těžké určit, kdy lidé uvidí vaše reklamy, takže je užitečné zobrazovat reklamy tak dlouho, jak je to možné, abyste pokryli své základy.
Kromě delšího propagačního období pro placené reklamy budete také chtít naplánovat variace svých placených sociálních reklam. To zahrnuje jak kreativy, tak varianty kopie.
Bez variací ve vašich propagačních reklamách riskujete, že vaše publikum uvidí stejnou kreativu znovu a znovu. Pokud nebudete mít několik variant, pravděpodobně dosáhnete omezení frekvence na sociálních platformách. Varianty kreativ pomáhají vašim kampaním prodloužit životnost a zajistit, aby se vašemu publiku zobrazoval obsah vaší reklamy vícekrát.
13. Využijte organické sociální sítě pro povědomí a registrace na poslední chvíli
Zatímco organická sociální angažovanost pravděpodobně nepřiláká většinu registrujících, pravděpodobně zachytí některé registrující se na poslední chvíli, kteří by jinak loď minuli. Je to také skvělé pro budování obecné expozice a povědomí.
I když byste si rozhodně měli naplánovat své promo akce několik týdnů předem, nemusíte své organické sociální kampaně spouštět příliš dlouho před akcí. Běžný webinář s několika hosty a hodinovou relací bude pravděpodobně potřebovat pouze tři až čtyři týdny propagačního času. Základní událost nebo virtuální událost však může vyžadovat určité upozornění předem, ale běžným webinářům by prospěl poutavý příspěvek za dva týdny a připomínka na poslední chvíli pro všechny opozdilce.
14. Při zvažování propagace v produktu nebo na místě se zaměřte na uživatelský dojem
Pokud to váš produkt umožňuje, propagace v rámci produktu, jako jsou bannery nebo vyskakovací okna, jsou dalším kanálem, který je třeba při propagaci vašeho webináře zvážit. Propagace v rámci produktu jsou obecně nejlepší, když se mýlí na straně užitečné a nenápadné, spíše než naléhavé nebo obtěžující. Nezapomeňte se poradit s ostatními týmy, abyste se ujistili, že jakékoli propagace v rámci produktu negativně neovlivní uživatelský dojem nebo nebudou v rozporu s jinými cíli zasílání zpráv nebo produktů.
Podobně budete chtít mít na paměti, které události propagovat na místě. Větší virtuální události, jako jsou virtuální summity nebo vícedenní konference nebo série událostí, mohou vyžadovat více propagačních kanálů a delší dobu přípravy.
15. Zapojte řečníky do akce
Spojte se se svými řečníky, abyste zvýšili povědomí o svém webináři a značce. Můžete prozkoumat placené příležitosti ke zvýšení viditelnosti webináře. Propagace ve zpravodaji o značce řečníka, příspěvek na jeho sociální stránce nebo zpětný odkaz na relevantní článek – to vše může pomoci vytvořit hluk o vaší akci.
16. Využijte prosazování zaměstnanců a přimějte svůj tým k propagaci dne
Na rozdíl od řečníků jsou vaši kolegové zaměstnanci skvělí v šíření buzzu jak ústně, tak prostřednictvím svých sociálních sítí.
Naplánujte si trochu advokacie zaměstnanců tím, že napíšete elegantní sociální kopii. Vložte jej do e-mailu nebo na kanál Slack, aby jej váš tým mohl snadno zkopírovat a vložit, odeslat svým kontaktům nebo jej sám zveřejnit na Linkedinu.
Nejlepší je zapojit zaměstnance ne více než 48 hodin předem, takže tato propagační taktika je skvělá pro některé registrace na poslední chvíli.
Začněte živě s vaším příštím webinářem
Původně napsal Alysha Parker 15. září 2021. Aktualizováno Carine Alexis 17. prosince 2021.