Co je potřeba k živému vysílání globální události

Technologie nám poskytuje mnoho divných a úžasných věcí, jako jsou roboti na skládání prádla a velmi potřebné masírovače očních bulv. Mění se také to, jak a kde pracujeme, s více firmami expandujícími do celého světa – což přichází s novou odpovědností informovat své talenty, zapojit je a investovat do jejich poslání. Když potřebujete dát svůj distribuovaný tým dohromady a zrychlit, živé video je vaše nejlepší volba (je to nejrychlejší způsob, jak absorbovat a uchovat informace). Uspořádání živě přenášené události zahrnuje mnoho věcí:od znalosti, s kým ve vaší společnosti spolupracovat, po pochopení některých jejích techničtějších součástí, jako je omezení ukládání do vyrovnávací paměti při živém přenosu. Zajištění hladkého zážitku ze sledování by mělo buďte na začátku svého seznamu úkolů při plánování akce. Když šířka pásma vaší společnosti nestíhá – vytváří špinavé spojení – není to ideální živý přenos. Jak tedy můžete plánovat úspěšný přenos dopředu? Pojďme si projít, co se děje během globálního živého přenosu, kdo může přispět k jeho úspěchu, a několik přátelských připomenutí, jak zajistit, aby každý zaměstnanec měl skvělý zážitek.

Co obnáší streamování živé globální události

Všichni jsme tam byli:nalaďujete se na živou událost, jen abyste současně cítili úzkost a frustraci (vztek?) z nerovnoměrného streamování. Kromě podprůměrného zážitku ze sledování vede ukládání do vyrovnávací paměti k poklesu sledovanosti. Jeden průzkum od TechRadar zjistil, že více než polovina diváků by „opustila stream nízké kvality do 90 sekund nebo méně.“Proč se to děje? Ve světě Wi-Fi a neustálého připojení je snadné zapomenout, že internet je v mnoha ohledech fyzická entita (a mnoho z nich žije v hlubinách oceánu). Data musí urazit velké vzdálenosti, aby vám přinesla obsah, který máte rádi. A sítě pro doručování obsahu (CDN) jsou klíčovou součástí tohoto procesu.

Co je to síť pro doručování obsahu (CDN)?

Možná to nevíte, ale CDN zažíváte v akci pokaždé, když procházíte web. Servery jsou roztroušeny po celém světě, a když navštívíte webovou stránku, doručí obsah – ať už je to meme na Facebooku nebo váš oblíbený Vimeo Staff Pick – z kteréhokoli serveru, který je vám nejblíže. Když jde o čas (a s live stream, to je vždycky), jedním ze způsobů, jak zastavit ukládání do vyrovnávací paměti u živého streamování, je zvážit podnik síť pro doručování obsahu (eCDN), která zmírní ty otravné překážky na internetu ve vlastních interních sítích vaší společnosti. Pokud je to nový termín ve vaší řeči o živém vysílání, zde je rychlý 411 o tom, co se stane, když neděláte použijte eCDN:

Vaše společnost se každý den spoléhá na interní sítě (datová centra), aby udržela své informace v pohybu, soukromé a zabezpečené. Pro globální týmy existuje několik interních sítí rozesetých po celém světě.
Když je spuštěn velký stream bez eCDN, každý divák má přístup ke stejné interní síti na kterém běží živý přenos ve stejnou dobu — zda je divák od sítě vzdálen 1 000 stop nebo 1 000 mil.
Živé streamování pohltí velkou šířku pásma. Zkombinujte to s daty, která potřebují cestovat na velké vzdálenosti, a zůstane vám ukládání do vyrovnávací paměti a mizerný zážitek ze sledování.
Výsledek? Zaměstnanci jsou frustrovaní, váš IT tým čelí velkým následkům a celá vaše infrastruktura se pomalu, drtivě zastavuje. Poselství společnosti se v tom mixu ztrácí a všichni mají pocit, trochu poražen. Stručně řečeno:hlavy se budou válet.

eCDN dělá přítrž tomuto nesmyslu. Místo spoléhání se na jedinou interní síť po celou dobu trvání živého přenosu, cloudové eCDN přesměruje šířku pásma zpět do místní , interní sítě datových center. To znamená, že satelitní kancelář v Jižní Africe si musí živý přenos ze serveru ve svém ústředí v New Yorku stáhnout pouze jednou. Poté je stream vysílán z nedaleké místní sítě v pobočce v Jižní Africe. Celkově eCDN znamená:

Lepší zážitek ze sledování
Méně ukládání do vyrovnávací paměti
Nižší náklady

Při zvažování, zda vaše organizace potřebuje eCDN, je dobrým výchozím místem zamyslet se nad tím, jaké procento vašich zaměstnanců se připojí na dálku, buď z poboček, nebo ze svého domova. Pokud se chcete dozvědět více o tom, jak může Vimeo Enterprise pomozte s eCDN, kontaktujte náš tým.

Kdo je kdo úspěšného živého přenosu

Dobře, to bylo hodně technických věcí, ale vy při plánování živého vysílání nemusíte rozumět výhodám a složitostem eCDN. Nemusíte na to jít sami. (Ani byste neměli.) Toto jsou klíčoví hráči z různých oddělení, kteří mohou pomoci k úspěchu.Tým pro interní komunikaci Tato skvělá skupina lidí bude pracovat na propagaci a obsahu akce. To může zahrnovat věci jako:

Určení celkového sdělení, řečníků a místa konání akce
Koordinace interních oznámení a propagace (e-mail, Slack, intranet atd.)
Uspořádání vložení přehrávače videa do interních systémů (s určitou pomocí IT)
Správa, ukládání a sdílení záznamu živého vysílání
Nastavení logistiky účasti publika, jako je živý chat, otázky a odpovědi a moderování, hlasování atd.

Tým IT Tito techničtí hrdinové se pohybují v back-endové infrastruktuře vaší společnosti, aby zajistili úžasně hladký živý přenos. Budou muset:

Ujistěte se, že prostor pro události splňuje nezbytné systémové požadavky a má vhodné vysokorychlostní ethernetové porty
Proveďte náležitou péči o požadavcích na šířku pásma (a ujistěte se, že jsou tyto požadavky splněny), abyste zabránili ukládání do vyrovnávací paměti během živého přenosu
Vyhodnoťte všechny použité technologie a nástroje, abyste se ujistili, že jsou v souladu s bezpečnostními opatřeními a protokoly vaší společnosti

Tým produkce živého videa Osobně považuji videoprodukční týmy za multitaskingové technologické mistry. Jejich úkolem je:

Ujistěte se, že nesčetné části vašeho produkčního pracovního postupu, včetně kamer, kodérů, přepínačů a zvuku, jsou správně nastaveny, testovány a fungují
Spouštějte skutečnou živou produkci, což znamená, že budou řídit různé prvky vašeho ekosystému živého vysílání
Vyžadovat vstup od interního týmu pro komunikaci a události ohledně toho, jak by se měly divákům zobrazovat nástroje pro zapojení publika

Nemáte tým pro produkci videa? Nejsi sám, příteli. Mnoho společností nemá svůj vlastní výrobní tým. Naštěstí s naším hvězdným týmem živé produkce vám Vimeo může pomoci vytvořit prvotřídní živou událost bez selhání.

Přátelská připomenutí

Existuje několik jednoduchých, ale důležitých kroků, které zajistí, že váš přímý přenos bude fungovat tak, jak má:

Otestujte svůj stream. Je to nejlepší způsob, jak předejít nehodám při výrobě. Otestujte svou kvalitu zvuku, kvalitu videa, připojení k internetu.
Proveďte cvičnou jízdu. Udělejte si čas, aby si řečníci procvičili své repliky na pódiu. I ti nejsebevědomější řečníci mohou dostat motýly.
Zapněte napájení. Nedovolte, aby vám přepětí zkomplikovalo živé vysílání. „Čím větší produkce, tím více energie může čerpat,“ říká Dennis O’Brien, hlavní projektový manažer Vimeo pro živé produkce. "Pokud máte všechno na stejném okruhu, všechno selže, stream selže a vy jste v rozpacích." (A to nechceme, že?) Světla by měla být ve svém vlastním okruhu, zvuk ve vlastním okruhu a kodéry by také měly být ve svém vlastním okruhu.
Udělejte místo. Ani ne tak KonMari, ale jednoduše udržuje věci jasné, ujistěte se, že ve vašem prostoru pro akce je místo pro veškerý hardware a lidi, kteří jej přivedou k životu.

Hledáte další tipy, jak používat živé video pro vaši obchodní komunikaci? Máme více informací o tom, jak vytvořit efektivní strategii interní komunikace, a také hloubkovou sadu nástrojů, které vám pomohou.